shopbrands.nl Reviews 569

Shopbrands.nl biedt over het algemeen een goede service. Hoewel er enkele negatieve ervaringen zijn gemeld, zoals vertraagde leveringen en producten met gebreken, is de algehele ervaring positief. Klanten worden wel aangeraden om oplettend te blijven bij hun aankopen.

ALLES hadden jullie kunnen doen om het beter af te handelen.
Ik krijg nog honderden euros van Bax en alle contact was waardeloos, er gebeurt maar niks en ik krijg hondsbrutale antwoorden van de helpdesk. (Edwin uitgezonderd)
Als toppunt "Als ik u help komt U weer achter in de rij"...
Geen enkele bereidheid om iets extras te doen als het al mis is gegaan. Na een aantal mails en boze telefoontjes is het enige resultaat dat het nog een week kan duren. We zijn een halve week verder en Bax heeft nog steeds mijn geld, nooit meer BAX.
P.S. Ik schakel een incassoburo in want op vrijwillige basis gebeurt er kennelijk niets.

Shopbrands is een merk dat begrijpt dat het leven van de consument leuker en makkelijker gemaakt kan worden met de juiste producten. Ze bieden een breed scala aan innovatieve en nuttige producten voor uw huis en kantoor die zijn ontworpen om uw leven aangenamer te maken. Van organizers en opbergoplossingen tot stijlvolle bureauaccessoires, ze hebben voor elk wat wils. Hun producten zijn functioneel en stijlvol, en ze zullen uw leven zeker gemakkelijker maken.

Goederen besteld op 9 juni, vorige week ontvangen, maar was niet wat ik ervan verwachtte. Al meermaals gevraagd hoe ik goederen retour kan sturen, maar zonder succes. Feedback krijg ik niet.

Goederen besteld op 17 maart , ondertussen 18 april en nog niks ontvangen . Pure oplichting !!!
Nooit bestellen is de boodschap !

1 paar schoenen besteld die uiteindelijk na 1 maand geleverd werden.

De schoenen komen uit China in een plasticzak. De logo zijn anders met nep off-white labels. De maat valt anders dan op de website. En de schoenen zijn open aan de zijkant.

Klantenservice, wilt dat je het product of terug naar China stuurt op eigen kosten. Of ze geven je een coupon van 50% en dan krijg je vervolgens weer zooi uit China. NOOIT iets kopen hier

21 februari een item besteld van 550 euro jammer genoeg geen pakket ontvangen. Er staat wel afgetekend met mijn voornaam. Er ging een onderzoek gestart worden dat gegarandeerd binnen de 5 dagen resultaat ging opleveren wat er misgelopen is. Ondertussen zijn we 11 maart en zijn we geen stap verder. Ik krijg enkel te horen dat ze er druk met bezig zijn.
Teleurgesteld dus! Ik begrijp dat de koeriersdienst hier schuld aan treft maar dat dit zo lang moet duren voor een oplossing te bieden.
Geld kwijt en geen product.

Ik heb geen ordernummer naar betaling waardoor ik mijn bestelling niet kan traseren en de telefoon buiten gebruik?.... Hoop niet dat het een nepsite is😓

NIET TE VERTROUWEN!!

2 paar schoenen besteld en nadat ik de bevestiging had ontvangen bleek dat de LEVERTIJD ca 2 WEKEN was.
Na 3 weken ontving ik uiteindelijk mijn bestelling. De schoenen zaten gewoon in een PLASTIC ZAK... en zat een QRcode op van Ali dus komt gewoon bij ALIEXPRESS vandaan. SLECHT KWALITEIT schoenen, waren van PLASTIC, heel anders dan op de foto. Toen ik de bestelling wou retourneren kreeg ik opeens een aanbieding: als ik ze alsnog zou houden kreeg ik maar liefst 50% korting. Voor de schoenen betaalde ik ca €38,- per paar terwijl deze op ALIEXPRESS stonden (met exact dezelfde foto's) voor 6,-
Ik ging hier uiteraard niet mee akkoord en gaf aan dat ik de bestelling wou retourneren.

Helaas kreeg ik hier na meerdere keren gemaild te hebben geen reactie op.
Op de website stond namelijk GEEN RETOURADRES waardoor ik deze niet direct terug kon sturen.
Gelukkig had ik de schoenen betaalt via Klarna achteraf betalen. Ik kreeg een mail van Klarna om te betalen.
Ik heb direct contact met Klarna opgenomen en het eea uitgelegd. SCHANDALIG DAT IK MIJN BESTELLING NIET KON RETOURNEREN maar klarna heeft contact opgenomen met shopbrands en toen kreeg ik alsnog het retouradres.
Als ik niet had gekozen voor achteraf betalen was ik mooi de pineut!!

NOOIT BIJ SHOPBRANDS IETS BESTELLEN.
REAGEREN NIET OP MAILS EN ARTIKELEN KOMEN BIJ ALIEXPRESS VANDAAN.
RETOURNEREN GAAT MOEILIJK EN ER STAAT GEEN RETOURADRES VERMELD OP DE WEBSITE

Goede omschrijving,vlugge behandeling.Niiets op aan te merken ben zeer tevreden over alles.

Heel goed product en eerlijke service alles op tijd kwam.

Shopbrands is makkelijk en snel. Vlotte afhandeling en verder hoef je je ook geen zorgen meer te maken. Ze houden je op de hoogte als je bestelling eraan komt. Duidelijk mensen die weten waar ze mee bezig zijn.

Super top
Zo tevreden meer kan ik niet zeggen

Ze brengen jou op de hoogte wat je besteld en heel betrouwbaar dat vindt ik fijn

Ik vond het zeer leuk shoppen bij jullie, Doe zo voort met die uitstekende service! Dank jullie wel!

ik vind het leuk shoppen bij zhopbrands.nl.je word direkt geholpen en de mensen zijn erg vriendelijk.

Ik ben tevreden voor de servies en vlotte levering van mijn bestelling

Goede service snelle levering en geweldige kwaliteit ik bestel hier regelmatig en nog nooit teleurgesteld