Very Poor Customer Service.
Very Poor Customer Service.
Do not reply to e-mails or the returns form on their website.
10 mei 2021
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,3
Slecht
7 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
No response... no refund
I've been trying to get a refund for weeks now. No reply to emails, via the website - I even phoned the warehouse. No response - despite saying they will get back to you in 'lightning speed!' Possibly the worst customers service I have ever received!
11 maart 2021
Review zonder uitnodiging
DO NOT USE
Appalling customer service, they do not respond to any emails there is no way of contacting them any other way and they are now not upholding their 100 day promise- DO NOT USE !!!
15 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Don't buy from them
Don't buy from them.
I ordered a blanket a month ago, and received an email a week later saying it had been shipped. 3 weeks on and still no blanket. Info associated with the delivery tracking number suggests it hasn't been shipped at all. All requests for information on the status of my order have been ignored. Judging by the other reviews here, I will never hear from them or see my order.
Reported to Trading Standards Agency.
2 februari 2021
Review zonder uitnodiging
As other reviews state
As other reviews state, appears to be a scam, have claimed the money back from my credit card company. Claims from the company on email blame covid-19 restrictions as part of the reason for the delays which is a particularly sh%%y thing to do when so many people are actually struggling.
4 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Do NOT buy from this website
Do NOT buy from this website - it’s a scam.
I rang their phone number to query where my order was, only to reach a completely different company.
They knew all about this company as they keep getting calls, and told me their details had been cloned.
Thankfully my credit card is disputing this and refunding all my money.
21 december 2020
Review zonder uitnodiging
SCAM - Please do not order
This company has been reported as fraudulent. It is using another companies contact details for their customer service number and are basically running a scam. If in doubt ring the customer service number before you order.
18 december 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.