Toplocatie
Ik zie slechte reviews, die mening delen wij niet. Wij zaten in een fijn, ruim appartement (Balcon de Manet). Het was er keurig netjes en voelde als een thuis. Locatie was ook top.
We hebben ze een keer om 22.45 gebeld met een belangrijke vraag en ze stonden meteen telefonisch voor ons klaar.
Het enige nadeel is dat je de sleutel de eerste dag niet bij het appartement kon krijgen,maar even moest zoeken waar het wel was. Bagage mochten we bij hun wegzetten na de checkout. Voor ons voor herhaling vatbaar.
Antwoord van Singularstays
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het is geweldig om te horen dat u een fijne tijd hebt gehad in het appartement Balcon de Manet en dat u zich er echt thuis voelde. We zijn ook blij dat de locatie aan uw verwachtingen voldeed en dat ons team u snel kon helpen toen u contact opnam, zelfs op een later tijdstip.
We begrijpen dat het ophalen van de sleutel op de eerste dag wat onduidelijk was en zullen zeker kijken naar manieren om dit proces soepeler te laten verlopen in de toekomst. Fijn dat u uw bagage bij ons kon achterlaten na de checkout.
We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Florencia, Guest Experience Manager
