Ontvanger (niet ikzelf) blij met het ontvangen product. Wat beter kan is de keuzes wanneer je het pakket bezorgd wil hebben, verwijderen. Dit heeft nl. geen enkel nut. 13 mei besteld, ingevulde be... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Verkeerde product ontvangen vervolgens geen retourlabel bij de mail waarin stond dat het retourlabel erbij zat. Beetje slordig allemaal. Hopelijk gaat de retourverwerking beter🤞🏼 Slipper zegt gee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er is een foutje gemaakt bij het inpakken van mijn bestelling: ik heb één paar sandalen te weinig ontvangen. Ik kon begrijpen dat er iets mis was gegaan, want het gebeurt niet vaak dat iemand twee paa... Toon meer
Super service, onze eerste paar slippers die we kregen bleken toch te klein, dus terug gestuurd, gebeld of we ze konden omruilen, en of ze dit direct wilde doen... had ze terug gestuurd met track en t... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Dé online slipperwinkel van Nederland! Met snelle levering en perfecte service. Op de webshop vindt u een breed assortiment met zowel zeer luxe als basic slippers. Bij Slippery geldt, niet goed kan altijd geretourneerd worden. Of nou de maat niet goed is of de slippers op de site anders zijn overgekomen dan in het echt, bij Slippery kan je de slippers altijd binnen 14 dagen retourneren.
Contactgegevens
Smutsstraat 12, 7551HM, Hengelo, Nederland
- 074-8200256
- info@slippery.nl
- slippery.nl
4,2
Goed
307 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel geleverd
Snel geleverd - in brievenbuspakket - dus mijn buren hoeven ook niet lastig gevallen te worden.
5 september 2022
Communicatie is erg slecht
Communicatie is erg slecht. Ik vroeg naar een retour, het antwoord: de retour is al een week binnen. Daarna vroeg ik of ik het geld terug krijg. Antwoord: ja, dit maken we spoedig over. Dus vroeg ik daarna wat precies spoedig is, want de retour is al een week binnen. Antwoord: "Geregeld! Dank u wel voor geduld". Dit allemaal e-mail voor e-mail. Dus kortom: hele trage, passief agressieve klantenservice.
Daarnaast moet je de retour zelf terugsturen, daar krijg je geen verzendlabel o.i.d. voor. Retourkosten waren ook uit eigen zak, tegenwoordig ook een beetje gek.
13 augustus 2022
Antwoord van Slippery
Geachte heer Bisschops, Ik heb dit even intern uitgezocht wat hierin mis is gegaan. We hebben de juiste maat verstuurd echter was het artikel niet naar wens. We hebben uw retour verwerkt en het bedrag ruim binnen de wettelijke retourtermijn aan u terugbetaald. Ook hebben wij u meermaals vriendelijk te woord gestaan via de mail en wij betreuren het dan ook dat wij dit moeten bekopen met een 1 ster review.
Prettige betrouwbare online winkel
Prettige betrouwbare online winkel, snelle levering en kwaliteit product exact zoals verwacht.
10 augustus 2022
Snelle levering
3 augustus 2022
Perfecte snelle levering
3 augustus 2022
Supersnel verstuurd
Supersnel verstuurd, helemaal top.
Het pakket past niet door onze brievenbus, klein minpuntje qua informatie.
3 augustus 2022
Antwoord van Slippery
Dank u voor de mooie review!
Goede en snelle service
Goede en snelle service. De slippers van mijn dochter waren te breed en waren super snel geruild voor een passend paar slippers.
11 juli 2022
Heel snel ,helemaal goed.
3 juli 2022
Prima producten en topservice
2 juli 2022
Retourneren is duur
Mijn eerste bestelling heb ik geretourneerd. Helaas is niet duidelijk vermeld dat je, buiten je verzendkosten, ook de retourkosten moet betalen. Dat is jammer. Alles bij elkaar € 11,-. Inmiddels had ik nieuwe besteld. Helaas, door trage post, nog niet ontvangen. Als deze slippers ook niet passen, bestel ik niet meer. Dat wordt te duur!
2 juli 2022
Snelle levering en snelle ruiling…
Snelle levering en snelle ruiling alleen jammer dat jezelf de retourkosten moet betalen.
12 juni 2022
Twee dagen geleden veel te negatieve…
Twee dagen geleden veel te negatieve review geschreven...zit inmiddels op m'n nieuwe aankoop op terrasje!
Snelle service dankzij Milo
11 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Slippery
Dank je voor de mooie review en correctie
Verkeerde product afgeleverd !
Verkeerde product afgeleverd !
Telefonisch contact opgenomen : zeer correcte hr aan telefoon
Krijg deze wk hopelijk goede artikel
9 juni 2022
Antwoord van Slippery
U heeft deze review inmiddels hierboven gecorrigeerd waarvoor dank
Super klantenservice
Super klantenservice! vriendelijk geholpen, meegedacht met de klant.
8 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.