We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shipping within 24hours. Took 10 days at the end, and came too late to use on my holiday.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi product, snelle levering. Precies zoals het zou moeten gaan. Wel jammer dat je een creditcard nodig hebt.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorig week vrijdag een bestelling geplaats, keurig een bevestiging gekregen met de mededeling dat er binnen 3 dagen een verzendbevestiging zal volgen. Inmiddels 1 week verder en nog steeds geen be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Hypermarkt
  2. Cosmetica winkel
  3. Elektronicawinkel
  4. Meubelwinkel
  5. Outlet-winkelcentrum
  6. Groothandelswinkel

Info over ShopBetter™

Geschreven door het bedrijf

ShopBetter™
A Members Club so exquisite it offers everything from wonderfully varied and sophisticated articles, to luxurious and over-the-top non essentials. ShopBetter™ opened in 2019 and unlike any other online shopping experience, our members are able to browse our +256,783 unique articles, all priced below Wholesale with up to 15% additional discount. Did we mention that shipping is always free? And with our committed and passionate Customer Service team, ShopBetter™ really is your new home away from home.

We are an international webshop with warehouses around the world, so your items can arrive as cheap and fast as possible. At ShopBetter™ we always pride ourselves of at least being the cheapest on the market, but also the newest brands and best products from all over the world. We want to give you the easiest possible online shipping experience, and we want you to feel the comfort and personal presence when doing so.

Everything electronics

We are huge on electronics with the latest and biggest supply in everything from TVs and gaming consoles, to speakers and laptops. Especially TVs and the sheer number of these in our warehouses, are something that we are quite proud of, which means that you can always expect a larger than average selection of brands like Samsung, LG, Sony, Philips, Toshiba, Hitachi and much more.

Quality clothes for children

In addition to clothes for both men and women, we also have a large selection of children's clothes for all ages. All our brands and not least our products are carefully selected both on the basis of their versatile design, but equally on the basis of their fantastic quality. Our selection of clothes for babies and children is chosen according to good quality, that is comfortable for children and with cute prints, muted colors but also unique styles with lots of personality. You will be able to find a lot of different children's clothes for any occasion. Among other things, you can find a wide selection of bodystockings for babies, dresses for girls, smart trousers and last but not least, comfortable leggings.

Sunglasses for any occasion

Driving your car. Sitting on your balcony. Going grocery shopping. Partying on the beach. No matter what the occasion, we guarantee that we have any and all types, shapes and size in sunglasses just for you. Dior, Thierry Lasry, Bottega Veneta, Fendi, Ray Ban and other equally delicious brands. At ShopBetter24.co.uk we make sure that you can wear your sunglasses that you are comfortable with all day long.

REFURBISHED

We are strong believers in Reduce, Reuse and Recycle -principles and therefore we are at all time sorting 'Refurbished items' through our shop. These reconditioned products are usually some that have been returned within the return period or have been used for display purposes. Some are sold with packaging that is slightly damaged or with visible signs of having been opened, but they all work perfectly and are covered by the brand guarantee. You will find their condition rating, clearly marked in the description for each product as A+, A, B, C or D.

Toys for all ages

No matter if you are 10 years old or an adult, we offer all types of toys for you. Friends, family, children or yourself, our Toys category is larger than life it self, and we can guarantee that you will not run out of options or variants to buy, with popular brands such as LEGO, Squishmallow, Peppa Pig, Marvel, Hasbro, Mattel and more. We have dolls, board games, bicycles, playsets, remote controlled cars and much more.

Hair products

"Fantastic site! You can buy pretty much everything the heart desires, for the body's pampering and for less than half the price. Definitely recommended!" "ShopBetter™ - a friend of the family. Large selection, fast shipping and lightning-fast reception are the key words at ShopBetter™. I have shopped there many times and it is clearly my go-to place when I need new makeup or we are missing toothpaste."

These are just a couple of the notes from happy customers, looking to shop makeup, hairproducts, creams and more. And the reason is simple; we really do have it all and we are always cheaper than our competitors. Brands like L'Oreal, Karite L'Occitane, Olaplex, Batiste, Piz Buin, Schwarzkopf, TRESemmé, Aussie, Fructis, Moroccanoil, Tigi, Crew, Nivea, Veet, Lancaster, Redken, Revlon and much more.

Accessories

The outfit is never complete without the right accessories. Jewelry, necklaces, hats, sunglasses, hair ornaments and bags are always easy accessory options that quickly spice up an outfit. That is why we are happy to offer everything from select brands like Seiko, Calvin Klein, Hugo Boss, Kenneth Cole, Paco Rabanne, Michael Kors, Thomas Sabo, Guess, Casio and more.

Customer Service at ShopBetter™

We are here because we love shopping. But we are especially here because we want to create the best online shopping experience for our worldwide customers. This is and will always be our main focus. We work hard every day to improve your online shopping experience at ShopBetter™, with faster and easier purchasing and cheaper and better products. We are a webshop that wants give you all in personal presence.
Our ambition is to become your only onestopshop, with exactly the brands you need in your life. Despite the fact that we are "just" an online shopping universe, we are constantly working to become a universe with closeness where you can feel both our pride and joy, as well as a good dose of humor. We hope that when you have been in contact with our Customer Service, who are ready every weekday between 9:00am and 5pm via email, phone and social media, you will be thinking "Wow, they really mean it".

Every weekday, we pack your order with love and ship it as fast as we can, so that you are guaranteed the fastest possible delivery when you shop at ShopBetter™. We always have free shipping on all of our products, no matter if you are a member or a guest. We send all our packages from our warehouses around the world, which can be both local as well as international depending on your location and item purchased. This is also how we keep the shipping cost to a minimum, and therefore are able to offer your such low prices on all our items.

Let's inspire each other on social media

Do you follow ShopBetter™ on social media? We would recommend you to do so, otherwise you will miss out on great competitions, new products, back-in-stock items and much more. We also showcase our daily lives, promote our new commercials (trust us, they are hilarious) and much more - so make sure not to miss out.

Thank you for shopping with us <3

ShopBetter™


#shopbetter #shopbetter24 #shopbettereu

Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shipping takes a long time

Shipping within 24hours. Took 10 days at the end, and came too late to use on my holiday.

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hello Stef.
Thank you very much for your review of our little shop.

Sadly, you have chosen to be anonymous, so we have no way of helping your with your order, nor reply correctly accordingly.

We can point out, that during the holiday periods, we often see delayed courier services for specific packages, which we assume might be the reason for this delay.
We of course apologise on behalf of the courier service selected (by you), and would as such like to compensate your delivery from the initial shipping cost, as a sign of good faith.

Otherwise we wish you a great summer and hope to see you with us again.

/Peter Larsen
Customer Service Manager

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed gewerkt

Het bestelde had ik snel in huis.
Goederen keurig netjes verpakt.
Zeer tevreden over deze webshop.

1 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hallo Vera.
Hartelijk dank voor je beoordeling van onze kleine winkel.

We zijn blij om te horen dat alles was zoals verwacht en hopen je snel weer bij ons te zien.

/Peter Larsen
Manager Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Mooi product, snelle levering. Precies zoals het zou moeten gaan. Wel jammer dat je een creditcard nodig hebt.

18 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hoi Linda,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en de 5 sterren. We zijn erg blij om te horen dat u een goede ervaring met ons had en we kijken ernaar uit om u weer te zien.

Nog een fijne dag.

/Michelle,
Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect product en snelle levering.

16 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hallo familie Dekker,

Hartelijk dank voor uw recensie.

We zijn blij dat u een goede ervaring met ons had en we hopen u weer te zien.

Nog een fijne dag.

/Michelle,
Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppie

Zeer snelle en goede levering.

2 december 2022
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hoi JVC,

Hartelijk dank voor uw recensie.

We zijn blij dat u een goede ervaring met ons had en we kijken ernaar uit u weer te zien.

Fijne dag en vrolijk kerstfeest.

/Michelle,
Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alles ok,geen opmerkingen

2 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hoi Ivon,

Hartelijk dank voor uw recensie.

Wij danken u voor de 5 sterren en zijn blij te lezen dat u een goede winkelervaring bij ons heeft gehad.

Wij wensen u een fijn weekend en hopen u weer te zien.

/Michelle,
Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hoi Ivon,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

We zijn erg blij om te lezen dat u tevreden was met uw ervaring bij ShopBetter en hopen u snel weer te zien.

Fijn weekend.

/Michelle,
Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick delivery

Quick delivery, good prices

23 september 2022
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hi Jacqueline,

Thank you for the review.

We are pleased to hear that you had a great shopping experience with us and we hope to see you back at our shop soon.

Wishing you a great day.

/Michelle,
Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communicatie en stipte levering

Goede communicatie en stipte levering. Goed verpakt.

15 september 2022
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hoi Harry,

Bedankt voor de geweldige recensie.

We zijn blij te horen over uw bevredigende ervaring in onze winkel en hopen u snel weer te zien.

Ik wens u een fijne dag.

/Michelle,
Klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles naar wens, relatief lange levertijd

Alles naar wens. Levertijd was wel iets langer dan inmiddels gewend van andere webwinkels.

7 september 2022
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hoi Marco,

Hartelijk dank voor uw review.

Wij zijn blij te horen dat u een bevredigende ervaring in onze winkel heeft gehad. Wij bieden ook expreslevering tegen een kleine vergoeding, zodat uw bestelling nog sneller bij u kan zijn.

We hopen u snel weer te zien en wensen u een fijn weekend.

/Michelle,
Customer Service

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Review herzien

Helaas beruste de vorige review op een misverstand. Dus bij deze alvast een hogere score.
Het pakketje moet blijkbaar nog binnen komen. (9 dagen na bestellen)
En het op de website genoemde telefoonnummer werkt niet.

30 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hoi J Penning,

Dank u voor uw recensie.

Het spijt ons dat u niet hebt ontvangen wat u hebt besteld en we zullen dit probleem uiteraard oplossen. Wij begrijpen echter niet waarom u zegt dat u geen informatie over ons kunt vinden? Als u het telefoonnummer van onze Deense klantenservice hebt gevonden, vindt u onder het telefoonnummer op de website ook ons e-mailadres. U kunt de Nederlandse informatie ook vinden op shopbetter.nl. Neem contact op met onze klantendienst via support@shopbetter.nl en zij zullen u helpen een oplossing te vinden.

Nog een prettige dag.

/Michelle,
Customer Service

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben tevreden.

28 augustus 2022
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hoi Ronald,

Dank u voor uw recensie.

We zijn blij te horen dat u tevreden was over uw ervaring bij shopBetter en we hopen u snel weer te zien.

Nog een prettige dag.

/Michelle,
Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijzen en goede afhandeling aankoop

Goede prijzen, prima communicatie en keurig afgeleverd

4 augustus 2022
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hoi T. Koelman,

Hartelijk dank voor uw recensie.

We zijn erg blij te horen over uw goede ervaring bij ShopBetter en kijken ernaar uit dat u ons weer bezoekt.

Heb een fijn weekend.

/Michelle,
Customer Service

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good price

Good price, good quality.

15 juli 2022
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hi Dhr Wilms,

Thank you for the review.

Happy to hear that you like our prices and the quality of our products. We look foreward to seeing you back at our shop.

Have a great weekend.

/Michelle,
Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijk klein kunstof rijdend kastje…

Heerlijk klein kunstof rijdend kastje erbij in de keuken! Voor mij een uitkomst in een erg kleine woning.

15 juni 2022
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hoi J Kulk,

Hartelijk dank voor uw review.

Wij zijn erg blij te horen dat u tevreden was met uw bestelling en dat u er al van genoten heeft. We kijken er naar uit dat u onze winkel weer bezoekt.

Ik wens je een fijn weekend.

/Michelle,
Customer Service

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima levering!

Prima levering!

Het zou alleen fijn zijn als je ook met iDeal kon betalen

1 juni 2022
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hoi Lynn,

Dank u voor uw beoordeling.

We zijn blij dat u tevreden was met uw ervaring en de levering. We hebben ook uw feedback over iDeal doorgegeven voor eventuele nieuwe toekomstige betaaloplossingen.

Ik wens je een fijne dag.

/Michelle,
Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben tevreden

9 april 2022
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hoi Marica,

Hartelijk dank voor uw recensie.

Fijn om te horen dat u tevreden was over uw ervaring met ons. We kijken er nu al naar uit om u weer te zien.

Nog een prettige dag.

/Michelle,
Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goede ervaring.

Snelle verzending. Heel goede prijs. Ik ben heel tevreden.

30 maart 2022
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hoi Martina,

Hartelijk dank voor uw review.

Wij zijn erg blij te horen dat u tevreden was over uw ervaring met ons en kijken ernaar uit u weer te zien.

Wij wensen u een prachtige dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice die er niet is

Vorig week vrijdag een bestelling geplaats, keurig een bevestiging gekregen met de mededeling dat er binnen 3 dagen een verzendbevestiging zal volgen. Inmiddels 1 week verder en nog steeds geen bevestiging. Emails gestuurd naar support team maar geen enkel reactie. Dan maar klantenservice bellen, krijg je een bandje te horen dat er geen telefonisch contact mogelijk is, voor vragen of problemen stuur een email... pffff.

Eens maar nooit meer iets bestellen bij shopbetter.

Inmiddels pakketje ontvangen..

18 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Hoi Ahmed,

Dank u voor uw review.

Onze levertijd wordt geschat op 5 - 7 werkdagen plus 24 - 48 uur om de bestelling te verpakken en op te halen uit ons magazijn. Dit wordt ook aangegeven wanneer u op de site winkelt. Aangezien u uw producten binnen 8 dagen heeft ontvangen, valt dit binnen de normale levertijd. Wij kunnen ook zien dat wij u drie e-mails hebben gestuurd over uw bestelling, zodat u deze kon opvolgen, en dat onze klantendienst ook al uw vragen heeft beantwoord en u heeft verzekerd dat het pakket onderweg was.

We zijn blij te horen dat het pakket is aangekomen en we hopen dat u van uw bestelling hebt genoten.

Wij wensen u een fijne dag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering volgens afspraak

Levering volgens afspraak, goed product/prijs

18 maart 2022
Logo ShopBetter™

Antwoord van ShopBetter™

Bedankt Henriette, voor je geweldige recensie..

We hopen u snel weer te zien, in onze kleine winkel.

Tot dan, wensen wij u een fijne dag.

/Peter Larsen,
Customer Service Manager

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer