We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb hier nooit problemen meegemaakt en je krijgt altijd wel nog extra spulletjes als je iets besteld. Zoals een paar pakjes vloei, mapjes tip of een aansteker. Ben heel erg tevreden over DutchHeadShop... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over levering, alles compleet en wat extra’s erbij gekregen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel bezorgd, wel iets verkeerd geleverd, maar snel en netjes opgelost. Dus... gewoon hier bestellen, komt zeker goed.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima product ,prima service . Er werd zelfs grote vloe ,tippies en een vinger smoker meegestuurd met mijn pakket ,ik was blij verrast !! In een woord uitstekend Een tevreden klant ,Marja .

Bedrijfsgegevens

  1. Smartshop
  2. Tabakswinkel

Geschreven door het bedrijf

Voor al uw tabaks-benodigheden!


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

25 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden

Zeer tevreden over levering, alles compleet en wat extra’s erbij gekregen

13 april 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb hier nooit problemen meegemaakt en…

Heb hier nooit problemen meegemaakt en je krijgt altijd wel nog extra spulletjes als je iets besteld. Zoals een paar pakjes vloei, mapjes tip of een aansteker. Ben heel erg tevreden over DutchHeadShop 😄

15 maart 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel bezorgd

Snel bezorgd, wel iets verkeerd geleverd, maar snel en netjes opgelost.
Dus... gewoon hier bestellen, komt zeker goed.

22 februari 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitmuntend !

Prima product ,prima service .
Er werd zelfs grote vloe ,tippies en een vinger smoker meegestuurd met mijn pakket ,ik was blij verrast !!
In een woord uitstekend
Een tevreden klant ,Marja .

18 december 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 x geweest om een bestelling op te…

2 x geweest om een bestelling op te halen en 2 x voor niets

Mijn excuses!! Bovenstaande gaat over een ander!
De bestelling is keurig geleverd, ben zelfs nog gebeld over een foutieve bestelling!

Mijn excuses!

11 oktober 2021
Logo Smart-Headshop.com

Antwoord van Smart-Headshop.com

Bijwerking-
Hoi Richard, Blij om te horen dat de situatie is opgehelderd. Bij verdere vragen in de toekomst weet u ons te vinden:) Mochten er ooit klachten zijn of verbeter punten, dan horen wij dat uiteraard graag!

Hoi Richard,

Ik heb het even voor u nagekeken, u had een bestelling geplaatst op 4 Oktober, deze is dezelfde dag nog verzonden. De volgende dag op 5 Oktober is uw bestelling succesvol afgeleverd volgens de Track & Trace methode waar u voor had gekozen. Indien u contact met ons zou kunnen opnemen via de mail, dan kunnen wij u gerust de Track & Trace leveren van deze bestelling. Daarbij is ook niet bekend dat een klant die fysiek bij de winkel is langs geweest voor niks is langsgekomen, want wij zijn geopend van 09:00 tot 22:00, daarbij is er altijd iemand aanwezig die u van dienst zou kunnen zijn. Wij zijn namelijk ook 24/7 bereikbaar via het telefoonnummer dat bij uw factuur staat omschreven. Daarom vinden wij het vreemd dat u zo'n review heeft mogen schrijven.

Bij verdere vragen neem gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Smart-Headshop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal geweldig

Helemaal geweldig, een hele box vol vloei, tips enz.. terwijl ik maar 1 ding had besteld. Ga ik zeker vaker bestellen! Thanx

15 september 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste service ooit!

Beste service ooit!

Ik had wat besteld en werd binnen 15 min op gebeld dat ze het helaas niet op voorraad hadden. Hij heeft foto's gemaakt van wat die wel had en hebben we het samen goed kunnen oplossen. Ook zat de doos vol met extra dingen die ik niet had besteld echt een top service je hebt een vaste klant er bij!

26 augustus 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer