Na ons telefoontje stond Sami van Slotenmaker Snel nog dezelfde middag bij ons voor de deur. Hij heeft ons heel goed en vriendelijk geholpen! Erg tevreden over de service.
Bedrijf heeft geantwoord
SlotenmakerSnel
De score van dit bedrijf is niet beschikbaar vanwege een schending van onze richtlijnen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Grote oplichters! Zogenaamd goedkoop aan de telefoon, maar duur in de praktijk. Zogenaamd lokaal, maar monteur moest 1,5u rijden uit Amsterdam komen. Slot aan de voorkant kon zogenaamd niet meer open,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
deur was dichtgevallen deur was dichtgevallen, zat niet op slot. slotemaker probeert niet eens een flipperkaart, of glassnijder voor raampje naast de deur. maar boort meteen slot uit, beschadigd bran... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Deze man heeft direct geholpen met het verhelpen met het probleem. Hij was erg duidelijk, helder qua wat er moest gebeuren en gaf meteen aan wat de kosten zijn per handeling. Kortom het probleem b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
24/7 Slotenservice voor het openen van deuren en vervangen van sloten.
Contactgegevens
Schending van onze richtlijnen
Betrouwbaar en netjes
Snel, accuraat zeer voorkomend en netjes werkende jongeman, Rayan genaamd.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste JFV,
Dank voor uw lovende woorden over onze monteur Rayan, goed om te lezen dat hij u op goede wijze heeft kunnen helpen.
Wij waarderen de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Heel goede service
Na ons telefoontje stond Sami van Slotenmaker Snel nog dezelfde middag bij ons voor de deur. Hij heeft ons heel goed en vriendelijk geholpen! Erg tevreden over de service.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste Alexandra,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wij zijn blij om te lezen dat onze monteur Sami u zo goed en snel heeft kunnen helpen en dat u tevreden bent over de service.
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Fabio heeft ons enorm goed geholpen
Fabio heeft ons enorm goed geholpen, kregen goeie tips mee.
Top service
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste Debora,
Wat fijn om te lezen dat onze service zo wordt gewaardeerd en dat u door onze monteur Fabio goed bent geholpen, inclusief de goeie tips die hij heeft kunnen meegeven!
Nogmaals dank dat u koos voor ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Super
Super! Enorm snel en Tony was fantastisch! 100% een aanrader!
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste Warrge,
Dank voor uw lovende woorden over onze monteur; dat wordt zeer gewaardeerd en hij zal ook blij zijn om deze positieve terugkoppeling te horen!
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Factuur
Ik was buitengesloten omdat het slot van mijn voordeur kapot was.
Nadat mijn slot gemaakt was en ik betaald had was ik niet tevreden over de factuur
Na contact met de klantenservice is het prima opgelost.
Dank je wel
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste Sandra,
Bedankt voor je review en je feedback.
Jammer dat er onduidelijkheid was over de factuur, maar fijn dat het na contact met onze klantenservice goed is opgelost. We waarderen je bericht!
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Goed geholpen door Milan was buiten…
Goed geholpen door Milan was buiten gesloten zonder sleutels heeft er voor gezorgd snel na binnen kon
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste Serkan,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat Milan je snel heeft kunnen helpen. We geven het compliment zeker aan hem door!
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
De monteur Sami kwam binnen met een…
De monteur Sami kwam binnen met een glimlach en fixte het slot bijna te snel! Hij wist wat hij deed en bood keuzes aan. Zeker een aanrader!
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste Levy,
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat onze monteur u snel heeft kunnen helpen.
Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Sami is een topper
Sami is een topper, binnen paar seconden was die al klaar! Zeker aan te raden!
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste Firas,
Dank u wel voor uw review!
We geven het compliment zeker door aan onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Goede service
Bedrijf gebeld omdat ik me sleutel was vergeten. Monteur ( Sam ) als ik het goed heb, was snel op locatie om mij naar binnen te krijgen. De monteur gaf mij ook goed advies en was netjes te werk gegaan. Kan niks anders zeggen dan dat ik te vrede ben.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste Isa,
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent en dat onze monteur u snel heeft kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Tony had de deur zo open
Tony had de deur zo open. Vakkundige monteur! Erg vriendelijk.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste Tim,
Dank voor uw positieve woorden!
Goed om te horen dat onze monteur u vakkundig heeft kunnen helpen en vriendelijk was.
Dat is precies wat voor service wij graag leveren.
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Snel en vriendelijk geholpen door hamza
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste Maurits,
Bedankt voor uw mooie review en het vertrouwen in onze service!
Fijn om te lezen dat u snel en vriendelijk bent geholpen door onze monteur Hamza.
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Snel en vriendelijk geholpen door…
Snel en vriendelijk geholpen door meneertje Hamza!!
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste Sven,
Fijn om te lezen dat u snel bent geholpen door onze monteur Hamza en dat de monteur snel op locatie was om het probleem op te lossen.
Dank voor deze positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
de deur was dichtgevallen
deur was dichtgevallen
deur was dichtgevallen, zat niet op slot. slotemaker probeert niet eens een flipperkaart, of glassnijder voor raampje naast de deur. maar boort meteen slot uit, beschadigd brandwerende deur, heeft niet het juiste beslag maar brengt 1016 euro in rekening die direct betaald moet worden. totale schade 3000 euro! met de factuur dus 4016 euro! ben nu via RADAR bezig aangifte te doen van oplichting bij de politie! ga dit bedrijf ook melden bij ACM. In hun reactie beweren ze nu dat ik hun slotenmaker heb bedreigd, dus liegen doen ze ook nog.
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste Baltink,
Wij hebben u meerdere keren geprobeerd te contacteren, maar ontvangen helaas geen reactie van uw kant.
De situatie zoals door u beschreven in uw review komt niet overeen met de werkelijkheid. Vooraf is akkoord gegeven op de werkzaamheden en de bijbehorende kosten. Er is bovendien geen bedrag van €4.016 afgerekend door uw.
Na het bezoek heeft u onze monteur meerdere keren telefonisch benaderd en spraakberichten gestuurd waarin bedreigingen zijn geuit. Dit gedrag is onacceptabel en wij tolereren geen enkele vorm van dreiging richting onze medewerkers.
Ondanks alles staan wij nog steeds open om dit netjes op te lossen mits dit op een respectvolle en correcte manier gebeurt zonder dreigementen.
Zou u alstublieft contact met ons willen opnemen via onze e-mail:
klantenservice@slotenmakersnel.nl?
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Edit 2: Beste Baltink,
Wat u in uw review vermeldt klopt niet. Wij beschikken over bewijs en documentatie waaruit blijkt dat de factuur geen €3000 was en zeker niet in de buurt van €4000 komt. Daarnaast hebben wij meerdere keren geprobeerd telefonisch en per e-mail contact met u op te nemen, maar tot op heden hebben wij geen reactie van u ontvangen.
Wij willen dit graag netjes met u oplossen en verzoeken u daarom vriendelijk om alsnog op onze e-mail te reageren zodat we samen tot een duidelijke oplossing kunnen komen. Wij beschikken tevens over spraakmemo’s en registraties van de telefoongesprekken met de monteur.
Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Goed geholpen en een vriendelijk…
Goed geholpen en een vriendelijk jongen. Snelle service hamza was er in 25 minuten!
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste Juno,
Fijn om te lezen dat u snel bent geholpen door onze monteur Hamza en dat de monteur snel op locatie was om het probleem op te lossen.
Dank voor deze positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Snelle service door Ryan
Snelle service door Ryan. Binnen een uur stonden ze voor de deur en hebben ze het slot geopend. Zeer tevreden
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste Leon,
Fijn om te lezen dat u snel bent geholpen door onze monteur Ryan en dat u zo tevreden bent over de dienstverlening.
Dank voor deze positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Pure oplichting
Pure oplichting. Vragen 600 euro voor 10 minuten werk. Schandalig.
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste Dennis,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Wij vinden het spijtig om te lezen dat u niet tevreden bent met de service die u hebt ontvangen. We streven ernaar om al onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het spijt ons dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Wij nemen uw feedback zeer serieus en willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Om dit te doen, zouden wij graag meer details van u ontvangen over uw ervaring, zodat we het kunnen onderzoeken en indien nodig corrigerende maatregelen kunnen nemen.
Zou u alstublieft contact met ons willen opnemen via onze e-mail:
klantenservice@slotenmakersnel.nl?
Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren.
Wij hopen dat we de kans krijgen om het goed te maken en uw vertrouwen terug te winnen.
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste Roland,
Hartelijk dank voor deze review, wij waarderen uw positieve feedback over ons personeel.
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Goed en snel geholpen door hamza
Goed en snel geholpen door hamza
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste Marijke,
Dank voor uw positieve beoordeling.
Fijn om te lezen dat onze monteur Hamza u goed en snel heeft kunnen helpen, wij waarderen deze feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Grote oplichters
Grote oplichters! Zogenaamd goedkoop aan de telefoon, maar duur in de praktijk. Zogenaamd lokaal, maar monteur moest 1,5u rijden uit Amsterdam komen. Slot aan de voorkant kon zogenaamd niet meer open, dus heeft hij de achterdeur open geboord. Slot vervangen voor 400 euro, met een slot dat online 40 euro kost. Wilde terugkomen voor het slot van de voordeur voor 1500 euro, wat bij een andere professional 200 euro bleek te kosten. Ook nooit een factuur gekregen, ondank 4x achteraan gebeld. Klinken professioneel aan de telefoon, maar doen in de praktijk niks. Trap er niet in, bel ze niet!
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste Chris,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Wij vinden het spijtig om te lezen dat u niet tevreden bent met de service die u hebt ontvangen. We streven ernaar om al onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het spijt ons dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Wij nemen uw feedback zeer serieus en willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Om dit te doen, zouden wij graag meer details van u ontvangen over uw ervaring, zodat we het kunnen onderzoeken en indien nodig corrigerende maatregelen kunnen nemen.
Zou u alstublieft contact met ons willen opnemen via onze e-mail:
klantenservice@slotenmakersnel.nl?
Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren.
Wij hopen dat we de kans krijgen om het goed te maken en uw vertrouwen terug te winnen.
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Snelle service
Snelle service, vriendelijk en professioneel geholpen
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlotenmakerSnel
Beste R.,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service en dat u dit als snel en vriendelijk heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker Snel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.