Logo SLA The Label
Bezoek de website

SLA The Label Reviews 1.093

•
TrustScore 3 uit 5

3,1

Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

SLA The Label by Sarah Ashcroft. Shop the collection only on slathelabel.com

Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting, na 4 weken nog niks ontvangen

Op 3 januari een pak besteld, er stond in de bevestigingsmail dat de bezorging 5-10 werkdagen kan duren met FedEx. Logisch gezien het vanuit het buitenland naar Nederland verzonden moest worden. Maar inmiddels is het 27 januari en heb ik nog niks ontvangen, en óók geen update over de status per mail. Nu ben ik dus 100 euro kwijt. Echt zo slecht en jammer!

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SLA The Label

Antwoord van SLA The Label

Hi Miles, thankyou for your review.
We’re really sorry to hear about your experience, and we completely understand your frustration.

We’ve checked our customer service email and unfortunately, we can’t find any emails under your name regarding this issue. Please could you send an email to our Customer Service team at customerservice@slathelabel.com with your order details, and we will follow up on this immediately to resolve the matter.

Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to assisting you further. Best regards, Team SLA the Label. x

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onprofessioneel bedrijf, maten kloppen ook niet

Maten kloppen totaal niet. Ik heb de adviezen per item opgevolgd maar alsnog 3 keer moeten bestellen (omdat ik inmiddels al zoveel geld had uitgegeven aan de helft van dit product). Top was xs, rok S etc. Hier het bedrijf op geattendeerd en gevraagd of ze 1 order wilde cancelen (was nog niet verzonnen). Lange onzin mail met veel woorden en geen behulpzaamheid. Daarnaast de extra importkosten staan slecht vermeld, zoals dit bij professionele bedrijven wel staat vermeld.

Samenvatting:
- de maten zijn een grap, volg hun maat advies niet op mocht je hier willen kopen
- levering doet er 3 x echt lang over (zelfs China is nog eerder hier)
- kosten zijn na ruim 2 werkweken nog steeds niet teruggestort (retour)
- verzendkosten zijn hoog, retourkosten zijn ook hoog. Ook dus geen pluspunt

Kortom: echt een slecht en onprofessioneel insta bedrijf.

Kwaliteit: okay, geld niet waard.

18 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo SLA The Label

Antwoord van SLA The Label

Hi Kirsty, thank you for your review. We are sorry to hear you had trouble with sizing. We do provide extensive size tools on our website, as well as fit comments on some items, to help you decide on best sizing depending on you personally and also how you would like items to fit. This includes size conversion charts, and interactive sizing tool built specifically for each product, and also the measurements of each product in CM to measure yourself against on the sizing section.

We have a dedicated section on our website in regards to Duties & Taxes, as this is a separate charge to us as a business and not something we have any control over. You can find this in our information section, and also under our T&Cs so all information is available to you prior to ordering so you are aware of what you are entering into with a UK based company. In regards to your refund, we ask for 10 working days from the date it reaches us to get this raised (although the team often have these processed much faster), but of course if you have any concerns or would like to provide us a copy of your proof of postage so our team can look into this, you are very welcome to do so. Returns costs are also not something we have control over, and again we provide all information in regards to what returning may incur, under our dedicated page on our website.

We are really sorry to hear you were unhappy on this occasion, and hope you may consider giving us another try in future! Best wishes, Team SLA x

Reviews in alle talen tonen. (1.093 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer