Zeer onvriendelijke eigenaar. Geen klantenservice na verkoop. Ga hier niet ! Als iets kapot gaat binnen de garantie termijn word je niet geholpen. Zeer teleurgesteld.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Foute levering: Heb 6 glazen bewaarpotten (voorraadpotten) van Jeroen Meus (Dagelijkse Kost) besteld om cadeau te doen. Cadeau werd pas open gemaakt en wat blijkt: er zijn deksels die bedrukt zijn... Toon meer
Mijn bestelling was niet volledig in voorraad en ik werd telefonisch gecontacteerd met de melding hiervan. Ik kreeg de keuze tussen wachten of in 2x verzenden zonder extra verzendingskosten. Ik koos v... Toon meer
Heel snelle service, zelfs voor deze kleine accessoires die toch moeilijk te vinden zijn. Continu op de hoogte gehouden van de levering is ook fijn. Feitelijk niets op aan te merken. Fijne eindeja... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Uw kookwinkel met zeer uitgebreid gamma kookartikelen, geschenken en huishoudapparatuur.
Contactgegevens
Steenweg op Asse 83, 1785, Merchtem, België
- 03224525454
- info@shopwillems.be
- shopwillems.be
3,9
Goed
760 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Best oké, tenzij je klantgerichtheid belangrijk vind
Vlotte service, maar geen antwoord op e-mail. Kleine, niet fragiele bestelling in wel 5 dozen verpakt waardoor het niet in een postautomaat paste en ik naar een ver gelegen postkantoor moest fietsen. Gelukkig kon ik daar alle dozen achterlaten of ik was niet eens met het pakket (ter grootte van een kleine stofzuiger) thuisgeraakt…
8 juli 2022
Vlotte service!
21 juni 2022
Snel, duidelijk, correct
Heel snelle, duidelijke en correcte service. Producten werden goed verpakt, werden snel geleverd. En de producten zelf zijn ook heel kwalitatief.
20 juni 2022
Een winkel met een hart voor zijn klanten!
Ik vond de bestelling uitermate snel. En op een vraag van mij werd er onmiddellijk iets aangepast. Echt super! Zeker 5 sterren waard!!!
19 juni 2022
Foute levering:
Foute levering:
Heb 6 glazen bewaarpotten (voorraadpotten) van Jeroen Meus (Dagelijkse Kost) besteld om cadeau te doen.
Cadeau werd pas open gemaakt en wat blijkt: er zijn deksels die bedrukt zijn met 'DK' van Dagelijkse Kost en er zijn andere deksels waar niets op staat. De jarige voor wie het cadeau bedoeld is, heeft graag allemaal dezelfde deksels, bedrukt met 'DK'. Wat kunnen jullie doen om dit in orde te brengen??
11 juni 2022
Vlotte afhandeling
29 mei 2022
Correcte en snelle levering!
22 mei 2022
Niet het stuk geleverd dat ik nodig had.
15 mei 2022
Vlotte service !!
11 mei 2022
Grappige fruitschaal met aapje
Grappige fruitschaal. Viel goed in de smaak bij de ontvanger.
10 mei 2022
"afspraak is afspraak" van toepassing
"afspraak is afspraak" van toepassing, bestellen en leveren conform afspraak!
prima!
10 mei 2022
Bestellen op de site gaat perfect
Bestellen op de site gaat perfect . De levering gaat vlotjes en breekbare goederen worden goed ingepakt .
8 mei 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.