Café Sidewalk Reviews 

Jeg kommer aldrig tilbage. Vagten var så flabet at jeg næppe har set mage. Aldersgrænse er ikke passende på en cafe, men så må man i det mindste sige det på en pæn måde. Aldrig har jeg mødt nogen så ikke serviceminded og flabet i dette fag. Vi flygtede væk og ind til nabo cafeen, hvor man blev budt velkommen med et smil.

Respektløs flabet personale!
❌0 STJERNER HVIS DET VAR MULIGT❌
Tjeneren Sara og bartenderen Superman er utrolig flabet og ser nedladende ned på gæsterne!! Snakker uhøfligt og meget respektløs. Det personale burde virkelig ikke arbejde i servicebranchen hvis man ikke kan kontrollere kundekontakt. Helt klart IKKE anbefales!!

Hvis jeg kunne give en 0 stjerner havde jeg gjordt det! Mega dårlig service af både Sara og bartenderen med navneskiltet “Superman”

0 stjerner….. værste oplevelse

Højrøvede personale, som ikke går i øjenhøjde med deres kunder.
Ingen af dem er serviceminded og bruge faktisk bare finde sig et arbejde uden menneskekontakt.
Føj... både personale og maden

Bestilte Clubsandwich hvor kyllingen var ret rå, og turde ikke spise det pga salmonella fare.

Kommenterede på det overfor tjener, der negligerede “problemet” og sagde at det intet var galt. Det kunne i første omgang ikke tilbydes at få kødet mere stegt. Sagde at så ville jeg gerne aflevere det igen, og tallerknen blev modvilligt taget med, hvor efter det blev talt med souschef, der også sagde at maden var som den skulle være, trods det at min familie også kunne se det var råt. De ville efter diskussion se om der kunne gøres noget og sandwichen kom retur med det samme “rå” kød, dog med brødet lunet. Al kylling blev pillet ud og brødet spist. Efter den dårlige oplevelse henvendte jeg mig igen inden afgang til tjeneren og sagde at det var en virkelig dårlig oplevelse og overlegen betjening, og her blev der indledt angreb af en anden tjener og souschef om at man ikke skulle tale sådan til deres tjenere.
Helt igennem en dårlig oplevelse, det kunne være undgået hvis kødet efter første henvendelse blot var blevet stegt ordentlig.

Vi bestiller ved en rigtig sød tjener.
Hvor der så kommer to andre tjener efterfølgende og giver vores mad. Hende den ene tjener bliver sur over at ingen af os reagere på en af de burger hun har i hånden, hvor vi fortæller ingen har bestilt dén burger og hun mener vi har, hvor hun efterfølgende siger “hov…” og finder ud af at hun er forkert på den.
Synes generelt det er nogle virkelig arrogante og snobbede tjenere. Der er ingen service og man oplever kun dårlig stemning.

Mega hyggelig cafe at sidde ved især når der rigtigt godt vejr. Priserne matcher belligenheden, men stadig lidt dyrt

Frokost | 200-300 kr.
Vi ventede tre kvarter før tjeneren kom hen til os. Og de havde slet ikke travlt - Det var en ganske almindelig torsdag aften. Derefter fik vi menukort, ovni det gik der en halv time før vi kunne bestille. Meget langsom service og mega beskidte toiletter. …Mere

Vi venter 15 min på at en tjener komme hen og siger “så hvad siger i” på en lettere irriteret måde. Vi for dertil fortalt at vi ønsker et bord og vi bliver efterfølgende stukket menukort i hånden og peget hen til er ledig bord. Da vi har en i selvskabet der er yders kræsen, beder vi om at få fjerne nogle at ingredienserne og evt erstattet af helt basis salatblade som de i forvejen er i flere af deres burger. Vi for så fortalt at de ikke erstattet noget som helt de fjerner kun. Dette må vi jo så acceptere. Da vores mad kommer viser det sig at de har glemt en tallerken med pasta til af os. Dette gør vi selvfølgelig opmærksom på. Det udløser først at de skal bruge 10 min på at dobbelttjekke deres bestilling og vores bon før de så undskylder og vil lave den manglede portion. Vi tænker at de selvfølgelig prioritere den glemte ret så vi måske kunne nå at spise noget af vores mad sammen men efter 20 min må vi ind og spørge efter retten. Pigen vi kontakter beklager meget og tilbyder en ekstra saftevand til hende der stadig igen mad har. Efter i alt 40 min kommer den manglende pastaret så dog med manglende bacon. Hvilket vi simpelthen ikke magter at meddele dem. Alle os andre var jo for længst færdige med spise vores mad på det tidspunkt og tænken om at vi så måske skulle vente længere tid for den manglende bacon kunne vi ikke overskue.
Øv

Ville virkelig gerne give min oplevelse 5 stjerner for hurtig og god betjening 🙂🙂
Men, men, men..
Vi sidder 2 og hygger over vores morgenmad, da hvad der viser sig, at være chefen (ung pige) kommer blæsende ind på caféen og overfuser den unge tjenere i baren.
Bevares vi kan da godt blive enig om, at alle ansatte nogle gange skal irettesættes/motiveres til at udføre deres arbejde til chefens tilfredsstillelse.
Men det her var simpelthen under alt kritik der blev skældt højlydt ud til skue for alle gæster i caféen.
Det blev bla. Sagt
"Så travlt har i sku heller ikke"
"I laver ikke en skid"
Vi valgt hurtigt at betale og gå.
Jeg takke dog Chefen for, at ødelægge den gode morgen stemning, hvorpå hun siger "det beklager jeg, men nogen dage!!"
Hvorpå jeg måtte fortæller hende, hun var meget uprofessionel!!
Takket det unge tjener for en dejlig service 🙂

Besøgte Sidewalk igår, hvor vi bestilte et stykke cheesecake til deling. Den var helt indtørret og det syltetøj der var dryppet hen over tallerkenen havde ‘skind på’ og sad klistret hårdt fast i tallerkenen. Portionen lignede umiskendelig den, de havde haft til udstilling 5 minutter før. Jeg gik ind og bad om et frisk stykke fra montren, og efter lidt halvsure miner fik vi så et nyt stykke. Denne gang var syltetøjet så frisk, men kagen var stadig rigtig dårlig, meget tør og gummiagtig, kiksebunden faldt af uden videre og det øverste lag gelé kunne man slet ikke skære igennem. Før vi gik fortalte vi venligt om oplevelsen til en tjener for at de ikke solgte cheesecake’en til andre kagelystne kunder, men han virkede helt ligeglad og blev ved med at smile stort, som om vi lige have rost dem til skyerne. Ingen beklagelse fra deres side, de tilbød heller ikke noget andet og desværre betaler man på forhånd. Det var en dårlig oplevelse.

Jeg og en ven spiste to gourmetburgere hos Sidewalk i festugen 2022.
Burgerne, som navnet antyder, skulle være gourmet, men de var elendige, kedelige og under al kritik!
Brødet var tørt og kedeligt, salaten tør og udbrændt, kødet ikke stegt ordentligt, kartoflerne var tydeligvis kogt først og så et par minutter i ovnen, serveret med en noget tvivlsom dip - alt i alt en katastrofe af en burger!!
Tjeneren undskyldte den meget lange ventetid og kedelige oplevelse med “rygende travlt i køkkenet”, og de halvkolde kartofler og den kedelige burger var virkelig meget længe undervejs…….
Jeg skrev en klage på mail, og efter en måned svarede direktør og ejer, Per Toftdal så:
“Hvis maden har været uspiseligt, og en såkaldt katastrofe skulle I da ikke have spist den, men henvendt jer og fået pengene retur med det samme. Vi kan desværre ikke lave mad til alles smag, så det er ok at I ikke synes om burgeren, og vi er kede af at den ikke har levet op til jeres forventninger. Jeg har dog svært ved at tage en klage seriøst, der udskammer hver eneste komponent i retten. Det virker urealistisk, og igen har jeg svært ved fra kontoret så at vurdere oprigtigheden i det.”

