sillasmesas.es Reviews 14

servicio muy bueno, precio muy correcto y comunicación con el responsable, muy rápida y fluida. Pedimos 1 taburete para probar y ahora hemos pedido 9 mas. Solo puedo decir cosas buenas la verdad. Escribo esta reseña porque me da la impresion de que la gente solo escribe cuando las cosas salen mal y en este caso quiero decir que todo fué perfecto

Excelente servicio. Precios muy buenos y cumplen con los plazos de entrega

me pueden ayudar con el telefono esta em´presa le compre sillas y mesa y no me ha respondido por correo que mal servicio y aun sin recivir

Te envían tornillos que no corresponden, son más largos, se arruinan las mesas al montarlas y les da igual. Primera y última vez que les compro algo. También tardaron más de dos semanas, cuando dijeron que era como máximo una.

Mi experiencia con ellos fue buena. Pedimos 20 hamacas y llegaron en perfecto estado, al usarlas después de 2meses siguen estando genial y por el envío y el trato con ellos muy aceptable.

Experiencia muy buena.
Compramos mesas y sillas para mi cafeteria y todo salio perfecto.
Plazos de entrega muy buenos y lo mejor los precios.

Servicio deplorable. Realizo un pedido de sillas, efectuo el pago y recibo la confirmación por email. Posteriormente recibo un email donde me informan que no hay el stock de esas sillas y que me abonan el importe pagado. Pregunto si me pueden ofrecer una alternativa similar, ya que invertí mucho tiempo en elegir las sillas y la empresa y no quería dedicar más tiempo. No recibo ninguna respuesta. A la semana consulto su web y las mismas sillas aparecen disponibles, les escribo para saber si ya tienen disponibilidad o es que aún no lo han actualizado. No recibo respuesta. Una semana después vuelvo a contactar, esta vez por WhatsApp y después de varias preguntas, me informan que solo venden al por mayor, sin indicarme el número mínimo de sillas.

Ante tal pésimo servicio de atención al cliente, busco referencias de la empresa… ahora ya lo entiendo son terribles.

Mejor no perder el tiempo con ellos.

No suelo poner reseñas negativas, pero en este caso no me queda más remedio que hacerlo.

Realicé un pedido de sillas para mi negocio y dos de ellos llegaron mal. Ha pasado casi un mes y la única respuesta que me han dado es que están esperando contestación desde fábrica. Es una pena porque parecían gente seria, pero está claro que están haciéndome ghosting.

Se le compró 7 mesas y llegaron incompletas, no cumplieron con el tiempo del envío. Nos volvimos locos para localizar la mercancía después de 14 días rodando por las agencias y al final tuvimos que ir a buscarla nosotros. No se lo recomiendo a nadie.

Hice un pedido de 8 sillas y 2 mesas,y al hacer el pedido dijeron que el plazo de entrega es de 7,9 días,llegaron después de 16 días, pero las mesas llegaron sin los agujeros para poder montarlas. No recomiendo para nada esta empresa.

Lamentablemente, me veo en la obligación de calificar esta empresa con una sola estrella, dado que no existe la posibilidad de asignar una puntuación inferior.

Realizamos un pedido de 40 taburetes para nuestra empresa, con un plazo de entrega estimado de 10 días. Sin embargo, el pedido no fue entregado hasta casi dos meses después, y se efectuó sin previo aviso y únicamente a pie de calle, sin ofrecer asistencia para la descarga.

Al abrir el palé, constatamos que varios taburetes estaban en un estado inaceptable, con daños visibles e incluso roturas. Comunicamos de inmediato que no aceptábamos el pedido en esas condiciones y solicitamos su recogida, esperando una solución proporcional al importe abonado, que fue considerable.

Desde entonces, han pasado cinco días sin recibir una respuesta clara. No responden a los correos electrónicos y, en las escasas ocasiones en que hemos logrado contacto telefónico, simplemente indican que "nos devolverán la llamada", lo cual nunca ocurre.

Este comportamiento refleja una grave falta de profesionalismo, compromiso y atención postventa. A día de hoy, 03 de julio de 2025, la empresa no ha vuelto a responder, no ha recogido el material ni ha procedido a la devolución del dinero.

Hemos optado por presentar una denuncia ante la policía, ya que parece ser la única vía posible ante la total ausencia de soluciones por parte de la empresa.

Recomendamos encarecidamente extremar la precaución antes de realizar cualquier tipo de compra con esta compañía. Existen múltiples alternativas en el mercado que ofrecen un servicio mucho más serio, responsable y orientado al cliente.

Tengo un establecimiento y el anterior propietario compro unas sillas y mesas en este proveedor. Se rompió una y he solicitado una para reponerla. La pago y durante dias no me dicen nada mas que "pedido aceptado". Llamo para saber cuando me la mandan y me dicen que el producto está agotado. Les digo por teléfono que me envíen una similar y me dicen que para una mesa sola los portes no son gratis. Al poco rato me cancelan el pedido. NO RECOMIENDO PARA NADA ACUDIR A ELLOS. NO TENGO NI IDEA DE DONDE TRAEN EL MOBILIARIO PERO ME LO PUEDO IMAGINAR!!!! HAY MAS OPCIONES, ESTE PROVEEDOR NO LO RECOMIENDO.

Abría un negocio y me aseguraron que el envío eran 2 o 3 días, tardaron más de una semana en enviarme el mobiliario, solicito la devolución y encima de dicen que será del 80% por política de empresa, lo cual es ilegal, impresentables y nada profesionales

El 24 de junio hicimos un pedido de 6 mesas. Antes de realizar el pedido pregunté cuanto tardarían en llegar. Me contestaron que 7 días. Aún estoy esperando a q lleguen....y están pagadas. Han pasado 2 meses. Una vergüenza, nos corría prisa. Tb les mandé varios WhatsApp preguntando por las mesas y cada vez me respondían......a la semana que viene saldrán.....y aquí seguimos esperando.