Ich bin mit dem Service der ShopApotheke sehr enttäuscht. Ich habe ein Parfum gekauft, dass über einen Zwischenhändler angeboten wurde. Der Duft entsprach nicht der gewohnten Qualität und war nach... Toon meer
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Ich kann aus eigener Erfahrung die 1 Sterne Bewertungen voll unterstützen! Offensichtlich wird hier ein ehemals vorbildliches Unternehmen langsam aber sicher vor die berühmte Wand gefahren! Wir haben... Toon meer
Auch bei mir kam ohne Zahlungserinnerung oder Mahnung direkt ein Inkassoschreiben (ursprgl. Rechnungsbetrag unter 20€). Dass ich die Rechnung übersehen habe, ist klar mein Fehler. Jedoch war weder i... Toon meer
Ich war jahrelang zufriedener Kunde der shop Apotheke, bis letzte Woche. Ich habe eine Rechnung von €12,59 übersehen, was nun mal eben passieren kann. Ich habe KEINE Mahnung erhalten, bis letz... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Contactgegevens
Dirk Hartogweg 14, 5928 LV, Venlo, Verenigde Staten
- shopapotheke.com
1,3
Zeer slecht
92 reviews
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Bin auch einige Jahre Kunde der…
Bin auch einige Jahre Kunde der Shop-Apotheke...war bisher auch zufrieden...Leider hat sich der Shop verschlechtert meiner Meinung nach.
Bekam die Tage einen Gutschein zugeschickt, wollte ihn heute einlösen, konnte das Gutscheinfeld nicht entdecken...So geht es nicht !!!
Werde demnächst wieder eine andere Versandapotheke benutzen...
18 oktober 2023
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Habe über Shopapotheke ein Pulsoxymeter…
Habe über Shopapotheke ein Pulsoxymeter bestellt, über Medisana erhalten und zurückgesandt auf meine Kosten gemäß Rücksendebedingungen. Habe nie eine Eingangsmeldung erhalten. Auf Anfrage bei Shopapotheke keine Antwort. Jetzt erhalte ich Manungen von dem Zahlungsdienstleister von Shopapotheke. Auf meine Reklamtion : Sie müssen sich an Shopapotheke wenden. Shopapotheke: sie müssen sich an den Lieferanten wenden. Medisana bestätigt meine Rücksendung nicht , ich müsse mich an Shopapotheke wenden. Das geht nun so im Kreis. Ich habe denen nun angeboten das doch bitte gerichtlich zu klären. Das ist die absulute Spitze, die ich bisher bei Online-Kauf erlebt habe . Shopapotheke auf keinen Fall mehr, und solche Leute verkaufen Medikamente. !!??
15 augustus 2023
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Ich bin seit Jahren Stammkunde aber die…
Ich bin seit Jahren Stammkunde aber die letzten Monate läuft es nicht mehr so gut beim bestellen von Medikamenten!!! Ob über die app mit kundenkonto oder über die Seite direkt. Ich konnte immer per Rechnung bezahlen aber seit Wochen zeigt mir die seite beim letzten Schritt der Bestellung immer technische Probleme an und bestellen sie zu einem späteren Zeitpunkt. Das habe ich öfters versucht, toll, immer noch nix. Nachricht über die app an den kundenService meines Problems aber bis heute keine Rückmeldung. Was ich noch festgestellt habe das manche Medikamente bei shop apotheke für unterschiedliche Preise auf verschiedenen Seiten angeboten werden, was ist denn das!! Hatte auch mal per E-Mail Kontakt ,eines Problems über wochen, kulanterweise eine Gutschrift auf mein kundenkonto erhalten sollen aber ich habe bis heute diese auch nicht erhalten. Ansonsten hatte ich kaum Probleme bis letztes Jahr. Lieferung war auch immer ok.
18 juni 2023
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Keine Mahnung per Email erhalten
Keine Mahnung per Email erhalten, obwohl die Dame am Telefon sagte, es wurden Mahnungen per Email und per Post verschickt. Die Rechnungen wurden nicht an meine Wohnanschrift geschickt. Telefonisch keine Info, welcher Betrag überwiesen werden soll! Schlechter Service!
24 november 2021
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Sehr schnelle Lieferung + alles wie beschrieben
Kundenservice konnte gestern wegen "Systemhänger" nicht auf eine Frage zur Bestellung eingehen. Und auf meine Mail von gestern kam bis jetzt keine Rückmeldung. Daher einen Stern Abzug für schlechten Service
20 juli 2021
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Empfehlenswert
Ich habe mit der Shopapotheke.com bisher keine schlechten Erfahren gemacht. Kleinere Fehler passieren immer, aber es war nichts tragisches dabei.
Die Auswahl ist sehr groß, die Preise viel kleiner. Die Lieferungen erfolgen schnell und zuverlässig. Allerdings habe ich bisher fast ausschließlich Nichtarzneimittel dort gekauft und meine Rezepte in die Apotheke hier in Fußwegentfernung gebracht, wo es noch schneller geht.
9 augustus 2020
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Keine Ware angekommen!! Gefälschte Signatur!!
Keine Ware angekommen!!! Nach E-mail Verkehr sollte ich laut der Mitarbeiterin eine Eidesstattliche Versicherung ablegen. Sie haben mir auch eine Signatur gesendet, die aber nie von mir sein kann! Gefälschte Signatur ist eigentlich eine Urkundenfälschung und die Shopapotheke.com wird von meinem Rechtschutz belangt.
Telefonisch sind die auch noch Frech und lachen blöd obwohl ich eine sehr wichtige Creme benötige für meine OP die ich hatte und für mich Medizinisch-notwendig ist. Ein 2000 Mitarbeiter Betrieb der nicht zum Kunden steht und knall hart nicht angekommene Ware Ernst nimmt und den Kunden verpflichtet etwas zu unterschreiben obwohl dieser Shop nie seine Dienstleistung vollbracht hat. FRECHHEIT!!
Dann geh ich doch lieber zur Hausapotheke um die Ecke also sowas spare ich mir und wünsche niemanden diese Erfahrung.
Service 0,00
Ware nicht erhalten 0,00
Sinatur gefälscht 0,00 = Straftat von diesem Unternehmen!
30 juni 2020
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Achtung Vorsicht nie wieder!
Achtung Vorsicht. Falsche Medikament werden verschickt und nicht umgetauscht. Kein wirklicher Service.
Passt wirklich auf. Wenn Ihr ein bestimmtes Medikamennt braucht ist das die falsche Adresse.
20 april 2020
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Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Sehr gutes Preisleistungsverhaeltniss. Rundum zufrieden. Ich empfehle sie weiter.
18 februari 2019
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