We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fruktansvärt!! Produkten slutade fungera efter 4 användningar. Fick ingen återbetalning eller en ny trots att jag skickat tydliga videor på vad som var fel på produkten. Svaret jag fick var ” Då en... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Var egenligt ok tilfreds med selve produktet, men da det pludselig ikke vil oplade kan jeg ikke få reklamation til trods for det er under 6 mdr. siden jeg har købt det. Rigtig ringe kundeservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig produkt, skulle ladda min. Fungerade inte första gången ens, nu vill jag ha pengarna tillbaka och det får jag inte. Har skickat in 3 filmer på att den inte fungerar, inte ens då fick ja... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köp inte denna dåliga produkt! Den ger inte utlovat resultat (trots att jag gjort på alla konstens regler efter instruktioner från kundtjänst). Kundtjänst vägrar dessutom ta tillbaka produkten trots a... Toon meer


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

79 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kundeservice & mistede pakker

Jeg var uheldig at DAO mistede min pakke fra Silkyskin, hvorved de godkendte erstatningen til Silkyskin (hvorfor de udbetaler erstatning til firmaet/afsender forstår jeg ikke).
Silkyskin siger at de ikke har fået erstatningen, og meddeler at DAO skal udbetale erstatningen til mig.

DAO er uenig i at de udbetaler erstatning til kunden/modtager, og forklarer hvordan Silkyskin skal gøre for at modtage erstatningen, da de kan se at de ikke har gjort det.

Denne information sender jeg så til Silkyskin, men nu næsten en md senere har jeg ikke hørt tilbage fra dem.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produkten slutade fungera efter 4…

Fruktansvärt!!
Produkten slutade fungera efter 4 användningar. Fick ingen återbetalning eller en ny trots att jag skickat tydliga videor på vad som var fel på produkten. Svaret jag fick var ” Då enheten har varit i bruk en period innan problemet uppstod, och det har gått en tid sedan leverans, har vi tyvärr inte möjlighet att registrera detta som en reklamation i nuläget.”

Beställ inte härifrån!!!

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan ikke give 0 stjerner

Kan ikke give 0 stjerner. Ellers havde jeg gjort det. Virkelig dårligt temuprodukt og virkelig dårlig reklamationsret og kundeservice. Køb ikke. Køb den for 68kr gennem temu i stedet. Så har du direkte støttet børnearbejde i stedet for svensk mellemmand.

22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ville gerne give 0 stjerner.

Ville gerne give 0 stjerner.
Bestilte min vare for 1 mdr siden og den er ikke kommet. Regner ikke med den dukker op. Har skrevet til dem flere gange hvor de undskylder, men der sker ikke noget!

Dårlig stil og dårlig kundeservice.
Vil ikke anbefale denne side til andre

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig markedsføring (køb aldrig)

Jeg bestilte en barber maskine, så man skulle få silkeblød hud og det skulle være smertefrit. Jeg har haft den i brug en gang og det er noget af det mest smerte fulde jeg har prøvet. Og så fjerne den ikke hårende, men i stedet for sætter den sig næsten fast ved hårende, og de få hår den tager, bliver revet ud. Jeg har prøvet at kontakte dem for at få min penge retur, men de kræver at man sender billeder af før og efter. De er ligeglade med at det er smertefuldt, selvom de lover at det ikke er det. Det var de penge ud af vinduet.

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KÖP INTE

KÖP INTE! Slutade fungera efter några månader. Kundservice hänvisar att de inte kan göra något. Så jag har en produkt som inte går att använda.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den virker ABSOLUT ikke !

Den virker ABSOLUT ikke !!
Modtager pakken. Hvor æsken er trykket flere steder. Det er ikke nogen lader med selvom der stod der var en lader med.

Skrammel sendt fra Kina

Fjener nærmest INGEN hår.

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig produkt

Dålig produkt, skulle ladda min.
Fungerade inte första gången ens, nu vill jag ha pengarna tillbaka och det får jag inte.

Har skickat in 3 filmer på att den inte fungerar, inte ens då fick jag pengarna till baka!

Nu har dom slutat svara!

Synd man inte får använda det språket man tycker om denna produkt

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Virkelig dårligt produkt

Virkelig dårligt produkt, det fjerner slet ikke hårene. Jeg har været i kontakt med kundeservice gentagende gange uden held. Man kan ikke benytte sig af deres tilfredshedsgaranti som de reklamerer med. Produktet er lige til skraldespanden.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har ventet 1 mdr på min pakke

Jeg har ventet 1 mdr på min pakke, været i kontakt med dem hver uge, hvor der er blevet lovet den ville komme i den ene uge og den anden, fejl med adresse…
- lad vær med at køb derinde fra…

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köp inte denna dåliga produkt

Köp inte denna dåliga produkt! Den ger inte utlovat resultat (trots att jag gjort på alla konstens regler efter instruktioner från kundtjänst). Kundtjänst vägrar dessutom ta tillbaka produkten trots att jag reklamerat den då de säger att den låter och ser ut som den ska…

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KØB IKKE!!!

Kunne jeg give 0, havde jeg gjort det.

Har lige haft min silky skin pen i et stykke tid og må sige jeg virkelig er skuffet.. syntes det er dårlig kvalitet og den fungerer virelige ikke optimalt. Man skal køre over 1000 gange før der sker lidt bare.

Man bliver lovet, silke blød hud, ingen indgroede hår og alt muligt. Men har i stedet fået ødelagt min hud..

Er virkelig skuffet, både over kvalitet og resultat.

Syntes jeg har givet en fair chance, men må erkende jeg virkelig føler mig snydt…

Jeg kontaktede kunde service, men fik af vide jeg skulle sende før og efter billeder… hvem tager før billeder inden man barber sig! Helt ærligt

Jeg gik udfra at produktet virkede, så tænkte ikke jeg skulle tage før og efter billeder.

Jeg venter så noget tid, får tager før og efter billeder.. men får så beskeden tilbage

“ Vi kan bekræfte, at vi har modtaget før-billederne af området. Ud fra materialet kan vi se, at der har været hårvækst før brug, og ud fra tidligere dialog vurderer vi, at produktet har fjernet hår og dermed udført sin grundlæggende funktion.

For at kunne foretage en endelig og retvisende vurdering i forhold til dine oplevelser og vores vilkår, har vi dog brug for at kunne sammenligne med resultatet efter brug.

👉 Hvis du har mulighed for det, anbefaler vi derfor:

Et efter-billede taget umiddelbart efter brug, i samme lys og vinkel

Hvis du ikke ønsker at bruge produktet igen, noterer vi dette, men på det nuværende grundlag vurderes det, at enheden har gjort sit arbejde ved at fjerne hår.”

Men indgroede hår kommer oftes først efter et par dage.. så kan ikke bruge det til en skid.

Spar jer selv for elendig kundeservice med urimelig klar og vurderinger, samt spild af penge

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Yderst utilfreds!

Hvis bare jeg havde læst anmeldelser inden jeg bestilte..

Jeg ønskede at returnere produktet da jeg ikke skulle bruge det alligevel. Jeg havde ikke brudt forseglingen og sendte derfor billeder af dette. Silkyskin tilbød mig 50% refundering. Dette gik jeg med til da fragten for returnering ville være dyr.
Da jeg åbner produktet for at prøve denne, kan trimeren kun tænde og køre i den ene flade ende. Samt stemmer produktet ikke overens med billedet på hjemmesiden.
Dette oplyser jeg straks om og meddeler at jeg ønsker at benytte min reklamationsret. Silkyskin ignorerer fuldstændig min mail og svarer blot tilbage at refunderingen på 50% er gennemført og at jeg ikke skal gøre mere..

Yderst utilfreds

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köp inte!!!

Testade produkten och den gav mig bara svullnad, brännande känsla & röda prickar under armarna.
Testade även på benen där huden är slätare och mer härdad än under armarna, samma reaktion där.
Apparaten nyper och ger absolut inte ett silkes lent resultat som det utlovas.
Den håller inte vad den utlovas, heller inte företaget som erbjuder ”100% nöjdhets garanti”.
Har mailat med företaget flera gånger som nekar mig en retur trots att jag har skickat bilder och berättat om problemen.
Företaget ber mig istället per mail att inte använda produkten igen och kontakta vården istället.

Självklart vågar jag inte använda produkten igen men vill skicka tillbaka produkten och få pengarna tillbaka.
Företaget säger att den uppfyller sin funktion genom att håret avlägsnades, vilket det gjorde men till vilket pris?
Det är inte silkes lent utan stubbigt, det är svullet, brännande känsla & fullt med röda prickar som det står att den INTE ska efterlämna sig!

Riktigt dålig service från företaget och urusel apparat.

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The product is cheap china made machine…

The product is cheap china made machine that doesn't work like it should. It is non powerful to even cut thinner hair without working a REALLY long time on one spot TAKING AGES. The silky feeling is better with any kind of another type of machine or blades, this does not take it to the next level, not even to a level. It is a machine that is a piece of shit that I'm going to throw to my garbage bin as they don't even want to give my money back after multiple emails and videos to show usage and how bad the machine is. So their guarantee of happiness or money back is a big fat lie too!! DO NOT BUY THIS!!

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer