Kalm Reviews 

De verkeerde grootte van hoes is geleverd voor mijn tweepersoons verzwaringsdeken. Zowel via mail als Whatsapp contact genomen met de klantenservice, maar ik heb nog steeds niets terug gehoord.

Update: een week na mijn mail en 3 dagen na het Whatsapp bericht antwoord gekregen via Whatsapp. Ze hebben een nieuwe hoes opgestuurd en de verkeerde kon ik kosteloos terugsturen.

We hebben het nu 1 week en we merken een duidelijk verschil met het inslapen en het doorslapen. Een echte aanrader!!!

Helemaal tevreden mee. Ik heb de aankoop gedaan tijdens de Black Friday Sale en een pakket genomen. Goede kwaliteit en goede service!

Ik slaap lekkerder en word uitgeruster wakker erg fijn om jullie verzwaringsdeken te hebben bedankt!

Snel geleverd en we slapen heerlijk.Ik had normaal iedere nacht kramp in mijn benen en nu niet meer.

Snelle levering. Informatie over het product prettig en persoonlijk. Zeer mooi afgewerkt, prachtige hoes, katoen binnen en fluwelig buiten. Nog wennen aan het gewicht. Met name fysiek zeer en instant rustgevend. Tweede deel vd nacht, ong v.a. 03.00 uur, slaap ik zéker stukken beter. Blij mee! 🙏😊

Mijn dochter van 7 slaapt heerlijk onder de deken. Ze slaapt sinds kort door, terwijl ze voorheen iedere nacht wakker werd.

Snelle levering. Kinder- verzwaringsdeken met hoes van goede kwaliteit

Ik kan er nog weinig over zeggen, gebruik de Kalm deken pas 1 week.
Het is wennen maar ik heb wel het idee dat ik rustiger slaap.
Wordt vervolgd

Begin januari 2021 een verzwaringsdeken van Kalm gekocht vanwege het ritssysteem en de goede reviews hier op Trustpilot. Ik was erg tevreden met het deken maar wat schept mijn verbazing toen ik met Black Friday een nieuwe hoes wilde bestellen? Er is niets meer te verkrijgen met het ritssysteem. Zonder de consument op de hoogte te brengen is Kalm (Amco International BV) overgestapt naar hoezen met lusjes en die zijn niet te bevestigen aan mijn deken. Mijn verzwaringsdeken van 209 euro is hiermee onbruikbaar geworden omdat de hoes kapot is en er geen hoezen meer geleverd kunnen worden.
De klantenservice is slecht bereikbaar en een reactie op een mail kan van enkele dagen tot meer dan een week duren. Binnen een jaar is een product van meer dan 200 euro onbruikbaar geworden en er wordt geen alternatief of oplossing geboden. Het voelt als snel geld verdienen ipv klantrelaties opbouwen voor toekomstige aankopen.

Vanwege bovenstaande raad ik anderen aan om een verzwaringsdeken van een andere partij aan te schaffen (Calmzy bijvoorbeeld).

Hij bevalt wel goed .maar we moesten er wel aan wennen
Soms vind ik het te warm
Ik heb hem ik een andere hoes h
Gedaan .nu beter
Zou ik die tweede hoes retour mogen sturen ?

Goede service. Aardige man aan de telefoon gehad!

Verzending ging met wat hobbels en de doos was nat en kapot. De labeling gaf vragen. Maar het product was goed.

Mijn man en ik slapen eindelijk weer een stuk beter! Hebben alleen de maat 200/220 en dat is onze eigen deken ook, maar toch is de zwaarte deken kleiner. Wat best irritant is wat een van ons heeft af en toe net te weinig deken. Verder vind ik het heerlijk slapen.

Wij zijn zeer tevreden over onze zwaartedeken en de kwaliteit is ook zeer goed en prima afgewerkt.In het begin was het zeer wennen aan het geheel, maar we slapen er nu zeer convertabel onder.

Hallo,
Ik heb al een aantal keren gebeld omdat ik de deken wil retourneren.
De eerste keer zou ik worden teruggebeld, wat niet is gebeurd. Daarna heb ik nog 2 x mijn telefoon nr achter gelaten, omdat het druk was en ik op dat moment niet te woord kon worden gestaan. Ik heb keurig alles achter gelaten en tot op heden nog niets gehoord. Niet oké. Graag bellen voor retourzending. 06-54987235. P. van Duijvenbode

Snelle levering!
Nadat ik het pakketje had uitgepakt, merkte ik dat een item niet is meegeleverd. Na telefonisch contact te hebben gehad, kreeg ik het item de volgende dag thuis.
Een top service!!
De deken, hoeslaken en het masker..wat heb ik heerlijk geslapen!!
Ik raad het iedereen aan om bij Kalm de producten te kopen!

Ik heb bij Kalm een verzwaard slaapmasker gekocht toen ik het op de website zag had ik mijn twijfels over de gespen aan de band achter op je hoofd. Toen ik dit via een mail vroeg hadden ze hier nog niet eerdere klachten over gehad. Dan ben ik nu de eerste ik heb het masker nu bijna 2 weken en ik word inderdaad wakker van de druk van de harde plastic delen die aan de band zitten zodanig dat ik het af moet doen. Dus ik kan er niet een hele nacht mee slapen (ik ben een rug en zijslaper dus ik lig continu op die band). Waarom ik het dan niet terugstuur? Dat is omdat het masker op zich heel fijn is. Dus er zou wat mij betreft een soort zacht omhulsel om de band moeten, achter je hoofd dat zou het probleem volgens mij kunnen oplossen.

Waarom dan 5 sterren dat is vanwege de snelheid van de levering en reactie op mijn vraag en omdat het masker bij mij wel effect heeft.

gewicht is heerlijk. maar om de een of andere reden glijdt hij steeds van me a