Skyscanner Reviews 429

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag använder nästan alltid skyscanner för mina resor. Jag får alltid klara besked om det jag vill veta. I julas bokade jag en resa genom en annan sökmotor och det slutade med att jag missade flyget I... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jättebra app som är enkel att söka i. Tyvärr stämmer inte priserna. Ofta är slutpriset 20–60 % högre än det som anges innan bokning. Jag väljer alltid bort tillägg, men priserna ökar ändå. För mig är... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Priserna är bra men när jag bokar en resa med Skyscanner när jag ska betala går prisen upp typ 1-2 tusen kronor.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag tyckte det verkade på er beskrivning att det skulle vara knepigt på flygplatserna då man åkte med egen transfer men tillockmed jag tyckte det gick väldigt smidigt.

Bedrijfsgegevens

  1. Vluchtboekingswebsite

Geschreven door het bedrijf

Sök efter flygresor, hotell och hyrbil med Skyscanner. Vi jämför priser från tusentals flygbolag och resebyråer så att du snabbt och enkelt kan boka billiga flyg och resor.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

429 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skyscanner visar priser som man INTE…

Skyscanner visar priser som man INTE kan boka. Ett väldigt negativt bemötande. Inget seriöst företag.

12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Skyscanner

Antwoord van Skyscanner

Hej Roland!

Tack för din recension, och jag är ledsen att höra att du har stött på detta problem efter en sökning på vår webbplats.

Eftersom vi inte själva sätter priserna, är det inte möjligt för oss att garantera priserna hos flygbolag och resebyråpersonal. Vi gör allt för att säkerställa att den information du ser på Skyscanner är korrekt och aktuell, men priserna kan ändras ofta beroende på tillgänglighet.

I mycket sällsynta fall kan det också uppstå problem med att priserna inte har förmedlats till oss av en leverantör, eller så finns det tekniska orsaker till att priset inte visas korrekt. Vi arbetar hårt för att se till att våra priser är så exakta som möjligt, vilket naturligtvis ligger i både vårt och våra användares intresse.

Om du fortfarande stöter på samma problem, vänligen ta kontakt med oss via följande kontaktformulär, så att vi kan undersöka problemet.

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Vänligen inkludera även följande information i kontaktformuläret:

- URL:en till Skyscanners sökresultatsida
- Resedata - avreseort, destination, avresedatum, hemresedatum, flygnummer och antal passagerare.
- En skärmdump av reseleverantörenswebbplats där det felaktiga priset/tillgängligheten visas.

Så snart vi hör från dig kommer en av våra supportmedarbetare att kontakta dig.

Vänliga Hälsningar,

Tiara - Skyscanner Kundservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ni var så dåligt man kan inte kontakta…

Ni var så dåligt man kan inte kontakta er på någon sätt.

12 september 2025
Logo Skyscanner

Antwoord van Skyscanner

Hej!

Tack för din recension, och vi beklagar att du har haft svårt att komma i kontakt med oss.

För att ge dig ytterligare sammanhang är Skyscanner en resesökmotor och vi tar inte emot bokningar själva. Vi finns här för att ge stöd på alla sätt vi kan, men de åtgärder vi kan vidta är begränsade, med tanke på att vi är en sökmotor och inte en reseleverantör.

Om du vill prata med någon angående en bokning du har gjort efter att ha sökt på Skyscanner är reseleverantören själva bäst lämpad att hjälpa dig. Om du dock har svårt att komma i kontakt med dem, hjälper vi dig mer än gärna. Du kan kontakta oss via länken nedan. Vänligen ge oss en sammanfattning av din förfrågan så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Vänliga hälsningar,

Claire - Skyscanner-teamet

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lite svårt att svara på innan man har…

Lite svårt att svara på innan man har rest. Bättre att ställa frågor efter

7 september 2025
Logo Skyscanner

Antwoord van Skyscanner

Hej Marie!

Tack för att du delar dina tankar med oss.

Om du har några frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss. Du kan använda följande kontaktformulär för att komma i kontakt med oss:

https://help.skyscanner.net/hc/sv/requests/new

Vi ser fram emot att höra från dig och önskar dig en trevlig resa när det är dags.

Vänliga Hälsningar,

Tiara - Skyscanner Kundservice

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bra cervice

Bra service

1 september 2025
Logo Skyscanner

Antwoord van Skyscanner

Hej Vladimir,

Tack för att du tog dig tid att betygsätta Skyscanner på vår Trustpilot-sida.

Eftersom du anser att vår service var acceptabel, skulle vi vara mycket tacksamma om du kunde överväga att ge oss några fler stjärnor för att återspegla din upplevelse med oss.

Om det finns något vi kan göra för att bistå dig ytterligare, skulle vi uppskatta om du kunde dela med dig av fler detaljer direkt till oss via länken nedan:

https://help.skyscanner.net/hc/en-us/requests/new

Vi finns alltid här för att hjälpa till så gott vi kan och hoppas på att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Bea - Skyscanner Support

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Priset höjdes medans jag skulle…

Priset höjdes medans jag skulle beställa biljetterna. Väntade till dagen efter då gick det att beställa utan att priset förändrades???

30 augustus 2025
Logo Skyscanner

Antwoord van Skyscanner

Hej Hans,

Tack för att du delade din upplevelse med oss. Skyscanner påverkar inte priserna som visas av leverantörerna, utan vi visar helt enkelt resultaten från alla leverantörer. Flygbolag använder ofta dynamisk prissättning, vilket innebär att priserna kan förändras snabbt beroende på efterfrågan.

Vi strävar efter att säkerställa att informationen du ser på Skyscanner är korrekt och uppdaterad, men priserna kan ändras ofta med tillgängligheten. Om du märker att priserna ändras snabbt, kan det bero på dessa faktorer.

Jag är glad att höra att priserna gick ner igen och att du kunde boka den billigaste biljetten dagen efter.

Tack för att du använder Skyscanner,

Raquel

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer