I am happy that I found someone who got interested in me and she interested me with her daughter during her absence. It's so hard for families to to write to me.they only check my profile and and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I had a great experience with Sitly.dk. We found a babysitter very close to us incredibly quickly, and the filters made it easy to narrow things down to exactly what we were looking for. I also ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Absurd dyrt 😲 Jeg får notifikationer om ansøgere, der matcher mine kriterier, men som ikke dukkede op i min søgning. For at se ansøgningerne skal der betales. Fair nok, men sørme ikke til den pris... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Just as I was submitting this review, I got a response. Out of 4 outreach, I got 1 answer, even though I waited like 2 weeks for answers. So eventually it works out but could be better if the register... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Sitly
Geschreven door het bedrijf
Sitly er den hurtigst voksende internationale platform, der hjælper familier med at finde pålidelige babysittere, barnepiger og dagplejere i nærheden. Siden starten i 2012 har vi forbundet millioner af forældre og børnepassere i 14 lande i Europa, Asien, Nord- og Sydamerika.
Via vores hjemmeside, iOS-app og Android-app kan familier nemt finde profiler, sende beskeder og aftale møder. Sitly gør det muligt at få fleksibel og prisvenlig børnepasning i hjemmet – tilpasset familiens individuelle behov.
For babysittere og barnepiger er Sitly det ideelle sted at finde arbejde, der passer ind i deres hverdag – uanset om du er studerende, i arbejde eller bare leder efter et ekstra fritidsjob. Du bestemmer selv, hvornår og hvor ofte du vil arbejde.
Hver dag arbejder vores team på at gøre Sitly endnu bedre for vores brugere. Vi forbedrer teknologien løbende, lytter til feedback og har fokus på sikkerhed og brugervenlighed.
Tillid, fleksibilitet og kontakt – det er kernen i Sitly. Vi er stolte af at kunne hjælpe familier og børnepassere med at finde hinanden nemt og trygt, så børn får den omsorg, de fortjener.
Tilmeld dig Sitly i dag og oplev, hvor nemt og personligt børnepasning kan være.
Contactgegevens
Denemarken
- info@sitly.dk
- sitly.dk
3,1
Gemiddeld
68 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Interactive and effective platform for…
Interactive and effective platform for a fast and suitable match with families. Really loving it so far!
17 augustus 2025
Antwoord van Sitly
Hi Ana,
Thank you so much for your wonderful review! We are so pleased that you are enjoying Sitly. Do let us know if you ever have any questions or concerns - we are always here to help! 😊
Best,
Sitly DK
De kan i den grad arbejde på deres…
De kan i den grad arbejde på deres beregning af deres kilometer. Får anbefalet mange steder, hvor der bare er meget længere end den radius, jeg har sat den til. Derudover er der ingen der svarer, når man skriver, men det har selvfølgelig ikke så meget med appen at gøre. En måde at løse det på, kunne være at ens profil automatisk bliver slettet, hvis man ikke er aktiv.
Ideen virke god, men min oplevelse, er desværre at jeg brugte flere hundrede kroner på et premium abonnement, og her efter flere måneder, er det stadig uden at det havde nogen effekt overhovedet. Det var desværre penge ud i toilettet.
1 augustus 2025
Antwoord van Sitly
Hej Nikoline
Tak for din anmeldelse.
Jeg er så ked af at høre, at du ikke er tilfreds med din oplevelse på Sitly. Det er selvfølgelig slet ikke sådan, det skal være.
Du må meget gerne kontakte os via e-mail på info@sitly.dk, så vi kan se nærmere på din oplevelse og finde en løsning.
Venlig hilsen
Sitly DK
Venlig og hjælpsom
Meget god, kompetent, venlig kundeservice med god hjælp. Det lykkedes mig ikke at finde nogen tæt på, men appen fungerer og det er et godt koncept. Det hade sikkert gået hvis jeg hade lidt mere tid at vente 😀 5 stjerner til kundeservice!
14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sitly
Hej Jenny
Tusind tak for din fine anmeldelse - den sætter vi virkelig stor pris på!
