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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

A pesar de que el embalaje del producto es lamentable, me resolvieron muy bien, el envío de las piezas que faltaron para montar la silla, las cuales recibí en la fecha indicada

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich kann dazu leider nichts sagen, da das Paket noch immer nicht bei uns eingegangen ist. Sie sollten über ein neues Transportunternehmen nachdenken, GLS hat einen sehr schlechten Ruf, da von deren Se... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Caja de cartón demasiado grande para lo que tenía que llevar. Eso ha hecho que no se haya podido usar comercios que se utilizan como pequeños centros logisticos para dejarla y he tenido que esperar al... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recomiendo ésta tienda online por su facilidad en la compra, rapidez en entrega (España, 4 días) y los datos técnicos que proporciona para tener una buena idea del producto. Estaba entre dos sillas i... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kantoormeubilair winkel

Geschreven door het bedrijf

SILLASDEOFICINA24.ES, ¿QUIÉNES SOMOS? Somos el líder del mercado online alemán en sillas de oficina. En sillasdeoficina24.es encontrará una gran selección de sillas de oficina, sillas ejecutivas, sillas giratorias XXL, sillas de escritorio para niños, sillas de confidente, así como escritorios ergonómicos y mesas de ordenador. Además, nuestra gama de productos incluye un gran número de muebles de salón, como taburetes de bar y sillas para el salón. Entre cientos de alternativas, esté seguro de que encontrará el modelo adecuado para su gusto y presupuesto. FILOSOFÍA Una parte esencial de nuestra filosofía de empresa es ofrecer al cliente el servicio de entrega más rápido posible. Por lo general, enviamos todos los artículos inmediatamente disponibles para entrega inmediata el mismo día del pedido, de modo que la entrega al cliente a menudo lleva menos de 24 horas. EL ASESORAMIENTO ES NUESTRA MÁXIMA PRIORIDAD Desde hace años hemos estado utilizando la protección del comprador de Trusted Shops con muy buen éxito. Sin embargo, un elemento decisivo para la fidelidad de los clientes es la disponibilidad por teléfono con un servicio de atención al cliente apropiado y amable. Lo mismo se aplica al tráfico de correo electrónico, por supuesto. En nuestra página web también encontrará artículos que ofrecen una amplia información sobre sillas de oficina y muebles de oficina y le ayudarán a encontrar la silla adecuada. Y, por otra parte, para que su comodidad de trabajo aumente considerablemente.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

250 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto

Todo perfecto. Envío rápido y producto de excelente relación calidad-precio

20 december 2025
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Antwoord van Sillasdeoficina24

¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐

Nos alegra saber que todo fue perfecto y que quedaste satisfecho tanto con la rapidez del envío como con la relación calidad-precio del producto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La caja del packaging era de poca…

La caja del packaging era de poca calidad. SEUR, todavía peor. Avisó de la entrega faltando apenas una hora, no pudiendo dirigirla a un punto de recogida. La dejaron toda rota delante de la puerta y, debido a ello, faltaron arandelas y tornillos, no pudiendo montarla hasta que nos lleguen repuestos. Es para regalo y no sabemos si lo tendremos a tiempo.

14 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me enviaron rápido el producto y además…

Me enviaron rápido el producto y además información por correo. He encontrado el producto más barato que en otros sitios

3 december 2025
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Antwoord van Sillasdeoficina24

¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐


Nos alegra mucho saber que el envío fue rápido, que la información por correo le resultó útil y que además pudo encontrar el producto a un mejor precio que en otros sitios. Ese es precisamente nuestro objetivo: ofrecer buen servicio y precios justos.


Gracias por su confianza. ¡Estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo necesite! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

a tiempo y buena calidad

La silla llegó a tiempo.
El embalaje un poco golpeado pero no afectó a la silla que venía muy bien protegida por dentro.

La silla es como la esperaba ya que conocía la marca (hjh) y el modelo de antes.

31 juli 2025
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Antwoord van Sillasdeoficina24

¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas!

Nos alegra saber que la silla cumplió con sus expectativas y que llegó bien protegida.

Agradecemos su confianza en nuestra marca y esperamos que disfrute de su compra durante mucho tiempo.

Michael 
hjh OFFICE GmbH

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Sillasdeoficina24

Buenos dias,

¡Muchas gracias por su valoración! 
Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que la web le resultó fácil de usar. 

¡Así da gusto!
Si tiene preguntas, no dude en contactarnos.
Con saludos cordiales

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La silla llegó absolutamente desmontada…

La silla llegó absolutamente desmontada y con las piezas tiradas sin ningún tipo de orden, dentro de una caja destrozada por el transporte y sin instrucciones de montaje. Una presentación de producto terrible, y una imagen de empresa aún peor.

19 februari 2025
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Antwoord van Sillasdeoficina24

Buenas tardes,

Lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestro producto no haya estado a la altura de sus expectativas. Entendemos lo frustrante que debe haber sido recibir la silla en esas condiciones y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Nuestro objetivo es que cada pedido llegue en perfectas condiciones y con toda la información necesaria para su montaje. Nos gustaría ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Si aún no ha recibido las instrucciones, podemos enviárselas inmediatamente. Además, estamos a su disposición para encontrar una solución al estado del paquete.

Póngase en contacto con nosotros en asistencia@sillasdeoficina24.es para que podamos ayudarle. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio.

Reciba un cordial saludo,

Michael
hjh OFFICE GmbH

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

me encanto la silla!!

me encanto la silla!!! calidad precio estupenda!!!! gracias, muy contenta

3 februari 2025
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Antwoord van Sillasdeoficina24

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que te encantó la silla y que estás satisfecha con la calidad y el precio. ¡Esperamos que la disfrutes mucho! 🪑✨ ¡Hasta pronto! 😊
Michael 
hjh OFFICE GmbH

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El pedido llegó en la fecha prevista y…

El pedido llegó en la fecha prevista y la calidad de el taburete de oficina que compré cumple sobradamente con las expectativas. Mi experiencia con esta empresa es muy positiva

28 januari 2025
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Antwoord van Sillasdeoficina24

Buenas tardes,

Muchas gracias por tu valoración positiva. 
Nos alegra saber que el taburete de oficina ha cumplido con tus expectativas y que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. 

¡Esperamos volver a atenderte pronto!
Con saludos cordiales

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reposa pies muy comodo y muy buena…

Reposa pies muy comodo y muy buena calidad.

21 januari 2025
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Antwoord van Sillasdeoficina24

¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! 🌟 Nos alegra saber que encuentras el reposapiés muy cómodo y de gran calidad. 
Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Disfrútalo al máximo! 😊✨

Michael 
hjh OFFICE GmbH

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
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Antwoord van Sillasdeoficina24

Lamentamos mucho que tu pedido aún no haya llegado. 😞 Entendemos lo frustrante que puede ser esperar más de lo esperado. Por favor, contáctanos para que podamos verificar el estado del envío y ayudarte a encontrar una solución lo antes posible. Estamos aquí para ayudarte. 🙏📦💙
Michael hjh OFFICE GmbH

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La mesa es muy bonita.

La mesa es muy bonita.
Fácil de montar y rápido.
La entrega dentro de los tiempos, incluso estando en navidades.

23 december 2024
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Antwoord van Sillasdeoficina24

¡Muchas gracias por tu excelente reseña! 😊 Nos alegra mucho saber que te gusta la mesa y que el montaje fue sencillo y rápido. También estamos contentos de que la entrega cumpliera con tus expectativas, especialmente en una época tan ocupada como Navidad. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu compra! 🌟
Michael 
hjh OFFICE GmbH

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ha llegado una piezas rota y en pocos…

Ha llegado una piezas rota y en pocos días se ha roto el soporte de la cabeza. La tela del siento es buena pero la del respaldo y la cabeza es muy frágil. Un fallo importante es que no se puede fijar la inclinación del respaldo mas que en una única posición.

4 december 2024
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Antwoord van Sillasdeoficina24

Buenos dias,

muchas gracias por su evaluación.
Lamentamos mucho que tengan razon para quejarse.

¿Podrías por favor enviarnos fotos de los desperfectos mediante email a asistencia@sillasdeoficina24.es?
Por supuesto, reemplazaremos los componentes dañados inmediatamente.

Muchas gracias por su comprensión.
Con saludos cordiales

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buen producto.

17 december 2024
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Antwoord van Sillasdeoficina24

Buenas tardes,

muchas gracias por su evaluación.

Nos alegra mucho que esté satisfecho con su nuevo escritorio y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.

