We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Shopdibz provides consumers with features to purchase, engage, and experience the power of social commerce with their favorite brands and fellow shoppers. The platform offers integrated chat, social feeds, and a plethora of other handy features, including concepts like Audio commerce & Mixed Reality in ecommerce.
Thiruvananthapuram, India
3,8
8 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I recently ordered from Shopdibz and had a very smooth experience. The product quality was exactly as shown and delivery was on time. Customer support responded quickly to my query which I really appreciated. Overall a reliable platform and I will definitely order again. Highly recommended.
It was bad experience. I ordered a dress which was damaged but no support from the customer care. It's better to pay extra nd get dress from genuine site.
I would suggest, please write '2 days return' on the page. It's misleading if it's written '14 day easy returns'. To avoid unnecessary confusion.
Antwoord van Shopdibz
We’re really sorry to hear about your experience and understand how disappointing it must have been to receive a damaged product.
As a marketplace that works with independent Indian brands and boutiques, we follow a structured return and refund policy to ensure fairness for both customers and sellers. If you receive a damaged or incorrect item, we request that a return or complaint be raised within 48 hours of delivery. This allows us to take immediate action and process the issue smoothly.
Once a return request is raised within this window, our team works on resolving it within 14 days, including pickup and refund processing. Refunds are issued after the returned item is successfully picked up.
We also want to share that payments to brands are processed after the initial 48-hour window to support small businesses in maintaining their operations.
We sincerely regret any inconvenience caused and appreciate your feedback, it helps us improve our processes and support better experiences going forward.
I tried shopping on Shopdibz recently and honestly it was a good experience. The process was simple and I did not face any issues while ordering. Everything felt smooth and straightforward.
My order came on time and the product was as expected. Nothing over the top, just a clean and reliable experience which is what we actually want while shopping online.
Overall I am satisfied and I will definitely use Shopdibz again. Good platform and trustworthy service.
It was awesome, I received the product on time with excellent quality. I loved the overall shopping experience. I would definitely order more. I highly recommend Shopdibz.
Purchased Bia skincare soap. The soap lathers well without drying out, leaving skin feeling soft and refreshed. Its natural fragrance is subtle and pleasant, making it suitable for everyday use. A good choice if you prefer artisanal, chemical-free body care.
The packing and delivery was good but the product was not as expected
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
