We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Recent reparatie gehad aan de laptop en ook nog de reparatie factureren ter wel het duidelijk op de site staat dat het voor ledig gedekt is. En het Duurde ook nog weken voordat de laptop terug kw... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bellen, mailen, maar 0,0 respons op vragen waarom mijn aanvraag afgewezen wordt. Overigens zelf geen BKR notering, maar woon wel in een woonwijk die (lekker generaliserend) als 'slecht' b... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze klantenservice en slechte communicatie. Je bent een potentiele wanbetaler in plaats van een klant. Je haakt heel snel af met deze praktijken en die prijzen zijn totaal gestoord. Een contact... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden. Wasmachine en droger gehuurd. Wasmachine was met aflevering wat beschadigd en stond verkeerd zodat ik mijn was niet makkelijk in de droger kreeg. Na mail en telefoon verkeer kreeg ik va... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel

Geschreven door het bedrijf

Skala is al meer dan 50 jaar dé specialist in lease voor particulieren. Leasen bij Skala.nl betekent niet alleen een A-merk apparaat in huis voor een klein bedrag per maand, maar ook ongekende service wanneer er iets mis is. Met ons ruime assortiment en 50 jaar ervaring, zijn wij de beste keuze als het gaat om leasen! Tv kapot? Dan kun je bij ons de nieuwste tv huren. En ga meteen voor de ultieme beleving met een soundbar of console. Of heb je een koelkast, wasmachine of wasdroger nodig, maar even niet het geld ervoor? Ook dan helpen wij je graag met de lease oplossing die bij jou past. Rond het einde van je contract kun je je apparaat inwisselen voor het nieuwste model, zo ben je altijd bij met de nieuwste technieken! Simpel binnen een paar klikken geregeld, zonder onverwachte kosten achteraf en met een fantastische service. Handig!


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

33 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Recent reparatie gehad aan de laptop en…

Recent reparatie gehad aan de laptop en ook nog de reparatie factureren ter wel het duidelijk op de site staat dat het voor ledig gedekt is. En het Duurde ook nog weken voordat de laptop terug kwam.

Contact met hun opnemen duurt ook dagen voordat ze een keer opnemen. Alsof ze elke minuut pauze nemen jeetje he.

Echt wat een nutteloos bedrijf.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Waarom skala het is vreselijk duur en…

Waarom skala het is vreselijk duur en je zit 5 jaar dat bedrag te betalen lenen bij skala kost een vermogen ik zeg koop gewoon een product want dit is een vermogen uit jou portomonee en elk jaar maken ze het bedrag hoger ik vind dit vreselijk ik betaal 80 eur per maand voor wasmachine en 80 per maand droger en dat zou 5 jaar lang moeten dan kun je toch beter naar media markt om te kopen

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Al ruim 12jaar klant maar onlangs ging…

Al ruim 12jaar klant maar onlangs ging tv kapot het begon met witpuntje in beeld wat blijkbaar kapotte pixel is maar ineens tijdens tv kijken hoorde ik pok toen had ik gedeelte zwart vlak en later toen tv aan ging toen monteur haalde was het beeld inmiddels helemaal zwart en zag je een barst in beeld wat niet voelbaar was op het scherm en nu vervangende tv gekregen andere kon niet gemaakt worden maar daar kreeg ik een rekening voor van ruim 200euro terwijl er staat dat artikelen via skala verzekerd zijn wat dus nu volgens zeggen niet zoals is maar als dat vooraf dus gemeld was had ik het misschien via w.a verzekering kunnen regelen

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toen mijn Tv stuk ging kon deze niet…

Toen mijn Tv stuk ging kon deze niet gerepareerd worden.
Kreeg een vervangende Tv die ouder was met slecht beeld
Deze heb ik niet geaccepteerd
Ik moest toen maar een nieuwe nemen met een nieuw contract van 5 jaar.
Een andere optie was er niet.
Nu wil het opzeggen maar dat kan niet vanwege het lopende contract.
Wel kan ik weer een nieuw contract van 5 jaar nemen tegen een goedkoper tarief.
Of ik kan het afkopen voor meer dan 700 euro
Dit is pure oplichterij.
Huur hier nooit geen enkele apparatuur

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Huur hier niet

Ga hier nu huren want ze doen helemaal niks voor je waardeloze klantenservice bijna 25 jaar lang klant en hoop problemen gehad telkens weer geprobeerd maar nu houdt het op k@t bedrijf is het , eerst problemen jaren geleden met een recorder en onlangs een een leenwasmachine die niet goed gerepareerd was hele keuken blank heeft me toch geld gekost en hun trekken hun schouders op , ik wist niet dat ik combideal had met een playstation deze nooit gehad wel blijkbaar 5 jaar voor betaald , handschrift vervalst en maar volhouden dat ik m heb , service is nog geen ster waard

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een service

Vandaag zijn mijn spullen geleverd...en hoe!
Alles werd keurig en met een lach
Op zijn plek gezet en aangesloten
Daarna volgde nog eenduidelijke uitleg over de apparaten en werd er zelfs aangeboden mijn koelkast weer in te ruimen en de stofzuiger ff door de keuken te halen(ben zelf slecht ter been)
Rudik en Sam(jan)Enorm bedankt voor jullie geweldige inzet en service
Vooral die extra service!!!
Van mij een dikke tien mannen

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste service ooit

Slechtste service ooit

Ik kreeg een vrouw aan de lijn als of ze hoge pietje was van de wereld.

Ik heb drie producten ontvangen: een tv, een koelkast en een fornuis. Alle drie waren kapot. Geen van de apparaten deed het. Ik heb gebeld, gemaild, van alles geprobeerd—geen reactie. Helemaal niks. Maar zodra ik stopte met betalen, werd ik ineens wél nonstop gebeld, soms wel honderd keer. Super opdringerig en totaal niet professioneel.

De contactpersoon waarmee ik sprak kon niet tegen kritiek. Toen ik aangaf dat de spullen kapot waren en dat ik daarom niet ging betalen, kreeg ik alleen maar gezeik. En nu, vijf maanden later, is er nog steeds niks opgelost. Ik heb een leenfornuis gekregen dat óók kapot is, en die koelkast staat zo scheef dat ik niet eens weet hoe dat ding nog rechtop blijft. De tv werkte op zich, maar daar kon je niet eens Videoland op zetten omdat er geen geheugen op zit. Wat een grap.

Er staat nu €500 open, en ik ben benieuwd waar dit eindigt. Tot nu toe voelt het als één grote oplichterij. Geen communicatie, geen service, niks. Pure ellende.

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze klantenservice en slechte…

Waardeloze klantenservice en slechte communicatie. Je bent een potentiele wanbetaler in plaats van een klant. Je haakt heel snel af met deze praktijken en die prijzen zijn totaal gestoord. Een contactpersoon opgeven buiten je huishouden? Voor als je niet betaalt?? Wie bedenkt dit en dat om een tv te huren?? Knettergek daar, dikke onvoldoende

2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skala oplichters

Skala - elbuco oplichters nu aal na 3 maanden gooien ze kosten erop op van 106.59 per maand naar 111.59 per maand verhoging van 4.7 % per maand echt een boeve bende ga naar juridisch loket toe

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Beste mensen ga nooit maar ook nooit met skala in zee , ben zelf nu ruim 20 jaar klant maar dit houdt op bij het huren vd tv zat er blijkbaar een playstation bij dit nooit geweten en ook niet geleverd war blijkt wel altijd voor betaald , nu zegt skala dat ie wel geleverd is met een handtekening nou dus mooi door de bezorgers getekend , maar let op gaat je product bv op vrijdag stuk mag je blij zijn dat ze woensdag erna bij je kunnen ter reparatie dus je betaald een hoop voor waardeloze service , bezind eer gij begint, ik dus nooit weer oplichters zijn het en ieder jaar gaat ook wegens inflatie de huur omhoog dus kijk goed uit

20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na aanvraag kreeg ik een overeenkomst…

Na aanvraag kreeg ik een overeenkomst per mail in het weekend. Op maandag kreeg ik een reminder dat ik de overeenkomst diende te tekenen en wel per direct. Ook moest ik mij laten vertellen dat de chauffeur in mijn banksaldo moest kijken naar rare uitgaven, NEE DUS. ik heb de bestelling gecamceld. Ook de levering kon pas een week later.

2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gewoon niet reageren

Bellen, mailen, maar 0,0 respons op vragen waarom mijn aanvraag afgewezen wordt.

Overigens zelf geen BKR notering, maar woon wel in een woonwijk die (lekker generaliserend) als 'slecht' bekend staat.

Reden genoeg schijnbaar voor Skala om aanvraag af te wijzen.
Motivatie is teveel moeite.

Zeer zeker geen aanrader qua transparantie!

Bijzonder genoeg reageert Skala op geen enkele Postieve of Negatieve review onderstaand.

Teken aan de wand?
En wat een giga slechte klantenservice!

30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DISCRIMINEREND BEDRIJFS BELEID


Bij tel.controle op een aanvraag kwam het adres ter sprake, uit eerlijkheid verteld dat bijvoegsel duidde dat ik een kamer bewoonde.
Aanvraag werd gelijk geweigerd.
Kamerbewoners zijn dus "mindere" medemensen...
SCHANDALIG...raad iedereen aan om geen zaken met hun te doen....

7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super aardige bezorgers

ze kwamen vandaag onze tv brengen de bezorgers waren heel super vriendelijk ze installeerde netjes de tv
en ze zetten de tv op goede plek aardige bezorgers want we wouden onze hond in de bench stoppen maar ze zeiden van nee dat hoeft niet ze vonden haar leuk

8 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer