Wir haben wie bestellt unser Produkt erhalten, die auch vollkommen in Ordnung waren. Allerdings zeigten sich nach kurzer Zeit Qualitätsmängel, woraufhin ich Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mehrfach problemlos gegen Vorkasse bestellt. Trotz tw. langer Lieferzeit stets korrekt abgewickelt. Empfindliche Waren wie Lampen werden professionell verpackt und daher ohne Beschädigungen geliefert.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hallo, wir haben zwei Interstuhl Bürostühle bei Smartambiente bestellt, per PayPal bezahlt und bereits vier Tage später wurden sie geliefert. Alles lief reibungslos und wir sind sehr zufrieden. Wir kö... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wir haben den gelieferten Stuhl zügig erhalten. Es hat alles super geklappt. Da der Stuhl nicht perfekt für den vorgesehenen Zweck geeignet war wollten wir diesen zurück senden. Der Chef von smartamb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- ook in
- Binnenhuisarchitect
- Horecameubilair winkel
- Interieurarchitectenbureau
- Lampenwinkel
- Tuinmeubilairwinkel
Geschreven door het bedrijf
Über Smartambiente – Ihr Onlineshop für Designer-Möbel und Accessoires Willkommen bei Smartambiente, Ihrem Spezialisten für hochwertige Designer-Möbel und stilvolle Wohnaccessoires. Wir sind stolz darauf, Ihnen ein kuratiertes Sortiment führender Marken wie Magis, Muuto, &Tradition, Tecnolumen und vielen weiteren anbieten zu können. Unser Fokus liegt darauf, Ihren Wohn- und Arbeitsräumen ein modernes und individuelles Ambiente zu verleihen – ganz ohne Kompromisse bei Qualität und Design. Als reiner Online-Shop mit Sitz in Mittelfranken legen wir großen Wert auf einen benutzerfreundlichen Einkauf. Sie profitieren bei uns von einem übersichtlichen Shop, sicheren Zahlungsmöglichkeiten wie Klarna, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay und PayPal sowie einem zuverlässigen Versand. Für viele Produkte bieten wir sogar kostenfreie Lieferung an – ein zusätzlicher Service, der bei unseren Kunden sehr geschätzt wird. Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur hochwertige Möbel und Accessoires anzubieten, sondern auch einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten. Egal, ob es um individuelle Beratung, flexible Bestelländerungen oder schnelle Lösungen bei Fragen geht – bei Smartambiente steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Erleben Sie die Welt des Designs mit Smartambiente. Lassen Sie sich inspirieren und gestalten Sie Ihr Zuhause ganz nach Ihren Wünschen.
Contactgegevens
Bogenstraße 3, 90530, Wendelstein, Duitsland
- +49 911 944 331 03
- info@smartambiente.de
- smartambiente.de
4,2
Goed
25 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zwei schöne Stühle gekauft
Zwei schöne Stühle gekauft. Alles besten gelaufen. Was mir besonders gefallen hat, war, dass ich hier in Deutschland telefonisch einen jederzeit erreichbaren (bei Nichterreichen, wurde ich umgehend zurückgerufen) und wirklich sehr freundlichen Ansprechpartner hatte, der die Lieferungen unkompliziert nach meinen Bedürfnisse umgeplant hat. Ich würde eine Bestellung bei diesem Onlineshop jede Bestellung außerhalb Deutschlands vorziehen, da ich mit anderen Händlern insbesondere was Mobiliar angeht, oft Probleme hatte, wenn es um Nachfragen ging und oftmals weder telefonisch noch per E-Mail Antworten erhalten habe. Ich würde hier sofort wieder bestellen, selbst wenn es ein paar Euro mehr kosten sollte als woanders.
31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartambiente
Liebe Kundin,
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Stühlen, unserem Service und der persönlichen Erreichbarkeit so zufrieden waren. Ihre Worte motivieren uns, weiterhin alles für einen reibungslosen und freundlichen Ablauf zu geben. Schön, dass wir Sie überzeugen konnten – wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viel Freude mit den erhaltenen Stühlen und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente Team
Alles prima 👌 Super Kundenservice!
Alles prima 👌 Super Kundenservice!
26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartambiente
Lieber Kundin,
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit allem zufrieden waren und unser Kundenservice Sie überzeugen konnte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem erhaltenen Artikel und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente Team
Guter und lösungsorientierter Shop
Wir haben den gelieferten Stuhl zügig erhalten. Es hat alles super geklappt. Da der Stuhl nicht perfekt für den vorgesehenen Zweck geeignet war wollten wir diesen zurück senden. Der Chef von smartambiente hat sich dann persönlich um unser Anliegen gekümmert und wir haben eine sehr konstruktiv Lösung gefunden. Vielen Dank.
16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartambiente
Lieber Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung reibungslos verlief und wir gemeinsam eine gute Lösung für Ihr Anliegen finden konnten. Persönlicher Service ist uns besonders wichtig – schön, dass Sie das zu schätzen wissen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem erhaltenen Artikel und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente Team
Top Lampe, top Service!
Ich habe bei Smart Ambiente die Technolumen Wagenfeld-Leuchte WG24 bestellt – eine wunderschöne Lampe, die Lieferung kam super schnell.
Es gab ein kleines Problem nach der Lieferung, aber das wurde total schnell und freundlich per Telefon und E-Mail gelöst. Der Kundenservice war echt hilfsbereit und unkompliziert.
Alles in allem eine richtig gute Erfahrung – ich würde jederzeit wieder bei Smart Ambiente bestellen!
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartambiente
Lieber Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Tecnolumen Wagenfeld-Leuchte und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Schön, dass wir das kleine Problem schnell klären konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem erhaltenen Artikel und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente Team
Sehr netter telefonischer Support und…
Sehr netter telefonischer Support und schnelle Beantwortung meiner Fragen. Lieferung ist schnell eingetroffen und habe mich sehr gefreut! :)
4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartambiente
Lieber Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem telefonischen Support und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team sehr. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem erhaltenen Artikel und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.