Da hatte ich mühevoll eine Kleinanzeige in der Shpock App geschrieben, nur um am Ende zu erfahren, das dieses Inserat jetzt Geld kostet. Erstens sollte das einem vorweg gesagt werden und zweitens wer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Schade, ich habe eigentlich immer Recht viel auf shpock verkauft aber sehe wie so viele andere auch nicht ein dafür jetzt ein Abo zu bezahlen auch wenn es nur ein Euro ist. Dann doch lieber wieder meh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Shpock is a very good platform. The communication from customer service excellent. A buyer gave me a untrue, false and misleading review, I contacted shpock and they resolved it straightaway..Tha... Toon meer
Schade, eine ehemals so vielversprechende Plattform heute zu sehen- ich weiß es ist ein Spagat, aber mit einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft für Verkäufer... die Bewertungen zeigen es.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Shpock (“SHop in your POCKet”) is the boot sale app for beautiful things in your neighbourhood. Items are sorted by your current location, so you can browse through a vast variety of items, discover second-hand treasures or earn some money by selling your things you no longer use. We are happy to receive your feedback!
Contactgegevens
Verenigde Staten
- shpock.com
1,7
Zeer slecht
5K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Now they want monthly subscription
Used them for years and now they are. Charging monthly fees?? Main attraction was being able to sell without any charges. Clearly no one uses this app they way people used to do. Hardly get any buyers on this. I will be deleting this app and stick with other sites like Gumtree.
8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hello Shumon Ahmed!
To ensure that Shpock remains a high-quality, reliable platform for everyone, we’ve introduced a small subscription fee. This helps us reduce our reliance on ads, which can interrupt your experience. The subscription allows us to invest in improving the platform, offering more features, and providing better support.
By subscribing, you’ll enjoy an ad-free experience,
additional features, and priority customer service, all while helping us maintain and grow the platform sustainably.
Of course, we have noted your feedback and will review how we can make memberships for our sellers even more attractive in the future.
Best regards, your Shpock team
FEES FOR SHPOCK! NO THANKS.
I have been using Shpock for years as Ebays fees were ridiculous. The main attraction of Shpock is that it was free to sell.
I have just tried to put on an item and it's now requiring that I sign up to a selling fee.
Sorry, but no. I only list items a couple of times a year. Why would I pay £1.99 a month for that?
Shpock have made a HUGE error in charging users to sell items.
I won't be using anymore. Back to Ebay I go.
7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hi Nicola,
To maintain a high-quality, ad-free experience, we’ve introduced a small subscription fee. As a small team, this helps us reduce reliance on ads, improve the platform, and offer more features. By subscribing, you’ll enjoy benefits like unlimited listings, priority support, and more—all while supporting our growth.
Of course, we have noted your feedback and will review how we can make memberships for our sellers even more attractive in the future.
Kind regards, your Shpock team
The apps dead. Not like it used to be.
This used to be a good app.. 8/9 years ago. But in recent years it’s got worse and worse to the point it’s now a dead app. Too many ads, way too many sellers and not enough buyers. Too many scammers, no longer free at all. I gave up with it a while ago now as I had items listed for well over a year and got absolutely nothing, not even someone asking a question. It never used to be like that, I’d have people coming to collect something most days.
It seems more and more people are deciding to give up with it now. Don’t waste your time. Unless the app goes back to how it used to be it’s pointless. Developers are killing their own app. The whole thing will be completely gone before long if they carry on.
6 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hi Scarlett,
Thank you for your review. Shpock is supported by a small team that relies on the support of its users to operate the platform successfully. The cost of a membership starts at just £0.99, which also removes all ads from the app.
Of course, we have noted your feedback and will review how we can improve and each of the points you mentioned. If you have any further questions, you can always contact us at support@shpock.com.
Best regards, your Shpock team.
Worst !!!!
Worst than I can imagine!
I subscribed for premium,knowing I can prompte 2 items in a month, but after promoting 2 items in 3 days twice ( because thats the only option - 3 days) when i tried to promote it again that option disappeared!!! I can promote if i pay again for promoting/boosting the item. I am premium member. This is scam! Do not subscribe! No one seeing your post, no buyers waste of money. Better Vinted and Tradera free listings.
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hi JMS,
With your Premium Membership you receive two promotions, which last 3 days each. You can either promote two listings for 3 days or a single listing for 6 days.
If you think that your promotions were not applied correctly, please contact us at support@shpock.com and we will rectify this right away.
Kind regards, your Shpock Team
Shpock is now a pay to sell platform
Shpock used to be free to sell not that I used it that much. Will never use it to sell now that there is a subcription fee. Shpock are kidding themselves if they think people will pay to sell when ebay, gumtree, FBM, preloved are all free to sell.
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hello Tom! We understand your disappointment regarding the introduction of subscription. We've implemented these changes to ensure the continued improvement and maintenance of the platform, allowing us to provide a better experience for all users. Thank you for your feedback, it helps us improve. Kind regards, your Shpock team
Seit die Gebühren verlangen für…
Seit die Gebühren verlangen für Verkäufer ist Shpock für mich gestorben... Dann halt wieder Kleinanzeigen..🤗 Erst habe sie versuch mit den verknüpfen des Paypal Kontos Geld abzugreifen aber wer schlau war hat gemerkt das einem das keinen Vorteil bringt außer mehr Kosten.. Und jetzt wollen sie ne Gebühr.. Ne danke..🤗
5 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hi Matthias,
hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird. Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können.
Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.
Viele Grüße, dein Shpock-Team
Terrible services used to be free but…
Terrible services used to be free but now have to subscribe
3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hi Zahra, We’re a small team at Shpock and we appreciate the support of our users. Membership starts at £0.99 and comes with a plethora of additional features. We’ve noted your feedback and are working to improve seller memberships.
Best regards, your Shpock team
Tried to list an item and its now…
Tried to list an item and its now charging a subscription free.
Even ebay is free to list items now!
it's goodbye for me shpock.
So many other places that don't charge, facebook marketplace, ebay (now) gumtree, vinted etc. etc..
I liked the local thing with shpock but ya need to give whoever thought of that one the sack lol
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hello Jay! We understand your disappointment regarding the introduction of subscription. We've implemented these changes to ensure the continued improvement and maintenance of the platform, allowing us to provide a better experience for all users. Thank you for your feedback, it helps us improve. Kind regards, your Shpock team
Sent 3 emails with the screenshots as…
Sent 3 emails with the screenshots as asked yet they claim they have not received any from me
If they’re FB page accepted uploading pictures then life would be so much easier but as i have tagged them on my Facebook statuses then it can be said that i have provided evidence atleast 4 times now since my recent review on here
Just goes to show that the truth provided goes unseen by Shpock
So all in all Shpock are just putting fees on for the greed and not what they’re claiming
If Shpock stops the fees they will gain more customers and better reviews from them but as they won’t get rid of the fees then they’ll be making a loss
31 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hi Andrew,
Thank you for your feedback. We have received your latest email and would like to clarify the situation you mentioned.
A Google search will generally show information gathered from all relevant websites, even those that are not directly related to us, but still provide information that may be outdated. We have reached out to all the ones of which we are aware, but ultimately we have no direct influence on when they will update their information about Shpock.
We therefore recommend to rely on the information provided on our website, where it is clearly communicated that Shpock is free for buyers. While sellers have to pay a membership fee, users who only intend to make purchases are not obligated to do so.
If you have any further questions or require assistance, please don't hesitate to contact us at support@shpock.com.
Kind regards, your Shpock Team
Es ist sehr unübersichtlich…
Es ist sehr unübersichtlich geworden,!Eine Käufer (schon öfter gekauft) konnte den Kauf NICHT TÄTIGEN, weil nicht damit zurecht kam. Es ist wirklich schade ,bin schon seit so vielen Jahren dabei,und muss feststellen das immer weniger hier verkaufe.Das was ich Noch eingestellt hab lass ich so,und werde nicht's ändern. Aber auch keine neuen Sachen reinstellen,dazu wird viel-viel zu wenig gekauft,.
31 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hallo Elke,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Bedienung von Shpock zu kompliziert ausfällt. Wir streben stets danach, unsere App möglichst benutzerfreundlich zu gestalten und würden uns sehr freuen, wenn du uns unter support@shpock.com Feedback und Verbesserungsvorschläge zukommen lassen könntest.
Viele Grüße, dein Shpock-Team
Greedy Greedy
Created something great that was free, started with extra payment to bust listing, then extra payment to add more pictures and now want money to even create listing. Greedy, greedy. Wanted to list another item now and well, well you have to subscribe now to do so, no email with information about changes showing just how much you care about your customers. Hopefully some new app will soon be created instead and for now going to Facebook marketplace.
28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hello Asia! Thank you for your feedback. We understand your disappointment regarding the introduction of subscription. We've implemented these changes to ensure the continued improvement and maintenance of the platform, allowing us to provide a better experience for all users. Notification about the subscription introduction has been sent to all users by email in advance. Please check your spam folder in case Shpock notifications are ending up there. Kind regards, your Shpock team
Jahrelanger Spock Kunde mit vielen…
Jahrelanger Spock Kunde mit vielen Verkäufen,
Und tollen Erfahrungen.
Jedoch werden es aktuell immer weniger Leute die dort noch Aktiv sind oder die App löschen,
Der Grund für meine Bewertung ist das Spock jetzt auf einmal Gebühren verlangt fürs verkaufen, Werbung hin oder her man sollte dies selbst wählen können Werbung ja und kostenlos oder keine Werbung und ein Beitrag zahlen,aber ich mache doch kein Monats ABO das man kündigen kann auch wenn es nur ein klein Betrag ist, für ein paar Verkäufe die gut gehen oder die nicht gut gehen und ich nichts verkauft kriege da die meisten auf andere platt Form deswegen wechseln.
da bleib ich doch lieber wieder bei eBay die sind nämlich kostenlos zum Verkauf die haben es wohl bemerkt das es mit Gebühren kein Sinn macht, und auf Ebaykleinanzeigen oder Vinted
Schade, Spock es war schön mit euch, solange das so ist bei Spock werde ich die App entfernen und hoffen das dem Spock Team was einfällt um seine Kunden noch rechtzeitig zurück zu gewinnen bevor es zu spät ist.
28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hi Nico, hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird. Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können. Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren. Viele Grüße, dein Shpock-Team
Went back to sell
Went back to sell, had to pay a fee. Cancelled the subscription straight after. Thumbs Down.
Got a response from Shpock, it was the same as all their replies/excuses,"Copied and pasted".
Will not use them. Shame on Shpock Policy Makers.
26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hello Mike! We understand your disappointment regarding the introduction of subscription. We've implemented these changes to ensure the continued improvement and maintenance of the platform, allowing us to provide a better experience for all users. Thank you for your feedback, it helps us improve. Kind regards, your Shpock team
They are having a laugh to charge a…
They are having a laugh to charge a subscription!! It’s a pile of💩 even when free !! 🤣🤣
24 maart 2025
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Antwoord van Shpock
Hello Tim! Thank you for your feedback. We understand your disappointment regarding the introduction of subscription. We've implemented these changes to ensure the continued improvement and maintenance of the platform, allowing us to provide a better experience for all users. Kind regards, your Shpock team
Plötzlich kostenpflichtig 😡😡
Plötzlich kostenpflichtig 😡😡
Verkaufe vielleicht 2 x im Jahr etwas und jetzt soll man dafür zahlen??!!
Dann halt nicht meht über Shpock.
Tschüss und auf Nimmerwiedersehn
22 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hallo Thomas, um Shpock zu einer nachhaltigen Plattform zu machen, die nicht von Werbung abhängt, haben wir uns entschieden, eine geringe Mitgliedsgebühr einzuheben. Wir bedanken uns für dein Feedback, das wir notiert und an die zuständigen Teams zur Prüfung weitergeleitet haben. Viele Grüße, dein Shpock-Team
Greed killed this app.
Greed killed this app.
just use other selling apps like ebay cause they are free and better in support.
22 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hello Freddy,
Thank you for sharing your feedback. We understand your frustration regarding the introduction of fees for new listings.
We want to assure you that the decision to implement these fees was not taken lightly. Like many platforms, we continually evaluate our services to ensure we can provide a sustainable and valuable experience for our users. These changes allow us to continue investing in improvements and support for our platform.
Kind regards, Shpock team
Spock ist einfach nur eine Katastrophe
Spock ist einfach nur eine Katastrophe. Verkäufer müssen zahlen und man kann nur 4 Bilder hochladen, der Text ist auch beschränkt. Viele der Anfragen sind von Betrügern, die dir erklären, wie der Kauf ablaufen soll. Nie wieder! Ich inseriere nur mehr bei Willhaben, dort funktioniert alles einwandfrei!
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hi K.A,
um Shpock zu einer nachhaltigen Plattform zu machen, die nicht von Werbung abhängt, haben wir uns entschieden, eine geringe Mitgliedsgebühr einzuheben. Deine Mitgliedschaft enthält zahlreiche zusätzliche Features: keine Werbung, Premium-Support, kostenlose Promotions, zusätzliche Anzeigen-Fotos und vieles mehr.
Wir arbeiten laufend daran, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern. Leider kann es in seltenen Fällen dennoch vorkommen, dass User mit betrügerischen Absichten Anfragen stellen. Bitte melde Probleme bei einem Deal direkt über das Menü rechts oben in eurem Chat, damit wir rasch eingreifen können.
Viele Grüße, dein Shpock-Team
Shpock Has Ruined Itself – Membership Just to List? No Thanks!
Shpock Has Ruined Itself – Membership Just to List? No Thanks!
I used to love using Shpock to buy and sell items, but they’ve completely ruined the platform. Now, you can’t even create a listing unless you PAY for a membership!
Why would anyone pay just to list items when sites like Facebook Marketplace, Vinted, and eBay let you do it for free? This is a greedy move that will drive away users and kill the platform. Shpock was supposed to be a place for casual selling, not a subscription-based service.
They don’t even communicate these changes properly—suddenly, I couldn’t list anything without getting a message saying I need to “purchase a membership.” Ridiculous. Avoid Shpock and use better alternatives while you still can!
1/5 stars.
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hi, behind Shpock is a small team that relies on the support of its users to successfully operate the platform. The cost of a membership starts at just £0.99, which also removes all ads from the app. Of course, we have noted your feedback and will review how we can make memberships for our sellers even more attractive in the future. If you have any further questions, you can always contact us at support@shpock.com. Best regards, your Shpock team.
Wollte mich gerade wieder einloggen…
Wollte mich gerade wieder einloggen nach zwei Jahren. Musste feststellen dass es über PC oder Laptop gar nicht mehr möglich ist etwas zu kaufen oder zu verkaufen.
Das ist wohl ein Alleinstellungsmerkmal. Für mich ein eindeutiges Ausschließungskriterium. Mir ist keine Verkaufsplattform bekannt die nicht über PC bedienbar ist.
Dass für jeden die bereits verkauften Artikel einsehbar sind und an wen sie verkauft wurden, einsehbar ist, das würde ich als absolutes nogo ansehen. Auch ein Alleinstellungsmerkmal.
Aber egal, die Verkaufschancen waren vor Jahren schon bescheiden und jetzt wahrscheinlich unter 0.
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hi Erich, vielen Dank für dein Feedback. Natürlich kannst du weiterhin auch auf der Webseite kaufen und verkaufen. Für das Verkaufen wird eine Mitgliedschaft benötigt, die derzeit nur über die App erworben werden kann. Sobald du eine aktive Mitgliedschaft besitzt, kannst du wie gewohnt auch über die Webseite Anzeigen erstellen.
Dein Feedback bezüglich der Einsehbarkeit verkaufter Artikel wurde notiert und wir werden uns Gedanken machen, wie wir diese Funktion verbessern können.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.
Viele Grüße, dein Shpock-Team
Been on shock for a while came on today…
Been on shock for a while came on today to find out you need to pay to make a new listing? Absolutely shocking. Will be deleting my account and using other platforms!!! I love how when they reply to reviews they never once acknowledge that they have very few users left in the UK that's why they have to start charging cause they don't have the user numbers! Your literally pushing your last customers away!! customers have far better choices out there e.g eBay and gumtree (which by the way charge nothing) all they keep saying is that are a small team!!! Most small companies are?? But that doesn't make them bad? Worst excuse ever!!! Shpock you are destroying yourselves and when your app goes under you will only have yourselves to blame!! Keep clear of these cowboys making bad excuses for their bad company.
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hello Zeko,
Thank you for your feedback. We understand your concern regarding the introduction of fees for new listings.
We acknowledge your dissapointment with this change. This decision was made to ensure the continued operation and improvement of the Shpock platform. These fees allow us to invest in the services we provide.
We value your input and are committed to addressing your concerns. We are continually seeking ways to improve our platform.
Best regrads, Shpock Team
Dit is Trustpilot
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