Sinu24 Reviews 

Habe am 16. September ein iPhone bestellt.. hab 1 mal bestätigt bekommen das mein Geld eingegangen und Bestellung bearbeitet wird.. bis heute 18 Oktober kein Wort mehr gehört und mein iPhone nie bekommen.. Strafanzeige ist gestellt und Verbraucherschutz und sämtliche Portale informiert.. Telefonnummer ist Fake.. der Chat auf der Seite Fake! FINGER WEG VON DIESEM FAKESHOP!! SCAM!!!!

Achtung, wahrscheinlich Betrugsfalle! Wie zahlreiche andere hier warte ich auf seit über drei Wochen auf meine Ware, das Iphone 16 Pro 1TB, obwohl die Lieferzeit auf 3-9 Tage angesetzt war! Bestell- und Zahlungsbestätigung habe ich am 24. und 25. September erhalten, seitdem nichts mehr und auf meine zahlreichen Kontaktversuche und Nachfragen keine Reaktion. Habe bei meinem Kreditinstitut ein Chargeback-Verfahren eingeleitet.

Ich habe ein Handy (Samsung S25) per Vorkasse bestellt und innerhalb von 2 Tagen eine Bestellbestätigung erhalten, in der es hieß, "Lieferung innerhalb 7 Werktage nach Zahlungseingang"... nach knappen 1,5 Monaten weder eine Versandbestätigung noch eine Antwort auf meine Emails oder Nachrichten... der Chat auf der eigenen Seite von Sinu24 ist ein externer, automatisierter Dienst, also braucht man sich davon nichts versprechen, an sein Geld, einer Antwort oder der fehlende Ware heranzukommen... FINGER WEG!

I've ordered an item on their shop, paid for it, they said they got the payment and are preparing the shipment. It's been a month almost now and no shipment sent. I asked them to give my money back, no response. I tried calling, phone is not available. The address they provided on the website doesn't show their store there at all. I think this store is a scam.
They offer a discount if you pay with the bank, which I did, and now I can't withdraw my money. I should have known better!

Habe bis jetzt nur eine Bestellbestätigung und eine Zahlungsbestätigung für das bestellte Kaffemaschine bekommen. Die Lieferung sollte bis max. 3 Tage dauern. Ich warte jetzt schon 17 Tage. Habe 3x eine E-Mail geschickt...bis jetzt keine Reaktion.

Hände weg!!!! Geld am 30.09.25 erhalten, keine Lieferung.
Zuerst hieß es es gäbe Lieferschwierigkeiten, seit 1 Woche gar keine Rückmeldung mehr auf mehrere Anfragen hin. Telefonnummer existiert nicht

Scheinbar wirklich Fakeshop.
Bestellt 22.09, Bezahlung bestätigt 25.09, 3.10, 10.10 nachgefragt, 2x vertröstet auf nächste Woche, nun keine Reaktion mehr, Chatbot sagt Team ist offline, Telefon abgestellt. Bestellung Storniert, zur Rückzahlung aufgefordert mit entsprechender Fristsetzung. Dann wird die Rechtsschutzversicherung und der Anwalt aktiviert werden müssen.
Auf keinen Fall hier irgendetwas bestellen!!!!

Nicht bestellen. Ich dachte, nachdem ich die Bewertungen hier gelesen habe, dass man dort trotz längerer Wartezeit durchaus bestellen kann, aber ich habe die Bestellung nach drei Wochen nun storniert und zwei Wochen später immer noch nicht meine Rückerstattung erhalten!

Spart euch den Ärger.

This is a scam website
I waited for over 17 days after paying for my order and i never received it
I contacted their customer support many times and despite them telling me they will ship my order
I never received it

They are scammers never buy from them

I can provide screenshots if needed

Warte seit fast 4 Wochen auf mein Bestelltens und bezahltes Handy.Trotz Drohungen meinerseits sinus24 Anzuzeigen passierte bisher nichts.Keine Reaktion.Auf keinen Fall dort etwas bestellen!!!Da sind Betrüger am Werk.

Achtung scheinen Betrüger zu sein.
Mach dem ich 3 Wochen immer wieder vertröstet worden bin. Habe ich mein Samsung 25 ultra storniert und warten nun seit 8 Wochen auf mein Geld. Ich bekomme weder Antworten auf meine Email, chatten tut auch keiner mit mir. Das Telefon ist ausgeschaltet.

Ware wurde nicht geliefert

Gier frist Hirn

Um ein paar Euro zu sparen habe ich am 01.10.2025 ein iPhone 16 bestellt. Es waren 4 auf Lager.
Der Geldeingang wurde mir von Sinu24 umgehend bestätigt.
Bis heute (16.10.2025) habe ich weder per Mail, per Chat noch telefonisch einen erreicht oder eine Antwort erhalten. Ich versuche nun über VISA mein Geld zurückzubekommen.

FINGER WEG!!!
IPhone 16e bestellt. Per Kreditkarte bezahlt. Bestätigung erhalten. Danach keine Rückmeldung mehr. Mehrmalige Nachfrage mit Frist und Androhung Rechtlicher Schritte nicht beantwortet.Chargeback eingeleitet und Rechtliche Schritte in die Wege geleitet. Tut euch diesen Shop nicht an. Man wird hier nur Beschissen.

Ware auch nach 2 Wochen nicht geliefert. Danach musste ich um mein Geld betteln. Nach Anzeige und 4 Wochen später habe ich es bekommen. Leute! Finger weg! Die Ersparnis bringt den Ärger und Zeit nicht auf!

Scam! Dont buy. Money paid. Good not deliverd

Lieferung wird trotz Bezahlung nicht durchgeführt. Keine relevante Kommunikation. Nicht zu empfehlen!

Smartphone wurde nicht geliefert. Reklamation erfolglos. Versucht Mal dort anzurufen, email-Kontakt oder Euer Konto, welches ihr angelegt hat, wieder einzuloggen nach ein paar Tagen.

Habe ein Telefon am 16.9.25 bestellt und per Direktüberweisung bezahlt. Ich wurde Wochenlang hingehalten, trotz mehrfacher Nachfrage (schriftlich). Mir wurde versichert dass Telefon wird geliefert, laut Webseite waren auch 11 Stück auf Lager. Am 14.10.25 wurde mir mitgeteilt dass diese Firma den Auftrag storniert und ich ca. 14 Tage auf mein Geld warten muss. Auf neue Anfragen meinerseits wird nicht mehr reagiert. Für mich sieht das wie Betrug aus und ich werde, falls das Geld nächste Woche nicht da ist Anzeige bei der Polizei machen.

Leider nach bestätigten widerruf und nach Rücksendung des Smartphones keine Erstattung erhalten. Auch nach Fristsetzung nicht, nur die Antwort dass die 14 Tage nach deutschem Recht eingehalten werden. Europäischer Zahlungsbefehl von mir beantragt.