Mooie foto's maar na betaling geen artikelen. 17 januari besteld en betaald maar nu begin maart niets ontvangen. Na mails die niet worden beantwoord nietbezoegd.nl ingeschakeld. Mogelijk krijgen hu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb een bestelling geplaatst, het huisnummer stond niet ingevuld. 🙈 Meerdere mailtjes gestuurd hierover helaas geen reactie. Contactformulier vis website werkt niet. Hoop dat het nog opgelos... Toon meer
In December een huispak besteld via TikTok. Ze zijn niet langsgeweest want dit kan ik zien via mijn camera dus rechtstreeks naar afhaalpunt gebracht wat ik zelf moest uitzoeken waar dit was, stond ni... Toon meer
Al 5 weken aan het mailen dat mij pakket terug werd gestuurd naar China op 4/1. Tot op heden zouden ze niets ontvangen hebben en gaan ze Klarna blokkeren voor andere leveranciers. Pure oplichterij en... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Silvaro, waar kwaliteit betaalbaar blijft.
Contactgegevens
Nederland
- silvaro.nl
Schending van onze richtlijnen
Geen producen ontvangen geen service geen geld terug
Mooie foto's maar na betaling geen artikelen.
17 januari besteld en betaald maar nu begin maart niets ontvangen.
Na mails die niet worden beantwoord nietbezoegd.nl ingeschakeld. Mogelijk krijgen hun het geregeld dat geld terug komt.
Bestelling niet geleverd!!
Op 15 januari 2025 2 broeken besteld en betaald . Tot op de dag van vandaag heb ik niets mogen ontvangen, zelfs geen track&trace. Ik heb meerdere mailtjes gestuurd dat ik mijn geld terug wil maar er wordt gewoon niet op gereageerd.
Al 5 weken aan het mailen dat mij…
Al 5 weken aan het mailen dat mij pakket terug werd gestuurd naar China op 4/1. Tot op heden zouden ze niets ontvangen hebben en gaan ze Klarna blokkeren voor andere leveranciers. Pure oplichterij en mega slechte kwaliteit. NOOIT KOPEN DAAR.
Ze zetten prachtige foto's op hun site
Ze zetten prachtige foto's op hun site. Maar wat werkelijk thuis bezorgd wordt is niks anders dan van Aliexpress afkomstig.
Retourneren is mogelijk, maar dat kost 25euro.
Belachelijk!!
Bestel daarom niks, het zijn gewoon oplichters
Nederlands bedrijf, terug te sturen naar China
Jurk besteld en geleverd maar alhoewel de maat S is, is de jurk veeeeeeeel te groot. Past voor een XL. Ook lelijke synthetische kwaliteit. Gemaild en retouretiket ontvangen. Moet terug gestuurd worden naar China (!!). Terugsturen (€64,00) is duurder dan de jurk zelf (€35,00). Oh wat voel ik me bedrogen :-(
Oplichtersbedrijf
Oplihtersbedrijf. 1 maand heeft het geduurd voor ik mijn bestelling eindelijk toegezonden kreeg. Het product is niet wat ze tonen. Goedkope chinese rommel. Je besteld denk je dan in Nederland maar dat is blijkbaar helemaal niet zo! Oplichtersbedrijf zoals Modoo ook zogezegd nederlands die hebben mij ook opgelicht. Geld krijg je niet terug. Terugsturen moet je via DHL naar China!
Slechte kwaliteit uit China
In December een huispak besteld via TikTok. Ze zijn niet langsgeweest want dit kan ik zien via mijn camera dus rechtstreeks naar afhaalpunt gebracht wat ik zelf moest uitzoeken waar dit was, stond niet bij de tracking gegevens. Kwaliteit is echt China shit!! Erg jammer voor die prijs.
Wel een mail gekregen op de vraag waar mijn bestelling bleef.
Behulpzaam en snelle reactie
Het was even wachten op mijn bestelling, maar de klantenservice gaf me een duidelijke uitleg en was erg behulpzaam.
Slechte kwaliteit en klantenservice
Slechte kwaliteit en klantenservice
Niet kopen !!!
Geen ster waardig eigenlijk,mijn man…
Geen ster waardig eigenlijk,mijn man bestelde een v8 motor die hij zelf in elkaar moest zetten,maar wat krijgt hij een beeldje van een motor.Al aardig wat mails gestuurd om het beeld retour te sturen maar er gewoon niet gereageerd op de vele mails.Bestel hier niks want ze leveren niet wat je besteld,duurt een eeuwigheid voor je überhaupt je spullen geleverd krijgt en dan alsnog niet de bestelde goederen leveren maar iets onzinnigs.Ze zijn niet te bereiken.Gelukkig achteraf betalen gedaan maar weiger te betalen voor iets wat ik niet besteld heb.Blijf net zolang doorgaan tot dit of geretourneerd is of anders opgelost is .Hoop dat ze geen enkele klant meer krijgen.
Op 12 december een jurk besteld
Op 12 december een jurk besteld. Tot op heden niet geleverd.
Klantenservice is matig bereikbaar.
Kleding komt rechtstreeks uit China.
Mijn advies, niets kopen bij dit bedrijf
Ook ik had een bouwpakket besteld van…
Ook ik had een bouwpakket besteld van een motor en kreeg een zielig 3D printje. Heb net mail gestuurd en ben benieuwd wat er gaat gebeuren. Goed of slecht zal het laten weten
Een V8 motor bestaande uit 357 delen om…
Een V8 motor bestaande uit 357 delen om zelf in elkaar te zetten.
Het ontvangen item is één enkel blok plastic, zo uit de 3d printer met her en der een likje verf.
Beste mensen allemaal
Beste mensen allemaal,
Koop nooit bij Silvaro want dat is een bende oplichters, ik bestelde een kerstboom van 180cm en kreeg er een van 20cm groot waar ik 63 euro voor betaalde.
Het is jammer dat ik hier geen foto kan toevoegen!!!
Ik laat het er zeker niet bij!!!!
Ik heb een bestelling geplaatst
Ik heb een bestelling geplaatst, het huisnummer stond niet ingevuld. 🙈
Meerdere mailtjes gestuurd hierover helaas geen reactie. Contactformulier vis website werkt niet.
Hoop dat het nog opgelost wordt.
Slechte ervaring
Slechte site, niet de producten leveren die ze afbeelden. Eerst duurt het een maand voordat je het hebt. En dan slechte kwaliteit. Geen gehoor geven aan je vraag en niet klantvriendelijk.
Niks besteld en toch een rekening via…
Niks besteld en toch een rekening via klarna...en bij mail schrijven naar hun krijg ik vermeld ongeldig e-mail adres..
Ga dit maar eens uitzoeken via mijn bedrijfs rechercheur..beetje klaar mee met internet oplichting

Antwoord van Silvaro
Had besteld bij Silvaro pakket werd niet geleverd…
Had besteld bij Silvaro pakket wer zogezegd geleverd maar heb dit nooit ontvangen. Contact opgenomen met koeriersdienst Colis prive geen antwoord. Na 2 mails en lang wachten eindelijk antwoord van Silvaro zij kunnen hier niets aan doen, zodra pakket vertrekt bij hun zijn zij niet meer verantwoordelijk volgens hun. Ik heb dus wel betaald voor iets dat nooit ontvangen heb. Heb pas antwoord van Silvaro gekregen na 2 mails. En vind het niet normaal dat Silvaro eens art. verzonden is dat zij niet meer verantwoordelijk zijn. Bij een normaal bedrijf zoals bol of Douglas word de klant wel geholpen als koeriersdienst iets niet afleverd.

Antwoord van Silvaro
Zou snel geleverd worden maar moest uit…
Zou snel geleverd worden maar moest uit China! Komen. Had ik het net zo goed op shein kunnen bestellen was het er sneller. De kwaliteit van het setje was dus echt bagger en retour sturen moet dus ook weer naar China een .nl site en ze naaien je waar je bij staat...nooit meer!!
Slecht ervaring
Het pakket zou binnen 7 - 9 werkdagen geleverd worden, heb er bijna 15 dagen op moeten wachten! Je krijgt van te voren geen T&T alleen ineens dat het geleverd gaat worden. Het product is geen jas maar een dun vestje. En de retourkosten zijn voor jezelf, staat alleen nergens beschreven.
Het enige goede is dat de klantenservice snel reageert maar ook met antwoorden waar je eigenlijk niks mee kan.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.