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Habe drei verschiedene Artikel konservierte Hortensien gekauft. Zwei sind sehr gut. Einer ist komplett zerdrückt und nicht zu gebrauchen. Der Kundendienst sagt, das sein "normal". Es ist schade, dass... Toon meer

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Ich habe zum ersten Mal bestellt und das alles ohne Versandkosten, da der Händler ab einem bestimmten Nettoeinkaufswert dem Kunden diese nachlässt. Alle Naturprodukte sehen genau so aus wie abgeb... Toon meer

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Achtung vor diesem Verkäufer!! NICHT BESTELLEN! Dieser Verkäufer ist unfassbar unhöflich zudem ist die Qualität der Blumen mehr als schlecht. Hier handelt es sich um billige China Ware. Unsere Retoure... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Am liebsten würde ich Null Sterne vergeben ! Achtung vor diesem Verkäufer!! NICHT BESTELLEN! Dieser Verkäufer ist unfassbar unhöflich , täuscht mit Bildern die nicht in Farbe und Qualität dem Origin... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Droogbloemenwinkel
  2. ook in
  3. Bloemenbezorging
  4. Bloemenmarkt
  5. Bloemist
  6. Tuincentrum

Geschreven door het bedrijf

Import und Großhandel von Deko Trockenblumen, konservierten Blumen, ewigen Rosen, Moos, Islandmoos und Blattwerk. Eine der größten Auswahl Europas.


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

57 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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2,1

Alle reviews

(57)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Première commande chez si nature

Première commande chez si nature
Je suis super ravie de la qualité des fleurs , j'ai commandé des fleurs séchées et stabiliser pour découvrir la qualité des deux . Couleur et descriptif des articles conforme je vais repasser commande dans mes prochain mois .
Envoie rapide réception en 1 semaine

15 december 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mega!

Ich habe zum ersten Mal bestellt und das alles ohne Versandkosten, da der Händler ab einem bestimmten Nettoeinkaufswert dem Kunden diese nachlässt.
Alle Naturprodukte sehen genau so aus wie abgebildet und der Versand ging sehr schnell. Gut verpackt mit einem Hinweis für „Glas“, kam das Paket unbeschädigt bei mir an.
Ich bin top zufrieden und werde definitiv Kunde bleiben!

Danke!

20 oktober 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Pflanzen sind gut verpackt in sehr…

Die Pflanzen sind gut verpackt in sehr gutem Zustand hier angekommen.
Qualität ist toll, Farben entsprechen den Fotos.
Ich habe zum zweiten Mal bestellt und kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Allerdings hatte ich mit dem Kundenservice noch nichts zu tun.

12 oktober 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schöne Trockenblumen!

Ich habe das erste Mal bei Si-nature bestellt. Die Ware kam perfekt und sicher verpackt an. Die Pflanzen sind wunderschön. Kaum abgeknickte Teile. Die Farben stimmen (zum größten Teil) mit denen auf der Website überein. Die stabilisierten Röschen kamen ebenfalls gut verpackt bei mir an - die Qualität scheint sehr gut.
Ich kann die schlechten Bewertungen bzgl. Qualität und Versand nicht bestätigen (und ich hoffe, das bleibt auch so;)). Über den Kundenservice oder Retourenbearbeitung kann ich derzeit nichts sagen, da ich diese bisher nicht in Anspruch nehmen musste. Ich habe die Trockenblumen gerade erst erhalten und hoffe, mein positiver Eindruck von Ware & Unternehmen bleibt auch nach einigen Wochen noch der selbe:). Viele Grüße aus Neuss, Claudia

27 september 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schimmel auf den Blumen nach 5 Monaten

Leider sehr schlechte Erfahrungen mit fast einer ganzen Lieferung über 200€ Gesamtwert gemacht. Nach 5 Monaten waren viele der Blumen mit Schimmel bedeckt. Das Unternehmen versucht die schuld der falschen Lagerung zuzuschreiben, was aber nicht sein kann, da die Blumen in verschiedenen Räumen und auch Orte gelagert wurden. Ebenfalls werden an denselben Orten teilweise andere Trockenblumen gelagert, welche nicht Schimmeln und schon deutlich älter sind.

Ich werde definitiv nicht mehr bestellen und finde es schade, so viel Geld für schlechte Qualität ausgegeben zu haben!

2 september 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Qualität und Farbe ungenügend

Die Farbe und Qualität der Ware entspricht leider nicht den auf der Website angepriesenen Produkten. Schade, dass nicht mal eine Retoure möglich ist. Schlechter Kundenservice. Ich werde nicht mehr bestellen! Lieber ein paar Euro mehr in die Hand nehmen und gute Qualität bestellen.

28 juli 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe mehrfach schlechte Erfahrungen…

Ich habe mehrfach schlechte Erfahrungen mit si nature gemacht.
Die Rechte eines Käufers kennt diese Firma nicht. Retoure, Recht auf Nacherfüllung oder Erstattung ist hier nicht möglich.
Bei meiner letzten Bestellung hatte ich eine böse Überraschung nach ein paar Wochen.
Überall Käfer in den Trockenblumen, die Ware kann ich nicht nur wegschmeißen, ich habe zudem einen enormen Schaden in meinen 4 Wänden.
Finger weg!

6 februari 2023
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Hinterher ist man immer schlauer…

Ein Stern ist bereits zu viel des Guten.
Wer auf zerquetschte und kaputte Blumen steht und obendrein noch mit 0% Kundenservice klarkommt, ist hier genau an der richtigen Adresse. Wird mir eine Lehre sein. Vielen Dank für nichts.

10 mei 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience chez Si-nature

J'ai hésité à commander sur ce site en raison d'avis négatifs publiés par d'autres acheteurs.
Finalement j'ai souhaité donner sa chance à ce site qui a le mérite de proposer des prix grossiste aux particuliers.
J'ai commandé plusieurs feuillages stabilisés et plusieurs boîtes de roses.
Les produits sont arrivés bien emballés et ils sont tous de très bonne qualité.

5 april 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe feuchte und faulige ruscus…

Ich habe feuchte und faulige ruscus bunde bekommen. Diese wollte ich reklamieren. Statt weiß gebleichten ruscus kam er schwarz, faulig und fleckig an. Total unbrauchbar. Ich hatte zudem stabilisierte Rosen bestellt welche im selben Karton geliefert wurden und auch Feuchtigkeit gezogen haben. Daher ist das Grün der Blätter und Stile in die rosa Farben Blüte gesogen wurden… die Blütenblätter als solche waren auch von Feuchtigkeit durchzogen.. unbrauchbar für mich.

Si nature könnte keine gravierende Qualitätsprobleme feststellen und das Grün in der rosa Blüte sei nicht störend in der Gesamtbetrachtung. Der ruscus sei frisch gebleicht, daher vollkommen normal dass er feucht sei. Den solle ich einfach trocknen lassen. Dass die fauligen Flecken dabei in keiner Weise verschwinden, ist egal.

Bisher war ich im großen und ganzen immer zufrieden, aber diese Art und Weise mit Kunden umzugehen geht gar nicht! Für mich alles in allem den Ärger nicht wert. Einfach enttäuschend.

23 februari 2023
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Frecher Kundenservice- mindere Qualität

Ich hab es wirklich probiert, eine Lösung zu finden aber es kam leider null von Si-Nature.
Folgendes ist passiert: ich habe 15kg Islandmoos gekauft. Leider war ein Karton in einem schlechten Zustand und die Qualität doch eher anzuzweifeln. Darauf hin hab ich mich beim Kundenservice gemeldet & es hieß die Bilder seien nicht ausreichend und folgendes Zitat „ Wir können leider nicht Kulanz anbieten jedes Mal wenn uns jemand danach fragt.“
Darauf hin schickte ich am nächsten Tag mehrere Bilder die die schlechte Qualität des Mooses zeigt und es kam wieder eine Abwehrhaltung und die Aussage, dass ich es manipuliert hätte. Kein Eingeständnis das es auch mal einen schlechten Karton geben könnte, stattdessen heißt es , dass ich das Moos so aussehen lasse. Fällt mir nichts zu ein.
Wirklich schlechter Kundenservice und Finger weg.

27 februari 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Haben ihre eigenen Gesetze

Ich habe Trockenblumen bestellt und sie weigern sich einen Teil der Blumen zurückzunehmen, bzw. wollen, dass ich entweder die gesamte Bestellung retourniere, einen Teil der Bestellung nehmen sie nur gegen eine Gebühr („Servicepauschale“) von 15%, somit verstoßen sie gegen das Fernabsatzgesetzt. Ich habe dieses Unternehmen bei der Verbraucherschutzzentrale gemeldet, außerdem bei Paypal.

10 november 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schneller Service

Super schneller Service. Super gut erreichbar, bekam umgehend Antwort bei all meinen. Fragen.
Tolle Ware.
Einfach Top!

8 oktober 2022
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Logo si-nature.com

Antwoord van si-nature.com

vielen lieben Dank Marcella für dein Feedback!
Liebe Grüße
Dein Si-nature Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Keine Retoureadresse angegeben + nicht Erreichbar

Leider kommt man auf der Website nicht an eine Retoure Adresse ran, ebenfalls gibt es keine telefonische Kontaktmöglichkeit.

27 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo si-nature.com

Antwoord van si-nature.com

Hi Sabrina,

Bezüglich der Widerruf kannst du alle Information online finden:
https://www.si-nature.de/policies/refund-policy

Bei Fragen & Antwort (unter Beanstandungen und Rücksendungen) wird ausserdem auch alles genau erklärt.

Liebe Grüße
Dein Si-nature Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr zufrieden

Ich kann mich der Bewertung unter mir nicht anschließen. Wir haben über 6kg Moos bestellt und die bestellte Menge stimmt ( abgewogen.) Das Moos ist gut gefärbt und ließ sich gut verarbeiten. Ein paar Nadeln musste man entfernen aber weiter musste man es nicht bearbeiten. Wir haben tolle Moosbilder gebastelt und sind sehr zufrieden mit dem Kauf.

5 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo si-nature.com

Antwoord van si-nature.com

Vielen lieben Dank Hendrik für dein Feedback. Es bestätigt, was wir versuchen zu erklären, das Gewicht schwankt nach Luftfeuchtigkeit. Alle Packungen werden identisch und standardmässig bei der Produktion gefüllt.

Liebe Grüße
Dein Si-nature Team

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