Bestilte et par støvler til afhentning, dagen efter får jeg en besked med, at der er sket en lagerfejl og min ordre derfor er annulleret. I beskeden får jeg ikke viden om hvornår jeg kan regne med at... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg købte lettere naivt en flot nederdel på Sirups hjemmeside en sen torsdag aften, da jeg skulle til Spanien i samme uge og manglede sommertøj. Minsandten om jeg ikke kunne hente nederdelen om lørdag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg forstår ikke, hvorfor denne butik har dårlige anmeldelser. Efter min erfaring var alt fantastisk, stort udvalg af tøj, god kvalitet, gode priser og super hurtig levering! Jeg er meget glad for mit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Konge service! Bestilte 2 produkter på nettet torsdag den 20. dec. Kl. 10.00 Det ene produkt var udsolgt i størrelsen, så bliver ringet op kl. 12.00 og fik professionel vejledning omkring en anden str... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Shop de nyeste modetrends online fra anerkendte danske og udenlandske brands - Hurtig levering 1-2 dage - Vores kundeservice står klar til at hjælpe dig.
Contactgegevens
Bispensgade 5, 9000, Aalborg, Denemarken
- 24202285
- webshop@sirup.dk
- sirup.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Carl Emil gjorde et helt fantastisk job…
Carl Emil gjorde et helt fantastisk job og gode drinks. Service i🔝
(Ikke) på lager
Bestilte et par støvler til afhentning, dagen efter får jeg en besked med, at der er sket en lagerfejl og min ordre derfor er annulleret. I beskeden får jeg ikke viden om hvornår jeg kan regne med at få mine penge igen, hvilket er meget rar info at få, når jeg nu ikke får støvlerne. Derudover kan man stadig bestille støvlerne på deres hjemmeside...så der er tydeligvis noget helt galt med deres lager logistik.
Ekstra ordinært service
Super fin service, da jeg beklagede mig over kvaliteten af en vare. Selvfølgelig skulle de lige undersøge det grundigt, men helt fair kunne de blank have afvist, men de valgte at imødekomme mig. Det er god service. Vi ses en anden gang.
Meget glad for mit køb
Jeg forstår ikke, hvorfor denne butik har dårlige anmeldelser. Efter min erfaring var alt fantastisk, stort udvalg af tøj, god kvalitet, gode priser og super hurtig levering! Jeg er meget glad for mit køb, og jeg vil helt sikkert købe her igen

Antwoord van Sirup
Vi ventede over 45 min på fem gange…
Vi ventede over 45 min på fem gange brunch/ morgenmad !!! Kaffen var lunken da den kom og da brunchen endelig kom så var koldt ! Og kaffen var drukket !! Servicen var langsom

Antwoord van Sirup
Mega dårlig retur politik
Havde glemt hvilken dårlig retur politik de har så fik bestilt en varer som desværre skulle retur. Betalte porto for levering OG dyr porto retur. Skal vente 14 dage på retur selvom de har sendt mail om de har modtaget varen . Men pengene står åbenbart bedre på deres konto end min syntes de. Så dårlig retur service . Handler der aldrig mere .
Hurtig levering
Jeg købte lettere naivt en flot nederdel på Sirups hjemmeside en sen torsdag aften, da jeg skulle til Spanien i samme uge og manglede sommertøj. Minsandten om jeg ikke kunne hente nederdelen om lørdagen, så den kunne komme med i min kuffert. Tusind tak for god og hurtig service:-)

Antwoord van Sirup
Super hurtig levering og skøn kjole
Super hurtig levering og skøn kjole
Kan ikke klage over noget. Dejligt med god kommunikation hele vejen igennem og gratis levering med gls. Skøn kjole.

Antwoord van Sirup
Dårlig retur politik - sikkert farvel til kunderne
Efter henvendelse til dem, har jeg fået oplyst at de har modtaget min returpakke, men til trods for det har de valgt endnu ikke at sørge for returnering af mine penge. De oplyser at jeg vil modtage pengene senest den 18. Maj - altså 14 dage efter modtagelsen. Oveni det skal man selv betale returporto og uanset hvilke regler de har skrevet på deres hjemmeside, er det sindsyg dårlig kundeservice og den sikre måde, at jage kunderne væk. Jeg har handlet hos dem for sidste gang.

Antwoord van Sirup
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Sikke en dejlig oplevelse, jeg havde den fineste kjole dagen efter.

Antwoord van Sirup
Fantastisk service og vejledning i…
Fantastisk service og vejledning i butikken. Lækker og meget inspirerende butik med de mest profesionelle ansatte! Kæmpe anbefaling.

Antwoord van Sirup
Fantastisk kundeservice
Pigerne hos Sirup leverer en rigtig god kundeservice. De gør hvad de kan for at hjælpe og de sender hurtigt din ordre! Jeg kan kun anbefale at handle hos Sirup.dk!

Antwoord van Sirup
Købte en kjole på nettet
Købte en kjole på nettet, betalte porto - grundet beløbet var lige under for at få fri fragt. Kjolen passede desværre ikke og jeg købte derfor en returlabel - til 55kr på butikkens hjemmeside. Der “reklamerer” de for at dine penge er retur i løbet af 7 dage. Der er indtil videre gået 10 dage - og de har hverken svaret på mon henvendelse, eller returneret min tilgodehavende. 😠

Antwoord van Sirup
Tak for god service og inspiration
Igen har jeg handlet hos Sirup med stor tilfredshed. Varen leveres hurtigt, er rigtig fint pakket ind og der lå en lille personlig hilsen med 😊
I er god inspirationskilde, via Instagram, til at købe tøj, som jeg ellers ikke ville have købt.

Antwoord van Sirup
Virkelig god hjemmeside
Virkelig god hjemmeside, anbefales helt sikkert! Virkelig hurtig levering, pakken ankom dagen efter jeg bestilte den.

Antwoord van Sirup
Super god oplevelse
Super god oplevelse!
Levering indenfor 24 timer og intet at klage over.
Helt sikkert et sted jeg vil handle igen!

Antwoord van Sirup
Jeg handlede online
Jeg handlede online. Super fin oplevelse. Virkelig hurtig levering, og pænt pakket ind som ønsket. Handler helt sikkert her igen 👍🏻

Antwoord van Sirup
Dårlig service. Ingen hjælp til reklamation
Denne anmeldelse gælder ikke online. Men den nye butik Companys by Sirup. Utrolig skuffende. Jeg købte en kjole for 2,5 uge siden og den er ødelagt. Købte den for stor, da det er viskose. Den er krympet utrolig meget og besøgte butikken i går og de forsøgte at gøre den større, jeg har selv strøget og dampet den hjemme, men det er ikke nok. Ekspedienten lyttede ikke og forstod ikke problemet. Jeg skulle endda prøve kjolen på foran to ansatte og det var ikke ideelt. Ekspedient sagde at der ikke var en grund til at kontakte firmaet. Hun prøvede at sige den så flot ud, men den er ikke pæn mere. Jeg måtte give op og gå fra butikken med en kjole til 1199, der aldrig kommer på igen. Jeg har flere gange købt på Sirup og oplevet den bedste service. Men denne service var typisk Companys i Aalborg. Jeg køber aldrig noget der igen. Dårlig oplevelse. Spild af penge

Antwoord van Sirup
Ikke styr på returvarer!!
Fedt udvalg af tøj - derfor valgte jeg også at købe her. Det var også nemt at returnere en vare, da det er muligt at købe en pakkelabel. Men når det kommer til returnering af penge for returvarer, så går det altså galt!
Efter 10 dage skriver jeg en mail til dem omkring status, og det viser sig, at de ikke aner noget om min returnering!! Godt jeg havde en kvittering og kunne her dokumentere, at de modtog varen den 24. august - det kan de godt se via track & trace, men kan stadig ikke finde min returpakke.
Nu er det 15 dage siden de modtog min vare, og jeg har endnu ikke modtaget mine penge for min returvare. Det er virkelig dårlig service, og det illustrerer meget tydeligt, at de ikke har styr på deres returvarer.
Et godt råd til jer Sirup-piger - brug lidt mindre tid på at lægge tøj op på Instagram og få styr på jeres backoffice og returneringer. Det kan godt betale sig på den lange bane.
Jeg ved i hvert fald, hvor jeg fremadrettet ikke skal handle .... Uanset hvad er +15 dage om at returnere penge ALT for lang tid.
Mon jeg nogensinde får mine 600 kr. retur??!

Antwoord van Sirup
Hurtigt forsendelse - bare ikke når det er dine penge
Hurtigt forsendelse, fantastik udvalg - men skal du have penge retur, så trækker de den til sidste øjeblik. Det er dårlig stil.....
De skriver 10 dage - og sender dem præcis den 10. dag. Mangler nu bare, at de går ind på kontoen ......

Antwoord van Sirup
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







