Événement annulé par l'organisateur. L'organisateur nous dit que tous les frais dont le parking seront remboursés. Shotgun dit de voir avec l'organisateur et qu'ils ne sont qu'une plateforme (une plat... Toon meer
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Shotgun , système de revente catastrophique, arnaque ..... Les modalités de remboursement sont expliques une fois les billets achetés. A fuir , dommage. Ne recommande pas du tout Perdu 60 euro... Toon meer
Système de paiement frauduleux ou pas fiable. Prélevé 3 fois pour une seule et même commande. M. Charlie du service client refuse de me rembourser ! Honteux !
J'avais acheté un billet pour un festival en août 2026 avec possibilité de régler en 4 fois (déjà un grand bravo pour cette option) Malheureusement je ne pourrai pas y aller et j'ai demandé un remb... Toon meer
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Excellente plateforme
Excellente plateforme. Simple et efficace, j'ai pu acheter mes billets en moins de 5 minutes !
1ère expérience catastrophique
J’utilise pour la 1ère fois Shotgun pour Nick Cave et je n'ai jamais vu un site de vente aussi mal développé et j’en ai utilisé beaucoup ! 1 seule catégorie épuisée mais les autres ne sont pas disponibles. Les couleurs sur chaque zone indiquant la disponibilité clignotent sans cesse mais ce n'est pas disponible pour autant. Aucune info sur le placement libre alors que c'est le choix sur plan qui est proposé. J’ai raté la catégorie 1 en cherchant le placement ! Et le carré or se contente de clignoter sans accès possible. Une horreur absolue. Je suis dégoutée car c’était mon concert de rêve
Événement annulé mais ne rembourse pas…
Événement annulé mais ne rembourse pas les frais de service ni la totalité des billets alors que c'est totalement illégal.
Site fantôme
J ai créé mon espace, commandé et payé 2 tickets, impossible de les retrouver, impossible de joindre quelqu'un et cerise sur le gâteau, espace créé introuvable, est ce un site fantôme ???
A fuir..
A fuir... échange impossible ! Remboursement impossible !
Revente ok mais très gros perte de 20 %par tickets.
Unresolved issue for missing mainartist
I recently booked tickets through Shotgun for an event where the main artist, who was the main draw for me, didn't show up. There was no prior notice or announcement at the event regarding their absence, leaving attendees disappointed and uninformed. After the event, I tried contacting the organizer for clarification but received no response.
When I reached out to Shotgun for support, they initially seemed willing to help and said they were "working on a solution." However, it’s now been nearly two months, and I haven’t received any updates or follow-up from them. The lack of communication and resolution is frustrating and disappointing, especially after paying for a ticket expecting to see the advertised lineup.
Je n'ai jamais trouvé mon billet pour…
Je n'ai jamais trouvé mon billet pour le concert dans mon compte, malgré plusieurs vérifications. J'ai finalement dû en racheter un sur place, ce qui est inacceptable. Après plusieurs tentatives pour contacter le service client, Shotgun refuse toujours de me rembourser. C'est une honte, je ne recommande vraiment pas cette plateforme !
The best ticketing platform
Application fluide et bien fichue.
Application fluide et bien fichue.
Possibilité de connecter ses amis et son spotify/soundcloud pour de meilleurs recommendation
Système de revente qui marche niquel (malgré des frais)
Great app to buy and resell tickets
I bought a ticket for a festival that I finally could not attend: I easily resold my ticket thanks to Shotgun!
Best event tickets
Great website to securely buy and resell event tickets, but also to discover events!
My tickets doesn't appear on my account…
My tickets doesn't appear on my account so I can't resell them through the website. I've been contacting them several times but no response from them. The customer service is really bad, don't recommend it!
Don't use that website to get your…
Don't use that website to get your tickets for parties...they cancelled an event and get partially refunded for 5 tickets...big scam!
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