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Es fabuloso, te permite no darle la certificacion digital a la otra parte. El que te firme solo recibe un PDF, sin firma digital, como si fuese una fotocopia y tú si recibes el documento autenticado d... Toon meer
Buscábamos un proveedor que nos ofreciese seguridad y cumplimiento legal para la firma de todas nuestras operaciones a nivel global. Todo un éxito. Facilidad de uso, cumplimiento, y un maravilloso e... Toon meer
Llevo dos días intentado que me resuelvan un problema, les llamo, no cogen el teléfono, mando tickets, me ponen resuelto cuando ni siquiera me han contestado, ni solucionado el problema. Nunca más con... Toon meer
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3,2
Gemiddeld
30 reviews
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Me roban y me dejan sin servicio
Unos impresentables. Después de más de 1 año usando Signaturit, me han empezado a cobrar su suscripción TODOS LOS DÍAS. Es decir, unos 65 €/día. Y no es la primera vez.
Les escribí el primer día y llevan más de 10 días sin solucionar el problema (es decir, más de 600 € intentados cobrar). No contestan los correos y no hay forma de contactar con ellos.
He bloqueado los cobros (evidentemente), y a pesar de haber pagado el mes (lo que he bloqueado son los 600 € extras que me han intentado cobrar hasta el momento), me han dejado sin suscripción.
Evidentemente me voy de baja y busco otro proveedor de forma inmediata. Creo que se piensan que venden golosinas y esa es la seriedad con la que actúan.
En definitiva, os recomiendo que nunca en la vida optéis por esta solución.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signaturit Group a Namirial Company
Hola, Félix
Sentimos mucho la experiencia que has tenido y entendemos perfectamente tu enfado. No es, en absoluto, el servicio que queremos ofrecer. La incidencia que has sufrido ha sido el resultado de un fallo técnico muy poco habitual, que ha provocado un comportamiento incorrecto del sistema de cobro y no refleja en absoluto el funcionamiento normal de nuestro servicio.
Queremos aclarar que los cargos diarios han sido intentos automáticos de cobro de una única renovación, que el sistema detectaba erróneamente como pendiente por un importe de 65 €. Estos importes no se iban acumulando ni sumando hasta 600 €, aunque entendemos que la reiteración de intentos haya podido generar esa percepción y, sobre todo, tu malestar ante este fallo técnico.
Desde nuestro equipo de facturación se te ha pedido disculpas directamente y se han devuelto los importes identificados, además de haberse solicitado la escalada urgente del caso al equipo de soporte.
Durante este proceso, hemos estado en contacto contigo de forma continuada y, para minimizar el impacto mientras se resolvía la incidencia técnica, te ofrecimos una cuenta alternativa para que pudieras seguir operando con normalidad.
Queremos insistir en que los equipos de soporte, IT/desarrollo y facturación están trabajando conjuntamente para solucionar definitivamente el problema y evitar que vuelva a producirse en el futuro.
Lamentamos sinceramente el impacto que esta situación ha tenido en tu confianza. Continuamos en contacto contigo y tienes comunicación directa con nuestro equipo, que queda a tu disposición para cualquier necesidad o aclaración adicional.
Un saludo,
El equipo de Signaturit Group
imposible contactar
Buenos días, llevo desde el viernes pasado intentando hablar con ellos para contratar. he llamado dos veces, he escrito 2 mails... es increible
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signaturit Group a Namirial Company
Lamentamos la demora en la atención y las molestias ocasionadas. Trabajamos cada día para atender a nuestros miles de clientes lo antes posible y ofrecer el mejor servicio. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando.
Gracias por tu feedback.
I don't understand the lack of response…
I don't understand the lack of response to several messages, both from sales and support.
I tested the solution and then subscribed. I can't log in to the subscriber version (I'm still using the trial version).
What shocks me is the company's lack of response to my messages, especially since I have an urgent need.
Is the company still in business, or is this a scam?
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Llevo dos días intentado que me…
Llevo dos días intentado que me resuelvan un problema, les llamo, no cogen el teléfono, mando tickets, me ponen resuelto cuando ni siquiera me han contestado, ni solucionado el problema. Nunca más con ellos. Afortunadamente hoy he dado con una personas super amable y eficiente, Enrique Sánchez, que me ha ayudado y asesorado para resolver mi problema. El resto ni han contestado.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signaturit Group a Namirial Company
Hola,
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido y entendemos perfectamente tu frustración. No es el nivel de servicio que queremos ofrecer y te pedimos disculpas.
Agradecemos que finalmente hayas podido contactar con Enrique Sánchez y nos alegra saber que te atendió de forma eficaz. Trasladaremos internamente tanto lo ocurrido como tu reconocimiento para seguir mejorando nuestros procesos de soporte.
Si en algún momento necesitas cualquier otra cosa, estaremos encantados de ayudarte y de ofrecerte la atención que mereces.
Gracias por compartir tu feedback.
Aplicación fiable y de fácil uso.
3 juni 2025
Antwoord van Signaturit Group a Namirial Company
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que encuentras la aplicación fiable y fácil de usar. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia posible.
Antwoord van Signaturit Group a Namirial Company
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la rapidez en nuestra respuesta ha marcado la diferencia para ti. Seguimos trabajando para ofrecerte siempre un servicio ágil y de calidad.
¡Un saludo de parte del equipo!
Sencillo y rápido
Me gusta mucho lo sencillo y rápido que es. Si tuviera que poner una pega... la imposibilidad de enviar informes de gran tamaño.
30 mei 2025
Antwoord van Signaturit Group a Namirial Company
¡Muchas gracias por tu reseña y por destacar lo sencillo y rápido que es nuestro servicio! Nos alegra mucho que lo valores. Respecto a los informes de gran tamaño, actualmente el límite máximo de documentos adjuntos es de 15 MB. Tomamos nota de tu comentario y trabajaremos continuamente en mejorar y ampliar nuestras capacidades. ¡Gracias por ayudarnos a ser mejores!
Fácil y ràpido
30 mei 2025
Antwoord van Signaturit Group a Namirial Company
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que encuentras nuestro servicio fácil y rápido. ¡Es justo lo que buscamos ofrecer!
Antwoord van Signaturit Group a Namirial Company
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo atendió tu solicitud con amabilidad y eficacia. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio y comentarios como el tuyo nos animan a seguir así. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Antwoord van Signaturit Group a Namirial Company
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que valoras la rapidez y facilidad de uso de Signaturit.
FACIL e INTUITIVO
Usamos Signaturit para la firma de contratos y su uso es muy intuitivo. La herramienta tiene limitaciones de volumen y si haces recordatorios extras, van sumando peso al documento final firmado.
8 mei 2025
Antwoord van Signaturit Group a Namirial Company
Gracias por compartir tu experiencia. Tomamos nota sobre el peso final del documento. ¡Seguimos mejorando!
muy intuitivo
8 mei 2025
Antwoord van Signaturit Group a Namirial Company
¡Gracias por tu comentario! La intuición en el uso es una de nuestras prioridades.
que no se pueda hacer scroll dificulta…
que no se pueda hacer scrolldificulta mucho el manejo, sobre todo en documentos de varias páginas.
8 mei 2025
Antwoord van Signaturit Group a Namirial Company
Gracias por tu feedback. Estamos trabajando para mejorar la experiencia.
Plataforma de signatura molt fàcil i útil
Aquest any he començat a fer servir signaturit i la veritat és que em sembla una plataforma molt intuïtiva i que permet fer tots els tipus d'enviament que necessito. Fins i tot quan van canviar la imatge (que ara té un aspecte més professional) pensava que em generaria alguna mena de problema d'adaptació al nou format però no, va seguir sent almenys igual de fàcil que abans.
No m'he trobat amb problemes que m'hagin hagut de solucionar, però sí amb coses que no sabia fer d'entrada per tenir un punt més de complicació i la pròpia plataforma t'ho explica de forma molt clara. Per posar un exemple, fa poc vaig haver de fer un enviament a unes 50 persones i no sabia com fer-ho i molt fàcilment vaig trobar l'article del propi signaturit que ho explicava de forma molt fàcil i clara. I ho vaig poder fer sense problemes.
24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signaturit Group a Namirial Company
Moltes gràcies! Ens alegra que l’experiència amb la nova imatge i les funcionalitats t’hagi resultat clara i intuïtiva.
Facil de usar y de firmar
9 april 2025
estaría bien tener la opción te una vez…
estaría bien tener la opción te una vez enviado poder cambiar el documento, por lo demás es genial!
9 april 2025
Todo fluye con simplicidad
Todo fluye con simplicidad: eso, en temas de comunicación segura, no es frecuente.
15 april 2025
Celeste me explicó muy bien en qué…
Celeste me explicó muy bien en qué consistían todos y cada uno de los puntos del contrato cuando llegué nueva a knowmad mood. Como mejora, se nos podría dar alas compañías los datos de ahorro de agua por el nivel de firmas ejecutado.
15 april 2025
Excelente servicio a todos los niveles
Excelente servicio a todos los niveles, atencion personalizada y detallada. Es una herramienta util, eficaz, intuitiva y completa.
16 december 2024
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