Simly Reviews 45

Für eine Kandareise die USA Karte mit den Add ons Telefonieren und Kanda erworben. Warum es nur über die USA Karte geht, erschließt sich mir zwar nicht.
Die Karte hat aber einwandfrei funktioniert. Aktivierung pünktlich, surfen und das Telefonieren nach Deutschland auf das Festnetz und auch das Telefonieren in Kanada funktionierten tadellos. Whatsapp und der emailAccount bleiben von der simKarte unberührt und laufen wie gewohnt weiter.

Good luck if you have a problem. Worst, most unprofessional customer service imaginable

This is a f* disaster. I paid 3GB of internet, never to be activated, never used. They responded on WhatsApp, they are clueless and useless. Terrible experience, especially because internet means so much when you travel. What a disappointment.

This company is unprofessional. After I bought 2 eSIMs, and before I activated them, my account disappeared. I contacted them via WhatsApp, but they did nothing. They simply stole my money. Incredible.

Hat alles super geklappt. Ich hatte zwar anfangs leichte Schwierigkeiten mit der Installation der ESim. Der Austausch mit dem Kundenservice war schnell und unkompliziert. Die Karte hat einwandfrei funktioniert. Gerne wieder. :)

Worst company ever. Bought a sim for the Netherlands and it stopped working on the second day while I was on the streets. Tried to talk to them and they wanted me to do some basic troubleshooting with them which was totally nonsense. Their customer support was very unprofessional, unhelpful and slow. Never getting an esim from them and already deleted the app.

Bin von dem Support bisher begeistert!
2020 USA gebucht und SIM Karte aktivieren lassen. Wir wurden wegen COVID nicht ins Land gelassen. 2022 nächster Versuch. Gleiche Karte wurde wieder aktiviert. Diesmal bekam meine Frau COVID.
Jetzt - 2024 - wird es hoffentlich klappen. 4 Jahre nach dem Kauf wurde mir kostenlos eine neue zugeschickt.
Wenn jetzt in den Staaten noch alles funktioniert, bin ich begeistert! Bisher schon mal danke!

Im Juni letzten Jahres für unsere Tochter, Austauschschülerin seit August für 1 Jahr, Karte für Telefonie und Internet gekauft, Aktivierung funktionierte gut, seitdem korrekte monatliche Aufladung und beste Betreuung durch "Martin" bei Datenstandsabfragen und anderweitigen Problemen innerhalb von 24h Antwort.
Sind als Familie super zufrieden, da das den Kontakt zu unserer Tochter in 8000 km Entfernung garantiert!!

Ich hab jetzt 3 mal eine SIM Karte bestellt (2 mal für die USA und einmal für London) Die 3 SIM Karten haben immer funktioniert.
Ich hatte NIE Probleme. Jederzeit wieder :-)
Die 4. (für im Januar -> Karibik) wurde bestellt.

Don't use your cards due to serious security concerns. The app seems unreliable and potentially unsafe.

Ich hatte für eine Reise von knapp 4 Wochen gehofft, dass mein Mobilfunkanbieter ein passendes, erschwingliches Angebot für die USA anbietet.
Da sich dies leider nicht bewahrheitet hat, stieß ich nach etwas Recherche auf Simlystore.
Bestellt habe ich den Tarif (M), derzeit für € 29,90. Heute scheint der Tarif € 10,00 teurer zu sein, aber mehr dazu weiter unten.
Die auf deren Homepage dargelegten Bedingungen sind sehr leicht verständlich, und auch der Bestellprozess verlief einwandfrei und unkompliziert. Trotzdem war ich mir etwas unsicher, ob die Umstellung mit der Einmal-SIM-Karte funktionieren wurde.
Alle Sorgen und Reservierungen verschwanden recht schnell, als ich in den USA angekommen war:
Nach erstem Einschalten mit der eingelegten Simly-Karte war der Empfang sofort da, also auch am Flughafen, wo sich in Deutschland mein Anbieter mit dem Netz an solchen Orten teilweise schwertut.
Die versprochene Netzabdeckung war in der Tat überall vorhanden, die Qualität des Empfangs bei Gesprächen einwandfrei.
Ich hatte es in den USA ab und an mit dem Kundendienst dortiger Anbieter telefonisch und per SMS zu tun und war gespannt zu erfahren, ob auch diese Servicenummern im Preis von Simlystore enthalten war.
Das waren sie, wie auch jedes Gespräch, das ich überall vor Ort geführt hatte. Das Gleiche galt für SMS, ob ein- oder ausgehend.
Der angegebene Pauschalpreis für meinen Zeitraum ging völlig auf. Diese komplette Kostenkontrolle sehe ich als sehr großen Vorteil, gerade wenn man Angst haben könnte, im Ausland außerhalb der EU-Zone Zusatzkosten unverhofft einzufahren.
Sehr nützlich ist die kostenfreie Abruffunktion für das eigene Konto. Bei jedem Abruuf erfährt man, dass eben keine weiteren Kosten entstanden sind, und man kann beruhigt weiter telefonieren/simsen.
Nach Deutschland habe ich mit der Karte nicht telefoniert, auch wenn diese Möglichkeit ebenfalls im Preis enthalten ist. Es hat sich für mich einfach nicht ergeben.
Wer eine Reise von längerer Dauer plant (also mind. 2 bis 4 Wochen) fährt mit dieser SIM-Option sehr gut.
Da inzwischen der Preis sich erhöht hat, muss man dies ein klein wenig relativieren, dennoch wird man es schwer haben, vom eigenen Anbieter (sofern angeboten) oder/aber auch vor Ort eine kostengünstigere Lösung zu finden.
Nach dieser ersten Erahrung würde ich bei der nächsten Reise das (S)-Paket wählen, nicht nur, da es inzwischen den Preis des damals bestellten (M)-Pakets aufweist.
Wenn man per Internetverbindung Whatsapp o.ä. benutzen und auch sonst surfen kann, hält sich das Datenvolumen recht gut in Grenzen. An das Volumen von 6 GB kam ich in knapp 4 Wochen nicht annähernd ran.
Unter'm Strich kann ich dieses Produkt wärmstens empfehlen

Paid for 5 gigs, not easy to set up when overseas could not get it to work. Ended up getting a local sim.

Hatte eine Karte für USA bestellt, die kam allerdings nicht wie auf der Homepage versprochen innerhalb von spätestens 3 Tagen an.
Kaufpreis wurde zügig und problemlos wieder erstattet.

Service is absolute crap. Doesn’t even work paid for 10gig. Tried to get help to see why it hasn’t work. No one has responded. Absolute bloody rip off.

Haben 4 esim Karten für 4 Wochen gekauft. Leider hat eine nach 4 Tagen den Dienst verweigert. Aufladen von 2 anderen geht leider auch nicht. Service reagiert seit 2 Werktagen gar nicht, schade.

The worst company in the world, they rely on lying by dealing with customers.

Hallo, ich habe jz schon in Österreich und in Tunesien mobile Daten über die Esim Daten App simly bezogen hat alles reibungslos funktioniert die Preise sind ähnlich wie zum Anbieter Airalo zu denen ich auch schon bereits eine Bewertung geschrieben habe zu beachten ist das sie dieses Esims nur bei Esim fähigen und Handys ohne simlock nutzen könnt nutzt gerne bei eurer Bestellung den Code: FABIXQ53
Für 3$ Rabatt auf eure Bestellung unter dem Punkt “Apply Promo Code“

Wenn die Voraussetzungen passen ist die simlystore SIM eine gute Alternative. Wir waren in Texas/Louisiana/New Mexico unterwegs und hatten - bis auf einen Tag von 21 - keine Schwierigkeiten. Und das Problem lag am Netz in den USA und nicht an der Karte. Kundenservice TOP. Unsere Anfrage wurde prompt beantwortet. SIMLY? Immer gerne wieder!

Wir konnten leider unsere Reise nach USA ganz kurzfristig nicht antreten.
Obwohl die SIM -Karte schon aktiviert war, haben wir den vollen Preis zurückerhalten.
Das nenne ich KUndennservice.
Vielen Dank!

Alles hat top funktioniert. Ich habe nur zuerst mit meiner Sim Karte zuhause 5min im zweiten Steckplatz telefoniert um sicher zu sein, dass kein Geo Lock mehr drauf ist.