Blev mødt af en super uhøflig tjener som virkelig ikke virkede til at vide hvad service er.. vi bliver vist hen til et hjørnebord og ikke så meget som et smil på læberne… totalt arrogant med arbejder.. med meget kæk og uhøflig, vi spurgte også om vi kunne få pommes til vores mad frem for kartoffelår og det kunne vi godt men blev trukket 15 kr. pr ret uden advarsel, det små beløber men guder til utrolig ringe service skal man lede længe efter..

Hold op en dårlig service, dog var maden rigtig god specielt deres sovs, men med så dårlig betjening vil jeg aldrig aldrig sætte min ben der igen, ærgerligt når maden var god. Vi ville ha haft et par drinks efter vi havde spist og tjenen stod bare oppe ved bar og kiggede ned på os flere gang, men uden at komme ned, men noget tid efter blev vi enig om at gå op og betale og få vores drinks et andet sted, medarbejderne lignede nogen der hadet deres arbejde og der var ingen service overhovedet. En super øv oplevelse.

Jeg har igår lørdag d. 08.04.2023 været på Sidewalk og bestilte æggekage med tomater. Der serveres rugbrød til og jeg bad om rugbrød uden græskarkerner, hvilket jeg understregede - uden - græskarkerner.

Da jeg får min æggekage og tilbehør, kan jeg se at det er græskarkerner i salaten. Jeg går ned og afleverer salaten og siger “Jeg skal ikke have denne salat, fordi der er græskarkerner i”. Tjeneren kigget meget forbavset på mig, men reagerer da jeg beder om mere rugbrød. Det skulle jeg nok få

Der var ikke nogen som kom og tjekkede op på min veninde og jeg, maden eller andet. Jeg havde forventet at der kom en form for reaktion når man afleverer mad tilbage til køkkenet, enten at man bliver tilbudt et alternativ eller en ny salat uden græskarkerner.

Da jeg skal betale spørger jeg indtil hvad man skal gøre ved salaten, at der var græskarkerner i som jeg ikke ville have, men jeg blev skåret af med “Så skulle du have bedt om ingen græskarkerner i din salat. Du skal sige det hver gang, for jeg ved ikke, at du ikke vil have græskarkerner i din salat”. Jeg blev meget forbavset og sagde “Men burde jeg så ikke have fået en anden salat?” Hvor tjeneren svarer, at så skulle jeg selv bede om det og at det ikke var hendes ansvar, når jeg sendte mad tilbage til køkkenet.

Jeg synes det var ringe service og endnu dårligere kundeservice.

Vi kommer til sidewalk kl 23.30 den 11.11, og vil bare gerne have en the eller andet varmt og drikke. Vi kommer herned og får at vide at man ikke kan bestille NOGET varmt, og det ikke er muligt. Fair nok, ender med intet at bestille men mine veninder bestiller koldt. Kort tid efter ser jeg den samme servitrice som sagde man ikke kunne bestille noget varmt komme ud med en the til en anden gæst, går hen og spørger gæsten, og han sagde han bare kunne bestille den, uden problemer endda.

Tager en snak med servitricen og hun gik vidst bare ud fra at det var kaffe vi ville have da vi spurgte om vi kunne bestille varme drikke.

Var nede og få deres brunch til 20 kr det var efter prisen 2 halve rugbrød 3 små stk franskbrød og 1 skive ost og en lille bitte Nutella til at smøre på måske lidt syltetøj også der var også scrambled æg og lidt yoghurt men det var ventetiden på 55 min det er alt for lang tid at vente på at få en tallerken med det hele på og deres kaffe og juice er også alt for dyrt

Var i torsdags nede på caféen til en frokost og valgte en pastaret, men efter få bidder fandt jeg et hår, valgte at overse det da de lå ved siden af maden, men lidt efter finder jeg et til i maden. Tager fat i tjeneren som tilbyder mig at lave en ny, men eftersom jeg har mistet appetitten takker jeg nej. Da min veninde er næsten færdig bliver jeg tilbudt en kop kaffe. Men det bliver jeg jo ikke mæt af og det var også 27 grader så kaffe var måske en rigtige løsning. Ingen form for service, og ingen penge tilbage. Der kommer vi ikke igen.