I have been trying to sell my tyre valve caps Shpock for two months.I have listed 218 items and have not received any likes or offers.I have not sold one single item.I’m a standard and premiu... Toon meer
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Fast nur Betrüger auf dieser Plattform, hatte 5 anfragen, allle stellten sich als scam/fake heraus. Vorsichtig mit wem ihr schreibt/Kontakt aufnimmt, wichtig: keine Einladungen zu WhatsApp usw. annehm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Anscheinend habe ich seriöse Verkäufer gefunden, denn ich habe die Waren erhalten, was anscheinend aufgrund der „Lücken“bei SHPOCK möglich ist Käufer zu betrügen ! Schenkt auch ein Grund zu sein, das... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Da hatte ich mühevoll eine Kleinanzeige in der Shpock App geschrieben, nur um am Ende zu erfahren, das dieses Inserat jetzt Geld kostet. Erstens sollte das einem vorweg gesagt werden und zweitens wer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Shpock (“SHop in your POCKet”) is the boot sale app for beautiful things in your neighbourhood. Items are sorted by your current location, so you can browse through a vast variety of items, discover second-hand treasures or earn some money by selling your things you no longer use. We are happy to receive your feedback!
Contactgegevens
Verenigde Staten
- shpock.com
1,8
Slecht
5K reviews
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Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
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Shock customer service is non existent
Shock customer service is non existent. Viewings are very low in comparison with other site. I definitely would not pay a subscription or recommend
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hello Mary, thank you for your feedback. Shpock support responds to user requests and questions through various channels. We would like to know how you contacted us. If you have any further questions, please contact us directly at support@shpock.com.
Also, in order to increase your chances of a sale, we recommend regularly updating your listings (such as adjusting the price or description) if an item hasn't sold in a while.
Kind regards, Shpock team.
Kostenpflichtige Mitgliedschaft ist nicht die Lösung
Ich bin jetzt seit 5 Jahren dabei und habe auch schon das eine oder andere verkauft. Bisher hatte ich auch keine Probleme mit der Werbung, eher stört mich die Handhabung der Seite. Im Vergleich zu anderen teilweise sehr umständlich und leider auch keine günstigen Versandoptionen im Angebot. Nun auch noch eine Mitgliedsgebühr bevor überhaupt ein Verkauf erfolgt, sprich Kosten ohne Verkaufserfolg. Ich würde hier eine kleine Gebühr für einen erfolgreichen Verkauf eher akzeptieren. In dieser Form werden wohl viele keine neuen Angebote mehr reinstellen. Zum Glück bleiben die alten Angebote noch drin und somit kann der zukünftige Erfolg der Plattform beobachtet werden. Wenn die Verkäufe jetzt aber zurückgehen bin ich auch weg.
27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hallo Pamuk,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Unseren Statistiken nach amortisiert sich die monatliche Gebühr von €0,99 für die günstigste Mitgliedschaft bereits mit dem durchschnittlichen Gewinn eines erfolgreichen Verkaufs. Zudem bleiben, wie du bereits erwähnst, einmal erstellte Anzeigen auch ohne aktive Mitgliedschaft online, solltest du einmal einige Zeit "aussetzen" wollen.
Die Preisgetsltung deiner Versandoptionen kannst du dir mit deinen Verkäufern übrigens direkt vereinbaren. Es bleibt dir also überlassen, ob du diese zusätzlich zum Kaufpreis berechnen möchtest, oder sie in den Preis integrierst.
Wir haben uns deine Ideen auf jeden Fall notiert und werden diese intern prüfen. Solltest du weiteres Feedback haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.
Viele Grüße, dein Shpock-Team
schade aber so gut war Shpock auch nicht
auch wenn nur ein kleines Team....... Private User Verkäufer werden in Scharen aussteigen. Aber nur zu ,mutige Entscheidung von Shpock in Zeiten wo die GROSSEN umgestalten und kostenlos anbieten.
Bleibt nur noch mich zu verabschieden, habe gerne mal reingeschaut als Käufer und als Verkäufer . Jetzt bin ich aber auch als Käufer weg, das macht die Sache für Verkäufer neben den nun pflichtigen Gebühren nochmals attraktiver. Zumal ich mir gewiss bin weitere bisherige User gehen auch diesen Weg...
24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hi Ares, wir haben eine kleine Mitgliedsgebühr für Verkäufer eingeführt, um unsere Plattform nachhaltiger und weniger abhängig von Werbung zu machen. Unseren Statistiken nach amortisiert sich die monatliche Gebühr von €0,99 bereits mit dem durchschnittlichen Umsatz eines erfolgreichen Verkaufs. Viele Grüße, dein Shpock-Team
Man kann jetzt nur noch per Abo neue…
Man kann jetzt nur noch per Abo neue Artikel einstellen!
Ne, danke, gibt auch weiterhin kostenlose Portale. 🤷♂️
24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shpock
Hallo!
Hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Um Shpock zu einer nachhaltigen Plattform zu machen, die nicht von Werbung abhängt, haben wir uns entschieden, eine geringe Mitgliedsgebühr einzuheben. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird.
Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können.
Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.
Viele Grüße, dein Shpock-Team
jetzt mit kostenpflichtigem Abo..LOL
jetzt mit kostenpflichtigem Abo..LOL
würde ich ja noch verstehen zb. mit mehr als 5 Anzeigen obgl. aber neeee zahl jetzt und sofort und dazu noch die ganze Werbung
APP gelöscht viel spass damit....
23 februari 2025
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Antwoord van Shpock
Hallo Ralf, hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird. Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können. Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren. Viele Grüße, dein Shpock-Team
fehlende Kundenwertschätzung
Obwohl die Antwort schnell erfolgte, hätte ich als langjährige Kundin eine frühzeitige Information über die Einführung von Kosten erwartet.
12 februari 2025
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Antwoord van Shpock
Hi Power,
wir haben eine Ankündigung der Änderung ca. zwei Wochen vor deren Einführung per Email und App-Benachrichtigung verschickt. Stelle bitte sicher, dass du mindestens eine dieser Optionen in deinen Einstellungen aktiviert hast, um immer auf dem aktuellen Stand zu sein.
Bereits erstellte Anzeigen sind von der Einführung von Mitgliedschaften übrigens nicht betroffen. Sie bleiben auch ohne aktive Mitgliedschaft weiterhin online. Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, helfen wir dir unter support@shpock.com gerne weiter.
Viele Grüße, dein Shpock-Team
Kein einziger Kommentar…
Es ist kein einziger Kommentar eingegangen . Es kann nicht sein , dass niemand Interesse hat.
20 februari 2025
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Antwoord van Shpock
Hi Theresia, um die Verkaufschancen zu erhöhen, raten wir Usern, deren Produkte sich leider über einen längeren Zeitraum nicht verkauft haben, diese zu aktualisieren, also z.B. den Preis oder die Beschreibung anzupassen. Bei Fragen kannst du dich jederzeit unter support@shpock.com an unser Support-Team wenden, wir helfen dir sehr gerne weiter. Viele Grüße
Wenn man sich nicht kostenpflichtig…
Wenn man sich nicht kostenpflichtig anmeldet geht gar nichts mehr bei Shpock. ich suche mir ne neu plattform
3 februari 2025
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Antwoord van Shpock
Hi Ludwig, der Kauf auf Shpock ist kostenlos, aber in letzter Zeit haben wir eine kleine Mitgliedsgebühr für Verkäufer eingeführt, um unsere Plattform nachhaltiger und weniger abhängig von Werbung zu machen. Wir denken, dass 0,99 EUR / Monat eine erschwingliche und risikoarme Investition für jeden ist, der am Verkaufen interessiert ist. Viele Grüße, dein Shpock-Team
Richtiger Saftladen als jahre langer…
Richtiger Saftladen als jahre langer kunde verkaufen nur mit Abo möglich und trotzdem schön Werbung schalten.. einfach Konto löschen als Antwort.. geht über mein spock..Einstellungen..
hilfe center..meine spock Einstellungen... mein konto löschen!