Vi er super kede af at høre, at du desværre ikke fandt en babysitter i nærheden af dig i denne omgang, men vi er trods alt glade for, at du alligevel havde en god oplevelse med vores app og ikke mindst vores kundeservice.
Du er altid velkommen tilbage på Sitly når som helst 🌸
Venlig hilsen
Sitly DK
Vi skulle bruge en babysitter og Sitly…
Vi skulle bruge en babysitter og Sitly kunne hurtigt hjælpe med at finde nogen hvor vi fik kontakt til en sød babysitter der passede vores store barn. Desværre trak Sitly måneden efter igen 250kr, det fremgår ikke at du melder dig til et abonnement når du tilmelder dig. Jeg skyndte mig ind og slettede vores profil og nu her en måned efter er der alligevel forsøgt trukket 250kr igen igen. Danske Bank var heldigvis kvikke ved havelågen og fik afvist betalingsanmodningen og spærret kortet.
Så det eneste jeg kan sige er at pas på at tilmelde jer Sitly.
Tilføjelse 03.12.2024 efter svar fra Sitly.dk der skriver.
1. At det fremgår at der er tale om et abonnement når man tilmelder sig.
Nu har jeg lige lavet en forsøgstilmelding igen og det fremgår IKKE at det er et abonnement. Derimod kan man trykke på "1 måneds adgang - 250kr" hvor der ikke står yderligere, hvorfor man må antage at det er en engangsbetaling. Det fremgår heller ikke på betalingssiden at man tilmelder sig et abonnement.
Stik mod hvad de skriver, så gør de INTET for at oplyse om at opretter et abonnement for én og man bliver trukket igen og igen indtil man får sit kort spærret.
2. At hvis de stadig trækker penge selvom man har slettet sin profil, så er det fordi det er tilmelding via App Store eller Google Play.
Jeg oprettede brugeren på websitet og betalte på websitet, ikke via App Store eller Google Play. Trods at jeg var oprettet direkte hos Sitly og betalte direkte hos Sitly, så blev der stadig trukket penge selvom brugeren var slettet.
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sitly
OPDATERET SVAR D. 3. DECEMBER 2024:
Hej igen
Det er ikke korrekt, at vi ikke oplyser om den automatiske fornyelse. Vi har netop sendt dig en e-mail, hvor vi har vedhæftet screenshots af de steder, hvor det fremgår, at der er tale om et abonnement med automatisk fornyelse samt screenshots af vores brugsbetingelser samt et link til dem. Det fremgår på betalingssiden, at der er tale om et abonnement, uanset om du betaler via hjemmesiden, via mobilsiden, via appen, via Play Store eller via App Store.
Endnu engang henviser vi til de screenshots, vi har sendt til dig.
Vi kan selvfølgelig kun beklage, at du har overset disse informationer, men hos Sitly har vi gjort, hvad vi kan for at informere brugerne om fornyelse, og vi håber, at de mange tilsendte screenshots har været med til at give dig afklaring 😊
Rigtig god dag!
Venlig hilsen
Sitly DK
************
Hej Simon
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse med Sitly. Det er absolut ikke det, vi ønsker for vores brugere. Vi ønsker kun glade og tilfredse brugere.
På Sitly fremgår det tydeligt, at der er tale om et abonnement. Det fremgår faktisk flere steder. Det fremgår på betalingssiden, inden du godkender din betaling. Det fremgår på kvitteringen, du modtog via e-mail efter din betaling. Og det fremgår ligeledes i vores brugsbetingelser. Bemærk, at du bekræftede, at du havde læst og forstået vores brugsbetingelser, da du oprettede din bruger på Sitly.
Vi beklager, hvis dette ikke har været tydeligt nok, men vi føler, at vi gør vores bedste for at informere brugere om, at der er tale om et abonnement med automatisk fornyelse. Fortæl os gerne, hvordan vi kan tydeliggøre det bedre, hvis du har forslag. Vi værdsætter al feedback! 😊
Hvis du har slettet din profil, og du fortsat bliver opkrævet, skyldes det med al sandsynlighed, at du har oprettet dig via App Store eller Google Play. Hvis dette er tilfældet, er det derigennem, du skal opsige dit abonnement, da det er dem, du har en betalingsaftale med, og ikke Sitly. Dette fremgår også i deres vilkår, når du opretter et abonnement. Et abonnement oprettet via App Store eller Google Play bliver ikke automatisk opsagt, ved at du sletter din Sitly-bruger.
Kontakt os meget gerne på info@sitly.dk så vi kan se nærmere på det sammen.
Venlig hilsen
Sitly DK
Should’ve read the reviews 😕 first
24 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sitly
Hi Matthew,
Thank you for your review.
I can see that we do not have any user in our system under your name, and I can see that you are located in Australia, however, Sitly DK is for users located in Denmark. Are you sure this review is for the correct company?
Your review doesn't explain what has gone wrong, so we are unsure what has happened. We have requested your contact information here on Trustpilot in order to get in touch with you, but since you haven't reacted to this request within the 3 day time limit as set by Trustpilot, we can only assume that this review was meant for a different company located in Australia, where you are based according to your location, and not for Sitly Denmark 😊
Best regards,
Sitly DK
Excellent App
Easy to navigate, secure, pleasing overview of messages and options, excellent selection of carers.
Nem at bruge, sikker, godt udvalg af babysittere!
17 mei 2024
Antwoord van Sitly
Hejsa
Tusind tak for de 5 stjerner. Dem sætter vi virkelig pris på :-)
Du ønskes en fantastisk dag.
Venlig hilsen
Sitly DK
works great!
12 maart 2024
Antwoord van Sitly
Hi Tina
Thank you so much for your lovely review. We are so pleased to hear that you are enjoying using Sitly.
Please reach out to us anytime on info@sitly.dk if you ever have questions or need assistance with your account! 😊
Best regards,
Sitly DK
Fraudulent subscription
In the subscription page you're convinced that you're only going to pay for one month and there is no mention of renewal. Then they secretly charge your account on a monthly basis without sending you any notification or invoice what so ever. So I was extra charged for 2 months without knowing.
I'll try to sue them and see how it will go.
27 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sitly
Hi Nerssi
Thank you for your review. We're very sorry to hear that you are dissatisfied with your experience.
However, I can confirm that it is snot correct that we do not inform about the renewal anywhere. And we also don't charge our members in secret. We make it very clear on the payment page - before any payment is made - that the membership is automatically renewed unless it is cancelled. It can be cancelled at anytime in your Account Settings or by contacting us directly. We also make it very clear on the payment receipt you received via email after making your payment.
Please be aware, that it is always the member's own responsibility to check what they're signing up for, to manage their own subscriptions and to keep an eye on their bank statements.
Sitly is very upfront about our subscription model, and the subscription model is completely standard today on all subscription-based websites.
Please contact us at any time on info@sitly.dk if you have any questions.
Best regards,
Sitly DK
No sirve para nada es tal cual dicen…
No sirve para nada es tal cual dicen los demás. Te hacen pagar y le escribes a muchas personas pero luego nadie te dice nada ni te responde. Las personas que están escribiendo buenas reseñas sobre esta App es porque les han pagado para que las pongan. Es una auténtica estafa que tendría que ser denunciada para que eliminen esta aplicación porque somos muchas personas las que “casualmente” nos está pasando lo mismo. Decepción total, no paguéis ni un solo céntimo
25 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sitly
Hi Milena
Thank you for your review. However, it looks like this review was meant for Sitly Spain and not Sitly Denmark.
I encourage you contact Sitly Spain directly via e-mail to solve any issue you may have: info@sitly.es.
Best regards,
Sitly DK
Det hele var meget nemt og simpelt
Det hele var meget nemt og simpelt. Igen problemer, MEN VIL ØNSKE DET VAR GRATIS.
15 januari 2024
Antwoord van Sitly
Hej Zulihan
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft glæde af vores platform - det betyder meget for os!
Vi ville selvfølgelig ønske, at vi kunne gøre Sitly helt gratis, men det er desværre ikke muligt, da vi har et kæmpe team rundt omkring hele verden, der hver dag arbejder hårdt for at få Sitly til at spille 100%. Du skal dog vide, at du altid kan besvare beskeder, du modtager fra andre Sitly-brugere, helt gratis :-)
Vi ønsker dig fortsat god fornøjelse med vores app, og du må endelig række ud til os på info@sitly.dk, hvis du nogensinde har brug for hjælp.
Venlig hilsen
Sitly DK
Enkelt å finne en babysitter
13 december 2023
Antwoord van Sitly
Hej Alta
Tusind tak for de 5 flotte stjerner - dem sætter vi virkelig pris på! Vi håber, at du fortsat vil få glæde af at bruge vores platform.
Venlig hilsen
Sitly DK
Det tror jeg det meget godt og hurtigt…
Det tror jeg det meget godt og hurtigt webside
11 december 2023
Antwoord van Sitly
Hej Fatima
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for at høre, at du synes om vores platform. Hvis du nogensinde har problemer med platformen eller spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte os direkte via mail på info@sitly.dk.
Venlig hilsen
Sitly DK
Ingen babysitterjobs
Inden man tilmelder sig, kan man se et hav af mennesker, som mangler babysittere. Når man betaler for et abonnement, svarer næsten ingen af dem, som søger babysitter (jeg fik svar fra én). De profiler der kommer op, mangler ikke babysittere, da de sikkert for længst har fundet en. Lidt ærgerligt, at man får et forkert billede af, hvor mange der mangler babysittere, inden man betaler for abonnementet.
5 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sitly
Hej
Tak for din anmeldelse.
På match-listen over familier, der leder efter babysittere, fremgår det, hvornår forældre sidst har været online. Dermed kan man selv beslutte sig for, om det er forældre, man har lyst til at skrive til, hvis de nu i lang tid ikke har været aktive.
Vi vil selvfølgelig gerne se nærmere på sagen, men vi kan ikke finde en profil, der matcher dine oplysninger her. Du bedes derfor sende os en e-mail på: info@sitly.dk
Vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
Sitly DK
Virkelig nyttig og brugervenlig app.
4 oktober 2023
Antwoord van Sitly
Hej Sabine
Tusind tak for de 5 stjerner. Dem sætter vi virkelig pris på! Det glæder os, at du kan lide vores platform.
Sig endelig til, hvis der nogensinde er noget, vi kan hjælpe dig med. Du ønskes en fantastisk dag.
Venlig hilsen
Sitly DK
Super koncept
6 september 2023
Antwoord van Sitly
Hej med dig
Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi virkelig glade for, og det glæder os at høre, at du kan lide Sitly-platformen.
Vi håber, at du fortsat vil nyde at bruge vores platform, og du er altid velkommen til at kontakte os direkte, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp 😊
De bedste hilsner
Sitly DK
Kæmpe anbefaling
Kæmpe anbefaling. Er blevet kontaktet af flere super relevante og erfarne passere.
31 augustus 2023
Antwoord van Sitly
Hej Lise
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores platform.
Du ønskes en super god weekend.
Venlig hilsen
Sitly DK
Great platform for parents and sitters!!
Great platform for both parents and sitters!
22 augustus 2023
Antwoord van Sitly
Hi Emily
Thank you so much for your 5 star review! We're so pleased to hear that you are enjoying our platform!
Have a wonderful day.
Best regards,
Sitly DK
Good opportunities.There are lots of customers to choose…
There are lots of customers to choose from. I have been on care.com for several years, but they do not provide same opportunities.
17 augustus 2023
Antwoord van Sitly
Hi Bettina
Thank you so much for your lovely review - we truly appreciate it!
Please let us know if there's anything we can improve so that you will rate us 5 stars next time 😍 You can reach us at any time on info@sitly.dk.
Have a wonderful day.
Best regards,
Sitly DK
Very useful site
Works well for parents in or around Copenhagen. All essential features, good traffic, and overall experience
9 augustus 2023
Antwoord van Sitly
Hi Ivan
Thank you so much for your wonderful review. We truly appreciate it, and are very pleased you've enjoyed using our platform.
Best regards,
Sitly DK
Antwoord van Sitly
Hej Emma
Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi rigtig glade for! 😍
Det glæder os, at du har haft en fantastisk oplevelse på Sitly - det er nemlig lige sådan, det skal være.
Alt det bedste
Sitly DK
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.