Ravie de mon expérience, l’article que j’ai reçu est conforme au produit vu sur le site, la livraison s’est faite dans les temps.Le seul bémol il reste à réinitialiser leur site car à ce jour ma comma... Toon meer
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I ordered a winter jacket of sizs- S and a wrong size (XL) was delivered. I raised a customer support request a week ago and promptly there was a response within minutes to send the order details and... Toon meer
Le plan ne correspond pas à l'objet reçu et le montage est donc une devinette bien que l''objet soit de bonne facture.
Fantastic experience! I got an item I couldn't get anywhere else with a paypal payment option. The cushion I ordered was delivered faster than expected and the price was nice! The customer service ans... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Slowood Interior : E-shop Décoration, Mobilier Design, Art de vivre
Contactgegevens
Frankrijk
- slowood-interior.fr
3,2
Gemiddeld
178 reviews
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Colis reçu plus tôt qu'annoncé au…
Colis reçu plus tôt qu'annoncé au départ.
Les deux poupées correspondent aux descriptifs. Mes nièces ont été très contente. Je suis satisfaite !!! Merci
16 januari 2026
Antwoord van Slowood Interior
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site !
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous ! 😊
Walkstool 65 confort and steady
Première commande et articles conformes .
L’envoi a été rapide et pas de problème pour le suivi
Je suis satisfaite
16 januari 2026
Antwoord van Slowood Interior
Merci pour votre avis élogieux sur notre site web !
Très belle journée ! 😊
Antwoord van Slowood Interior
Bonjour cher client !
Excellente journée 😘
Livraison super rapide
Livraison super rapide, produit de très bonne qualité acheté avec une belle en promotion.
15 januari 2026
Antwoord van Slowood Interior
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Commande annulée sans justificatifation…
Commande annulée sans justificatifation ni avertissement le dernier jour supposé de préparation de la commande. Le numero de téléphone ne repond pas. J'ai envoyé un mail et n'ai pas encore eu de reponse. J'ai du repasser en espérant que ce n'est pas un faux site.
Je me demande si j'aurais la reponse generique :
Bonjour ***, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer spacefoot com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Slowood Interior
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Colis arrivé endommagé j'ai dû refusé…
Colis arrivé endommagé j'ai dû refusé la livraison car on voyait bien que l'étagère en chêne était endommagée. L'emballage a été rafistolé pensant que je n'allais rien voir avec de l'adhésif la poste alors que le transporteur était GLS. Donc on voit bien le manque de sérieux de cette société.
Je suis déçu et espère recevoir rapidement une commande de remplacement sans dommages
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Slowood Interior
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Antwoord van Slowood Interior
Bonjour ! Merci Mage pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sites Spacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘
L'équipe service clients Spacefoot
Commande et expédition nickel
Commande bien reçue dans les temps malgré la fin d'année, et article très bien protégé
29 december 2025
Antwoord van Slowood Interior
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement sur nos plateformes.
Délais de livraison non respecté
Délais de livraison non respecté , après le produit est conforme et tarif raisonnable
27 december 2025
Antwoord van Slowood Interior
Bonjour Tam, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
WHERE IS MY ORDER
WHERE IS MY ORDER
I placed an order on 3.12.2025. In the confirmation email it stated it would be dispatched no later than 15th December. I have emailed numerous times and receive an automated email back each time. I have now requested a refund and guess what no reply!! Absolutely disgusting service stay well away.
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Slowood Interior
Hello Katylee doney, we are sorry to hear that you have experienced issues with the delivery of your parcel.
This does not meet our usual standards. Could you please contact us at customer@spacefoot.com with your order number to clarify the situation? We will also contact our carrier to prevent similar errors in the future.
Thank you for your patience.
Have a great day,
The Spacefoot Customer Service Team
Antwoord van Slowood Interior
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Très belle journée ! 😊
Une gestion parfaite et respect dans…
Une gestion parfaite et respect dans les délais surtout aux moments des fêtes. Merci encore.
26 december 2025
Antwoord van Slowood Interior
Bonjour cher client !
Excellente journée 😘
Commandé 2 sets d'étagères, reçu un seul
J'ai commandé deux sets d'étagères, et je n'en ai reçu qu'un seul. De plus la peinture a un peu sautée a deux endroits sur les étagères. J'espère recevoir mon deuxième sets ou un remboursement. Je leur ai écrit pour l'instant je n'ai pas eu de réponse
26 december 2025
Antwoord van Slowood Interior
Bonjour Anais Ferrari, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Contente à 100%.je recommanderai encore…
Contente à 100%.je recommanderai encore .avec ce bol à fruit j'ai rendu ma fille heureuse. Merci
18 december 2025
Antwoord van Slowood Interior
Merci pour votre avis élogieux sur notre site web !
Excellente journée 😘
Délai long de livraison mais bon produit
Bonjour, je n'ai pas reçu ma commande. J'ai contacté par mail vos services concernant ma commande que j'attends toujours ! Je suis très déçue !!
J'ai finalement reçu ma commande un bon mois après avoir commandé...
Belle qualité du lit que j'ai acheté !!
8 december 2025
Antwoord van Slowood Interior
Bonjour Christelle Vitré, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Antwoord van Slowood Interior
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la qualité de notre produit ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir le meilleur.
Très belle journée ! 😊
J’ai commandé deux tables de chevet
J’ai commandé deux tables de chevet, la première est arrivée sans difficulté, mais la deuxième est arrivée cassée et abîmée, impossible de joindre le service client au téléphone et pas de retour par mail, je ne sais pas quoi faire pour obtenir gain de cause :(
23 december 2025
Antwoord van Slowood Interior
Bonjour Ségolène P., nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Tres déçu de finition du…
Tres déçu de finition du lampadaire,soudure au milieu.meme pas aligne!.dommage car l ensemble est beau.voila mon expérience à ne plu recommencer sans avoir vu avant.
23 december 2025
Antwoord van Slowood Interior
Bonjour michel gr,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème. Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande) afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Toujours pas reçu ma commande expédiée le 10/12
Commande expédiée le 10/12, toujours pas livrée à la date du 22/12
Incapable de me dire on se trouve ma commande
Un scandale
22 december 2025
Antwoord van Slowood Interior
Bonjour Christophe LEFEVRE, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Je n’ai toujours pas reçu mon colis qui…
Je n’ai toujours pas reçu mon colis qui devait arriver entre le 11 et le 13 Decembre.
15 december 2025
Antwoord van Slowood Interior
Bonjour l ver, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
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