Utrolig hjælpsomme og imødekommende kundeservice🙌🏼🙌🏼 Fik super god og ærlig vejledning. Vi fik hjælp til hurtig hjemmelevering på trods af sommerferie blandt skumhusets ansatte😊😊 rigtig... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte 2 skumhynder til udendørs brug sam jeg fik leveret. Jeg talte, senere med nogle bekendte som havde får 2, næsten tilsvarende hynder, til 1/3 af prisen. Jeg spurgte skumhuset, på mail fo... Toon meer
Jeg bestilte en skumhynde, noget fibervat og lidt småting. Min ordre blev klaret hurtigt og jeg modtog pk Fredag d 1/5, dog var min skumhynde desværre ikke med i min levering, så jeg ringede til sk... Toon meer
Jeg skrev og spurgte dem til råds om hvilken type pude og størrelse der passede til mine sofahynder og fik hurtigt svar. Hentede ordren i butikken i Risskov hvor de flinke medarbejdere kunne huske m... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
(For) dyr levering
Lækkert udvalg, gode udsalgsvarer, men hvis du lige står og mangler en mindre bestilling er levering dyr (64 kr.).
Så en opmærksomhed rettet og det kan svare sig, medmindre du kan opnå gratis levering.
Endnu en tilfreds kunde!
Bredt sortiment, varer på mål, og hurtig levering med GLS, det er præcis sådan, det skal være, tak!
Det er første gang jeg handler med…
Det er første gang jeg handler med Skumhusen, Og det bliver nok ikke sidste gang, det er både billigt,nemt og hurtig fremme, så bliver det ikke bedre, Tak for det.
Vi handler en del hos Skumhuset og får…
Vi handler en del hos Skumhuset og får altid samme gode vejledning og service
Virkelig flotte nymonterede hynder
Hold nu op et flot monterings/syarbejde og flot stof. Kan varmt anbefale Skumhuset.
Kan varmt anbefale hjemmeside
Kan varmt anbefale hjemmeside. Vi bestille en puslepude på mål så den passer perfekt på vores køkkenbord i stedet for den vi havde før og da vi modtog den, blev vi hurtige enige om at det skulle vi have gjort noget før 😁 Vil klart anbefale nybagte forældre og købe en puslepude herfra. Fik også fin info omkring levering.
Endelig det helt rigtige betræk i kvalitetsuld
Vi har i årevis ledt efter nyt betræk og hynder til vores Getama GE375 Wegner stol, særligt med de så ikoniske striper på rygpuden. Hos Skumhuset, fandt vi præcis det vi havde brug for, og der er endda virkelig mange muligheder for farvekombinationer. Nu har vi modtaget puderne med betræk og kvaliteten (Vigsø Klit uld fra Kjellerup Væveri) med nyt skum og det hele er i absolut særklasse. Stolen er igen som ny, og kan nu bruges i mange, mange år. Undervejs har Skumhuset udvist forrygende god service. Det er taget en 1,5 måneds tid, da alt bliver lavet på ordre, men vi blev underrettet undervejs om processen. Vi kan kun anbefale Skumhuset hvis dine klassiske designermøbler skal have nyt liv.
Superservice
Havde ved en fejltagelse bestilt Nogle skumhynner I forkert bredde. Ringede firmaet op som ikke havde nået at sende varerne.
Her fik jeg en helt fantastisk hjælp, til at annullere ordren og bestille det rigtige.
Jeg kan kun anbefale forretningen: stort udvalg i skum også efter specialmål.
Yvonne
Lækkert produkt og god service
Vi modtog en madras til vores alkove, men fragtmanden havde desværre bare smidt den på jorden med brud på emballagen, og uden at give os besked.
Dette er selvfølgelig ikke Skumhusets skyld, men de tog hånd om det og hjalp os med at få problemet løst. Madrassen er i super fin kvalitet og stoffet er rigtig lækkert. Vi er fuld ud tilfreds med produktet og deres håndtering af sagen.
fik super support efter købet..... nu 4 stjerner
OPDATERET: Skumhuset tog det seriøst og har erstattet med en ny blødere type. :-)
Købte en skumplade til topmadras og fulgte anbefalingen på hjemmesiden som kalder den medium hård, desværre er den hård som et brædt og kan ikke bruges til at sove på.
oprindelig 2 stjerner for at varen var pænt indpakket og kom til tiden.

Antwoord van Skumhuset
Fik lavet en mega flot hynde til vores…
Fik lavet en mega flot hynde til vores loungesofa på terrassen. Super service og god kvalitet til fornuftige penge.
Super god service
Super god service, lækre varer og hurtig levering. Ikke sidste gang jeg benytter dem.

Antwoord van Skumhuset
Skumhuset kan på ingen måde anbefales…
Skumhuset kan på ingen måde anbefales, Jeg forsøgt via skumhusets hjemmeside at bestille en madras til min alkove. Jeg gik ind under fanen bænkehynder på mål med betræk pris kr.1000.
Ovenstående er formuleret som en samlet pris for skummadras + betræk for kr.1000, men når jeg nåede til betaling var beløbet kr.2900. Jeg troede faktisk, at jeg lavede fejl så prøvede et par gange med samme resultat. Dagen efter ringer jeg skumhuset op som er noget uforstående, men efterfølgende rettes der i fanen så der kommer til at stå FRA kr.1000. Skumhuset indrømmer, at de har rettet i teksten til FRA efter min opringning.I følge forbrugerrådet TÆNK har jeg ret til madrassen til kr.1000, men Skumhuset nægter og mener, at jeg har handlet i "ond tro", hvilket ikke er i tråd med sandheden, da jeg forinden havde fundet madrasser med betræk til billigere penge, blot ikke med den rigtige farve betræk.
Så et useriøst firma, der ikke står ved deres fejl.

Antwoord van Skumhuset
Vi har modtaget flere lækre produkter…
Vi har modtaget flere lækre produkter fra Skumhuset. Senest har de også ydet ekstraordinær service. Stor anbefaling herfra!
Her kommer jeg til at bestille fra…
Her kommer jeg til at bestille fra igen.
Flot stof, hurtig levering og der er endag lagt lidt ekstra cm til.
Godt køb og hurtig service
Bestilte en madras med betræk til den originale sebra seng. Virkelig fin madras i god kvalitet der passer perfekt til sengen. Den blev leveret kort tid efter bestilling, meget hurtigere end hvad der fremgik af hjemmesiden! Jeg er meget tilfreds!
Super oplevelse med at bestille fra Skumhuset
Super oplevelse med at bestille fra Skumhuset. Fik hjælp (via mail) ang. hvilke skum var bedst til en babymadres (waterlilly), og den ankom hurtigt. Simpelthen så glad for at vi købte den, tak.
Vi sendte en skabelon fra Sjælland…
Vi sendte en skabelon fra Sjælland skumhuset fremstillede den sendte den retur den passer perfekt hurtigt nemt u beklageligt på alle parametre
Falsk reklame på¨hjemmesiden
Der er stort set ikke det, vi ikke kan sy betræk til. Vi kan sy betrækket til din pallesofa, din nye madras til din seng, til tremmesengen eller hynder til havestolen.
Sådan står der på hjemmesiden, men da jeg forhørte mig om hel betræk til nogle luksus spisebord stole med høj ryg og kasse bund, fik jeg beskeden at det kunne de ikke lave, så det passer ikke helt hvad deres hjemmeside reklamere og lover. Så der mistede de både en kunde og flere ordre.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