17 februari 2025
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Antwoord van Shpock
Hi Toni,
viele Dank für dein Feedback. Hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Mitgliedschaften starten bereits bei €0,99 pro Monat und entfernen jegliche Werbung auf unserer Plattform.
Solltest du Hilfe benötigen oder weiteres Feedback für uns haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.
Viele Grüße, dein Shpock-Team
Every time I go on the app and hit a…
Every time I go on the app and hit a item I require the language is forigen I can not get into my items or anything disappointment is all I can say
13 februari 2025
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Antwoord van Shpock
Hi Karen, we are very sorry to hear that you have had a negative experience with Shpock. We would like to investigate your situation, but would require more information. Please write us an email to support@shpock.com citing the reference number ‘ZXVP3433’. Kind regards, your Shpock Team
i have not replied to shpock as they…
i have not replied to shpock as they are ignoring me reporting the same item at least ten times
all they need to do is stop ignoring people when they are told something so obvious
15 februari 2025
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Antwoord van Shpock
Dear Richard,
we take every report of prohibited items on the app seriously and strive to respond promptly. We would appreciate it if you could send us the previously requested details via email. We truly value all your help.
Best regards, your Shpock Team
app brutta, inglese, solo da mobile e a pagamento addio
Mamma mia che amara scoperta… Shpock oltre che essere orrenda da sito e mobile, ora solo si utilizza da mobile, solo lingua inglese e diventata anche a pagamento. Da cancellare immediatamente. Consiglio ripristinate il vecchio Shpock che si faceva affari!
14 februari 2025
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Antwoord van Shpock
Hi Fabio,
To ensure that Shpock remains a high-quality, reliable platform for everyone, we’ve introduced a small subscription fee. As a small team, we rely on this fee to reduce our dependence on ads, which can interrupt your experience. The subscription helps us invest in improving the platform, offering more features, and providing better support. By subscribing, you’ll enjoy an ad-free experience, additional features, and priority customer service, all while helping us continue to grow and maintain the platform in a sustainable way.
As for the language, we unfortunately cannot offer Shpock in Italian. If you have any further questions or require assistance, please don't hesitate to contact us directly at support@shpock.com.
Best regards, your Shpock Team
Enttäuschend Jetzt kostenpflichtig und…
Enttäuschend Jetzt kostenpflichtig und nutzlos
Früher war diese App großartig kostenlos, einfach zu bedienen und sehr effektiv. Leider hat sich das geändert. Jetzt muss man bezahlen, aber dafür bekommt man nichts! Alle meine alten Anzeigen wurden gelöscht, und es gibt keine Möglichkeit, etwas kostenlos einzustellen.
Es fühlt sich an wie ein reines Abzockmodell. Früher konnte man problemlos etwas verkaufen oder kaufen, jetzt scheint es, als ob kaum noch jemand die App nutzt. Sehr enttäuschend!
Ich kann sie nicht mehr empfehlen. Es gibt bessere Alternativen, die nicht versuchen, ihre Nutzer mit plötzlichen Gebühren zu überraschen.
13 februari 2025
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Antwoord van Shpock
Hi, hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können.
Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird.
Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können.
Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.
Viele Grüße, dein Shpock-Team
Crook's
I paid for items of someone then they went quiet the wouldn't reply back to messages or phone calls then it wouldn't connect lam weary about buying now
30 januari 2025
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Antwoord van Shpock
Hello Mr. Hopkins, thank you for your feedback. Please report any issues with other users directly through the menu at the top right of your chat. All reports are individually reviewed and the appropriate action is then taken. Kind regards, your Shpock Team
Seid 10 Jahren habe ich die App mit…
Seid 10 Jahren habe ich die App mit freude genutzt obwohl es nicht viele Verkäufe/Käufe gabs hatte man über 100 Anzeigen drin hatte. Aber mit dem aufzwingenden neuen Geschäftsmodel das man gezwungen wird 0,99€ pro Monat zu zahlen ist es sehr enttäuschend. Mir ist die Motivation sowie der Idee bewusst hinter dieser Entscheidung. Leider sind die Konkurrenten hier im Vorteil. Ich denke das diese Entscheidung sich eher negativ auf die App auswirken wird. Weil viele einfach nichts mehr reintun werden und ihre alten Anzeigen oder die Benutzerkonten löschen werden. Ich hoffe das dass shpock Team eine andere Lösung finden wird. Zum glück kann man noch seine alten Anzeigen drin behalten, aber von meiner Seite sobald diese alle Verkauft sind die über andere Platformen (ebay, ebay kleinanzeigen, Vinted, Flohmarkt) verkauft werden. Ist dann auch für mich leider Schluss.
13 februari 2025
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Antwoord van Shpock
Hi Mustafa, hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird. Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können. Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren. Viele Grüße, dein Shpock-Team
Also über all die Jahre sehr wenig…
Also über all die Jahre sehr wenig verkauft und jetzt wird geld verlangt?
Dadurch gehen doch Inserate komplett zurück und wenn ich etwas suche finde ich 1 oder 2 Treffer.
Lol. Geile Marketinganteilung. Shpock wird zu Grunde gehen wenn sie es nicht wieder kostenlos machen.
Was kann denn shpock was Kleinanzeigen nicht kann? Oder andere...
Zum Scheitern verurteilt
7 februari 2025
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Antwoord van Shpock
Hi Stefan, hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird. Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können. Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren. Viele Grüße, dein Shpock-Team
Wollte mein Fernseher verkaufen dafür…
Wollte mein Fernseher verkaufen dafür muss ich 0,99 € bezahlen um es einzustellen. Ich glaub es geht noch. Für was habt ihr denn schon Werbung ? Unverschämtheit Wird direkt deinstalliert.💪🏻👌🏻
4 februari 2025
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Antwoord van Shpock
Hi, hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird. Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können. Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren. Viele Grüße, dein Shpock-Team
Still waiting for my 1st sale after being a member of Shpock over 4 years
One thing I really don't like about this site is it doesn't tell you how many views you've had of each item and over how long since each item was listed.
I joined the site in October 2021. Apart from one or two messages I've had about one or two items, I've not had any likes or any offers on any of my items and never sold anything on the site too. Preloved and Gumtree are pretty much a waste of time also.
I list the same items on Vinted and ebay and my items are much more likely to sell (eventually) on one of those sites.
1 februari 2025
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Antwoord van Shpock
Hi Stuart, in order to increase your chances on a sale, we recommend regularly updating listings (e.g. price or description) if an item is not selling for a longer period of time. If you have any further questions, please don’t hesitate to contact our support team at support@shpock.com, we will be happy to help. Kind regards, your Shpock Team
geht grade so
Ich konnte bisher über Shpock nicht wirklich etwas vrkaufen, kaufen konnte ich selten.
Der Support ist ok, aber dass Shpock jetzt nicht mehr kostenlos für Verkäufer ist, halte ich für einen schlechten Scherz
17 januari 2025
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Antwoord van Shpock
Hi Rainer, um die Verkaufschancen zu erhöhen, raten wir Usern, deren Produkte sich leider über einen längeren Zeitraum nicht verkauft haben, diese zu aktualisieren, also z.B. den Preis oder die Beschreibung anzupassen. Bei Fragen kannst du dich jederzeit unter support@shpock.com an unser Support-Team wenden, wir helfen dir sehr gerne weiter. Viele Grüße
Ich verlassen euch!
Das der Verkauf jetzt kostenpflichtig wird und man auch eine Mitgliedschaft
eingehen muss, ab Feb25, werde ich mich von Shpock verabschieden. Ich habe da sehr wenig mit Glück verkauft und ich denke, in den Nächsten Monaten wird es nicht anders sein. Von daher sage ich danke für die kostenlose Zeit. Meine Artikel habe ich gelöscht und mich soeben abgemeldet. Privat oder auf anderen Plattformen geht's genau so gut, - kostenlos.
Viel Glück denen, die da weiterhin gut verkaufen und bereit sind, zu zahlen.
26 januari 2025
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Antwoord van Shpock
Hi Corinna, hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird. Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können. Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren. Viele Grüße, dein Shpock-Team
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