Terrible customer service. This is my third review after my experience trying to buy skates from skate.guru because they keep deleting my reviews. When trying to become a customer they denied me servi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I paid for 3 day delivery but it was sent regular shipping. I am trying to get reimbursed for extra shipping charges but no response from the company. Skates.guru has since reimbursed the extra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
My experience was pretty basic. I didn't ask any questions to the site but I had concerns that the sizing chart might not be true to fit. So I bought the next size up which fits but I believe the pr... Toon meer
Ordered skates for my daughter for about $80. A week later I get an email that says there was a pricing error and that I could either have my money refunded or I could pay the $40 additional to cover... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Ice Skates for Men, Women, and Kids, Hockey Skates, Practice and Competition Apparel, Compression Shirts and Pants, Knee Elbow Pads, Body Armor, Merino Wool Products
Contactgegevens
5320 Derry Avenue, 91301, Agoura Hills, Verenigde Staten
- helpdesk@skates.guru
- skates.guru
Great product
Great product! I am a picky customer and I am very pleased with the quality.
13 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SKATES.GURU
Thank you very much for your review.
Love my skates
Love my skates. Quick delivery. Only complaint is that this was the second time I had ordered skates only to be told they were out of stock or no longer available. Told to switch to a different skate, which I did. Don’t put an item on your website if you don’t have it.
5 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SKATES.GURU
Dear Linda, we appreciate your honest review.
We are very sorry that wanted ice skates became out of stock. But we are glad that you liked our suggested ice skates.
We are always looking for new ways to improve our website, and currently, all out of stock items are not available for order.
Thank you for being our customer
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.