Kalm Reviews 

373
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik krijg het verkeerde aangeleverd. Heb gemaild, gebelt, gesmst met het verzoek om een retourlabel. Geen enkele reactie. Jullie zijn niet betrouwbaar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produkt is goed beschreven en gefotografeerd. Alvorens het te ontvangen wordt duidelijk uitgelegd hoe te gebruiken en waar je op moet letten. Produkt netjes verpakt, verzonden en optijd zoals beschr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks de kerstdrukte kreeg ik mijn verzwaringsdeken heel snel thuis gestuurd. Ik wilde de ervaringen van anderen niet geloven, maar dacht: ach als het niet bevalt kan ik het zo terug sturen. Maar... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne website en spoedige levering ( wel een hele zware doos 😁). De eenpersoonsdeken is na een paar nachten een groot succes voor onze dochter ( 6kg/ 12 jarige). Wij kozen voor een tweepersoonsdeke... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Beddengoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

De deken voor een betere nachtrust en minder stress. Val sneller in slaap, slaap de hele nacht door en word 's ochtends met een uitgerust gevoel wakker.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

373 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(373)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed.

Kalm heeft snel gereageerd en een prima product, goed verpakt bij mij aan de deur af laten geven. Iets later kwam er, zoals eerder beloofd, via e-mail een gebruiksaanwijzing binnen en dit alles komt zeer professioneel en bekwaam over. Hulde!
J. van der Zanden

21 september 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen hoezen mee verkrijgbaar en geen reacties op vragen

Krap een jaar geleden voor een Kalm deken gekozen omdat het de enige op de markt was met een ritssysteem. Tot nu toe was ik tevreden maar toen ik twee weken geleden een nieuwe hoes wilde bestellen bleek dat Kalm is overgestapt naar hoezen met lusjes en die zijn niet te bevestigen aan mijn deken.

Ik heb de afgelopen weken meerdere malen een email met mijn probleem gestuurd naar het bedrijf maar krijg geen enkele reactie. Mijn verzwaringsdeken van € 160 onbruikbaar voor dagelijks gebruik omdat de deken zelf niet gewassen kan worden en de verkoper geeft niet thuis.

Vanwege deze, zeer slechte service, raad ik niemand meer aan om hier een verzwaringsdeken te bestellen.

16 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het product zelf is oké

Het product zelf is oké, niet geweldig, maar ik behoud het wel (verzwaard oog/slaapmasker).

In de communicatie ging het minder goed. Niet rampzalig maar traag en 'wegens drukte' en vanwege 'digitale processen' liep het zo. Dat vind ik niet heel ernstig, maar vind ik ook zeker geen vijf sterren waard. Dat verbaasde mij gezien de jubelende reviews van anderen.

11 september 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Levering in orde nu

Het heeft even geduurd voor ik iemand kon bereiken bij Kalm maar ondertussen is het probleem helemaal super opgelost (upgrade gekregen).
Met wat vertraging heeft mijn dochter nu haar tweepersoonsdeken en kan ze terug rustig slapen.
Over het product zelf niets als lof, anders zou ik geen tweede kopen.
Deze keer liep het mis met de levering maar top opgelost. Waarvoor dank!

Op 26/8 heb ik een verzwaringsdeken voor tweepersoonbed besteld. Tot nu toe is het artikel nog niet verzonden volgens de status.
Op 30/8 heb ik een mail gestuurd met de vraag naar een update. Hierop kwam er geen antwoord.
Vandaag 1/9 heb ik om 10u via whatsapp chat contact opgenomen maar ook dit bericht bleef onbeantwoord.
Vorige keer liep alles vlot en nu is het precies een ramp! Over het vorige product zijn we ook tevreden maar NIET over hoe het nu loopt.

1 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Kalm

Antwoord van Kalm

Dag Inge, vervelend om te horen dat het mis is gegaan bij deze bestelling. Dit kwam bij nader onderzoek door een fout tussen de koppeling tussen de webshop en het magazijn, waardoor de bestelling als 'back-order' stond en er niks mee gebeurde. Zoals aangegeven door mijn collega upgraden we uw bestelling van de 2.0 naar de 3.0 als compensatie voor de langere levertijd. U ontvangt de deken naar alle waarschijnlijkheid morgen. Nogmaals excuses. Met vriendelijke groet, Niels van Kalm

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijk slaapmasker

Slaapmasker besteld, was binnen 2, dagen binnen. Heerlijk masker, goed donker en verzwaard op de ogen. Twijfelde over het op de zij slapen met het masker na het zien van eerdere reviews, maar ook op de zij is hij goed te gebruiken. Ik ben fan.

28 augustus 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verzwaringsdeken voor kinderen

Onze zoon van 3,5 is hoogsensitief en sliep erg onrustig. Hij stond minimaal 2 keer per nacht naast ons bed, soms zelfs 5 keer. Hij slaapt nu een week onder de verzwarings deken en is de afgelopen week maar 2 keer snachts uit bed gekomen. Hij en wij hebben dus 5 nachten doorgeslapen! Wij zijn er heel blij mee! Reden dat we voor een deken hebben gekozen ipv een knuffel is dat een knuffel snachts gemakkelijker van het kind af kan zakken.

22 juli 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne deken!

Onze zoon was al gewend om met veel dekens te slapen dus hij had geen wenningsperiode nodig. Hij vond het direct heerlijk slapen met deze deken. Zeker een aanrader!

Levering was ook zeer snel, volgende dag al in huis.

14 juli 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer