We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb een bestelling geplaatst en betaald maar nooit iets gelevert gekregen. Er is wel een creditnota aangemaakt,maar niet het geld terug betaald. ook krijg ik geen reactie op mijn mails of telefonat... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shoponderdeel komt zijn afspraken niet na en reageert niet op mails. Op de website staat vandaag besteld, morgen geleverd. Dat is dan na 8 dagen. Retourzendingen worden na 4 weken na terugzending be... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerde onderdeel geleverd! Geen telefoonnummer, reageren niet op Email. Gelukkig kunnen ruilen bij het bedrijf waar het van geleverd wordt (Wasco DC Deventer) die bij wijze van uitzondering het ver... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb blijkbaar oftewel enorm veel geluk gehad, of de andere reviews overdrijven. In tegenstelling tot de andere reviews, was mijn ervaring met shoponderdeel wel positief. Ik had een onderdeel v... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

24 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb een bestelling geplaatst en betaald…

Heb een bestelling geplaatst en betaald maar nooit iets gelevert gekregen.
Er is wel een creditnota aangemaakt,maar niet het geld terug betaald.
ook krijg ik geen reactie op mijn mails of telefonate.
Warscheinlijk heeft meneer Dennis Freriks niet nodig op eerlijke wijze aan geld te komen.Het is een bedrieger dus niets bestellen .

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De website is uit de lucht er wordt…

De website is uit de lucht er wordt geen enkele reactie op de mails die ik verstuurt heb ik heb geen onderdelen gehad wel een mail gehad dat er een creditnota is aangemaakt maar tot op de dag van vandaar ook nog geen geld terug gestort dus hier niet meer bestellen ze zijn alleen maar op geld uit

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie, goede service en onderdeel werkt

Ik heb blijkbaar oftewel enorm veel geluk gehad, of de andere reviews overdrijven.

In tegenstelling tot de andere reviews, was mijn ervaring met shoponderdeel wel positief. Ik had een onderdeel voor mijn boiler nodig (VR33 module), heb die woensdag 14/01 laat in de avond besteld met de vermelde levertijd op de webshop zijnde 5-8 werkdagen. Aangezien het product tijdelijk buiten stock leek te zijn, had ik een mail gestuurd de volgende ochtend (8:51) om te vragen of die 5-8 werkdagen rekening hielden met het feit dat het buiten stock was of niet. Om 12:53 had ik al antwoord terug dat het onderdeel net binnengekomen was en de dag erna zou aankomen. Ik heb het dan ook deze ochtend gekregen.

Heb het in mijn boiler gestoken en alles lijkt te werken, dus kan ik niet echt klagen.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klein deel gekregen van de bestelling…

Klein deel gekregen van de bestelling rest nog steeds niet en hoor ook niks op mijn mails die ik stuur. Wil het graag annuleren de rest van de bestelling maar geen gehoor. Ook bij de KVK staat dat dit samen is met website: warmtetechniekalkmaar.nl. Telefoonnummer 1 keer gebeld werd er gezegd dat dit niet zijn bedrijf was dat ik verkeerd verbonden ben. Terwijl dit nummer overal staat onder de bedrijven. (072) 220 22 97. Dan moet ik helaas maar een keer langs het adres gaan denk ik om gehoor te krijgen.

21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Zaterdag een pomp besteld omdat die in mijn cv-ketel kapot was. Maandag om 16:30 u een mailtje gekregen dat die pomp niet meer leverbaar is en dat het een fout was op de wedsite. Mijn geld zou terug worden gestort. Mailtje gestuurd of ze een vergelijkbare pomp konden opsturen gezien er haast achter zat. Geen antwoord meer gehad en wacht ook nog steeds op mijn geld.

Zeer slechte service en website niet op to date

15 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Volkomen waardeloze webshop !

Kreeg de verkeerde (andere dan besteld) artikelen toegestuurd, en wil dus retourneren. Bedrijf reageert -al een week- op geen enkele mail en is telefonisch niet bereikbaar.
Volkomen waardeloze webshop en volstrekt onbetrouwbare leverancier.
Dus echt nooooit (meer) iets bestellen !!!

23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reageren niet .

Reageren niet .

Ik heb emails gestuurd. Er is geen telefoonnummer Graag hoor ik hoe ik jullie moet bereiken .

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wat ging er mis ? nou alles!!!

wat ging er mis ? nou betaald voor een product wat niet geleverd is een track en trace code die niet bestaat
mail wordt niet beantwoord gewoon opgelicht ,dus
wees verstandig en bestel elders uw producten .

29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerde onderdeel geleverd

Verkeerde onderdeel geleverd! Geen telefoonnummer, reageren niet op Email. Gelukkig kunnen ruilen bij het bedrijf waar het van geleverd wordt (Wasco DC Deventer) die bij wijze van uitzondering het verkeerd geleverde kwamen ophalen en het juiste kwamen brengen. Top! Anders had ik wel kunnen fluiten naar mijn centen.

22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correct en zeer snel geleverd

dit is voor mij de aller eerste Nederlandse webshop die effectief de volgende dag in België aan huis levert!
Ik was ongerust door slechte reviews, maar u kan hier met een gerust hart uw onderdelen bestellen aan een correcte prijs en zeer snel geleverd.

18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

was een beetje voorbarig met mijn…

was een beetje voorbarig met mijn negatieve review , maar onderdelen toch uitgeleverd aan de hand van een mail die ik had gestuurd.
dus Shoponderdeel bedankt nog voor jullie levering!

18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op! Oplichters

Let op!! Oplichters!
Producten worden niet geleverd door dit bedrijf en reageren daarnaast niet op mail.

11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shoponderdeel komt zijn afspraken niet…

Shoponderdeel komt zijn afspraken niet na en reageert niet op mails. Op de website staat vandaag besteld, morgen geleverd. Dat is dan na 8 dagen. Retourzendingen worden na 4 weken na terugzending beoordeeld en afgekeurd omdat de doos is geopend. Geld zie je dus niet terug. Ik ga wel aangifte doen bij de politie en andere instanties.
Vreemd bedrijf dat niet bekend is bij de KvK.
Kortom beter is elders te bestellen.

23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (24 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer