Shop. Reviews 9

Sergio and Rav from Whop investigated my complaint against Virrastore and advised me that they had closed their dealings with Virrastore because of the number of complaints re no delivery. I got a refund from Whop.
It was great that Sergio was able to take the action he did when it was discovered that there was discrepancies with Virrastore

Butikken fører (vist) kun to mærker, men begge af høj kvalitet efter min oplevelse. Begge mærker er i design og stil, som tiltaler mig. Jeg har handlet i den fysiske butik en gang, hvilket var ok, men jeg har mere erfaring med webshoppen, som jeg synes er helt i top: Mange fotos af varerne, hurtig levering og hurtig tilbagebetaling ved returnering. Jeg handler der helt sikkert igen.

Lækker butik og flot tøj, men kundeservice er helt fraværende. De ansatte ser lige igennem dig og virker sure, hvis man feks beder om en kvittering. Dagens ansatte virkede næsten fornærmet over at jeg ville besøge butikken

Super god service.
Buksedragten er af lækker kvalitet og meget flot!
Den første dragt var desværre kommet lidt til skade i fragten. ShopKbh svarede øjeblikkeligt på min mail om dette og jeg fik et professionelt og venligt svar. Fik derefter lynhurtigt sendt en ny buksedragt.
Jeg vil helt sikkert handle hos Shop igen.

Jeg har nu handlet på shopkbh en del gange og synes, det er en fin biks - lækre ting i god kvalitet, der holder længe, til den kvalitet er prisen meget rimelig. Også meget smooth hvad angår levering og returnering. Kun godt at sige.

Mine bedste anbefalinger til Shopkbh.dk. God service, hurtigt svar på mit spørgsmål på mail. Købte det smukkeste lækre uld tørklæde, som jeg modtog hurtigt, elegant indpakket. Det var som at pakke en fin julegave ud til mig selv:) Noget meget smukt ventede på mig inde i det fine silkepapir.

En helt igennem skøn oplevelse at handle online hos Shopkbh.
Sød og professionel vejledning pr. telefon ved spørgsmål.
Modtog pakken mindre 1 døgn efter bestilling, hvor der var vedlagt et sødt kort.
Kan kun give mine varmeste anbefalinger.

Kun haft gode oplevelser - både i butikken og ved online bestilling!

Skønne designs, men fik en dårlig service idet jeg havde købt en buksedragt med et print, der var klippet sådan at jeg havde en plet bagpå på et ellers uprintet område , hvilket jeg ikke opdagede i butikken, men først til den konfirmation jeg havde købt den til, ved at flere påpegede at jeg "vist havde siddet i noget". Det er ikke et stort stykke af printet, men så småt at man straks antager det er noget, der ikke hører til resten af designet. Jeg prøvede at være løsningsorienteret og spurgte i butikken om det kunne fjernes ved at sy ind, da den lå i sømmen, men det ville designeren ikke. Ej heller en ombytning til en dragt, der hang i samme størrelse med en meget mindre plet, som ikke ville kræve samme indgreb. Det kunne ikke lade sig gøre, da jeg havde haft dragten på.
Den ellers søde ekspedient, der havde telefonisk kontakt med designeren tilføjede til argumentet at hun sagtens kunne se hvad jeg mente, når jeg sagde at jeg nok ikke ville tage den på igen, men at det var jo vist på webshoppen. Jeg handlede i butikken og ikke en af de to, der var på job den dag fremhævede den "feature", da jeg prøvede den og fik hjælp til modellen. Jeg har kigget på webshoppen og er heller ikke sikker på at jeg ville opdage detaljen af mig selv der.
Som tidligere brudekjolesælger ved jeg ikke om det bare er mig, der har høje krav til service, men der var ikke meget af slagsen der og min egen skrædder havde ikke noget problem med at sy stykket ind (2 cm), så jeg kan tage dragten på uden at tænke på, om andre tror, at jeg har siddet i noget.
Han kostede det ekstra for dragten og dermed har det været en dyr lektie at købe noget med print i den butik og en anden gang er jeg nødt til at gennemgå deres produkter grundigt inden jeg køber dem, hvis jeg skulle finde på at tage derhen igen.