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3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Accueil familial et pro

Accueil familial et pro. Sont soucieux de répondre à toutes les questions avec professionnalisme et sérieux. On se sent en confiance tout au long du processus.
Je me réjouis qu’une telle enseigne existe offrant un service efficace. Merci à toute l’équipe

14 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention : belles paroles orales, pièges écrits

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec SimpliciCar. Ils se moquent totalement de votre situation et de vos pertes. Leur seul objectif est de gagner, en profitant de votre naïveté et en vous exploitant pour signer. Ensuite, ils utilisent toutes les formes juridiques possibles du contrat, pourtant contraires à leurs paroles rassurantes et attractives données au départ. Au départ, on m’a assuré que le contrôle technique, le nettoyage, le polissage et les démarches seraient pris en charge afin que je puisse obtenir le prix convenu, déjà très bas. J’ai même accepté, oralement et de ma propre initiative, de contribuer entre 100 et 150 € pour les plaquettes de frein si le contrôle technique échouait. En réalité, cette parole de bonne foi a été exploitée et transformée en clause contractuelle ferme : 150 € d’entretien obligatoires, en plus d’autres frais cachés. J’ai fait confiance à leurs promesses verbales et je n’ai pas relu attentivement le contrat, pensant que tout était conforme. Or, les paroles et les engagements oraux étaient totalement contraires à ce qui était écrit. Le résultat : au lieu d’un accord oral final de 150 € de frais maximum, je n’ai finalement reçu que 7 330 €, après avoir déjà réduit le prix de mon véhicule de 8 000 € à 7 500 €, alors que cela représentait déjà une perte de plusieurs milliers d’euros. Le dernier accord oral est intervenu après que j’ai ignoré leurs menaces, car j’avais demandé à récupérer mon véhicule une fois la période d’exclusivité du contrat terminée. Or, le contrat contient une clause qui les autorise à forcer la vente même après cette période si une transaction est en cours. Cette clause est rédigée de manière à pouvoir être facilement manipulée et déguisée, et elle leur sert de menace juridique pour empêcher tout retour en arrière. En clair, le contrat est construit uniquement en leur faveur, quelles que soient les circonstances, et laisse très peu de protection au vendeur. Leur intention a toujours été claire : augmenter leur profit sans considération pour le vendeur, en exploitant les failles et la confiance du client. Le procédé repose sur des promesses verbales rassurantes, contredites ensuite par des clauses contractuelles et des frais supplémentaires, ce qui traduit une manipulation et une négligence manifeste envers le vendeur. ⚠️ Conseil aux futurs clients : Ne vous fiez pas à leurs paroles, elles seront exploitées contre vous. Lisez attentivement chaque ligne du contrat. Soyez conscient que tout est conçu pour maximiser leur gain, au détriment du vendeur. En résumé : une expérience très décevante, basée sur des promesses trompeuses, des frais cachés et l’exploitation de la bonne foi du client.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

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