Si tiene preguntas, no dude en contactranos.
Con saludos cordiales

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mala experiencia con el reparto y el…

Mala experiencia con el reparto y el seguimiento fatal.
No me han avisado
Y no se me ha entregado
No ha habido comunicación
Espero lo envíen de nuevo

15 december 2024
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Antwoord van Sillasdeoficina24

Buen día,

Gracias por compartir tus experiencias con nosotros. Lamentamos profundamente que se haya producido tal inconveniente. Esto de ninguna manera corresponde a nuestros estándares de servicio y comunicación.

Para poder resolver la situación rápidamente y a su satisfacción, le pedimos que se ponga en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente en. Nuestro equipo se ocupará de su problema de inmediato y se asegurará de que todo se solucione.

Le pedimos disculpas sinceramente por las molestias ocasionadas y esperamos poder convencerle nuevamente de nuestro servicio pronto.

Atentamente

Michael 
hjh OFFICE GmbH

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality chair, excellent customer support

On the first place i received the chair with a scratch imperfection on the lumbar part of the back of the seat.
I was attended in a couple of days and informed about the shipping of the damaged part.
The chair is ergonomic and confortable with an awesome relation quality to price.

24 november 2024
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Antwoord van Sillasdeoficina24

Hello,

Thank you for taking the time to share your experience with us. 

We sincerely apologize for the inconvenience caused by the initial issue with your chair.

We’re glad to hear that our team was able to assist you promptly and provide a replacement for the damaged part. Your satisfaction is very important to us, and we’re pleased to know that you find the chair ergonomic, comfortable, and a great value for its quality.
If there’s anything else we can do for you, please don’t hesitate to reach out. We truly appreciate your understanding and support.

Kind regards,
Elena, HJH Office GmbH

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Noch nicht angekommen

28 november 2024
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Antwoord van Sillasdeoficina24

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Paket noch nicht angekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss, und möchten uns aufrichtig für die Verzögerung entschuldigen.

Um das Problem schnellstmöglich zu lösen, setzen wir uns sofort mit dem Paketdienst in Verbindung, um den Status Ihrer Lieferung zu klären und sicherzustellen, dass Ihr Paket so bald wie möglich bei Ihnen ankommt.
Vielen Dank für Ihre Geduld – wir sind bemüht, dies schnell zu regeln! Falls Sie noch weitere Fragen haben, melden Sie sich bitte jederzeit bei uns.

Mit freundlichen Grüßen

Michael von Ihrem hjh OFFICE Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente

Excelente. Tuve un problema y me atendieron estupendamente

14 november 2024
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Antwoord van Sillasdeoficina24

Buenos días,

Muchas gracias por su excelente comentario. Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarle con su situación y que está satisfecho con nuestro servicio. Sus elogios nos motivan a seguir esforzándonos al máximo para ayudar a nuestros clientes. Si necesita más ayuda en el futuro, estaremos encantados de atenderle.

Michael de su equipo hjh OFFICE

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Probleme mit Auslieferung vor Ort

Ich kann dazu leider nichts sagen, da das Paket noch immer nicht bei uns eingegangen ist. Sie sollten über ein neues Transportunternehmen nachdenken, GLS hat einen sehr schlechten Ruf, da von deren Seite immer behauptet wird, die Adresse sei falsch (gelogen) oder niemand war zuhause (gelogen).

4 november 2024
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Antwoord van Sillasdeoficina24

Guten Tag,

danke für die Nachricht. 

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben.

Wir setzen uns mit GLS in Verbindung und halten Sie schnellstmöglich auf dem Laufenden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Viele Grüße

Blanka HJH Office GmbH

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seriedad y calidad

Material que llegó en el plazo señalado, de fácil montaje y buena calidad.

4 november 2024
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Antwoord van Sillasdeoficina24

Hola ,

Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra mucho saber que está satisfecho con la puntualidad de la entrega, la facilidad de instalación y la calidad de nuestro material.

Estas palabras nos motivan enormemente para seguir esforzándonos al máximo para que nuestros clientes tengan siempre una gran experiencia. Si está planeando otros proyectos en el futuro o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Gracias por tomarse la molestia de valorarnos, ¡significa mucho para nosotros!

Atentamente

Michael, de su equipo hjh OFFICE

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