Smart Appliances Online Reviews 

291
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My mum bought a new Hisense washing machine. The Hisense team came over and installed the new machine in a jiffy. No mess, no fuss. Noel was very effecient and professional. I am extremely happy with... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

You are NOT buying a factory packed TV , As James Sales Manager said “ we specialise in liquidated stock ,we don’t buy direct from Samsung “ The product you buy will come as Sales Manager said “... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had what i needed, small integrated microwave to replace one that was 19 years old (small integrated microwaves are rare as hens teeth). Website's easy to navigate. Price was competitive. Free next d... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered my air fryer on Tuesday afternoon for next day free delivery, didn’t arrive until Friday lunchtime. If this is how long delivery takes, then it should state free delivery 3-5 working days. It’... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

291 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(291)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have purchased a kettle 10 days ago…

I have purchased a kettle 10 days ago and I haven’t got it yet

29 december 2022
Logo Smart Appliances Online

Antwoord van Smart Appliances Online

Hello Tania, we have no record of an order from yourself. You may have purchased from a company with a similar name. Please remove this review at your earliest convenience as you have the wrong business. Thanks

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered my air fryer on Tuesday…

Ordered my air fryer on Tuesday afternoon for next day free delivery, didn’t arrive until Friday lunchtime. If this is how long delivery takes, then it should state free delivery 3-5 working days. It’s not fair or true that it’s free next day delivery. Also, I was charged for packaging, what is that all about, it’s either free or not.

3 januari 2023
Logo Smart Appliances Online

Antwoord van Smart Appliances Online

Hello Louise, thank you for leaving a review. Your item was actually dispatched from our warehouse on time on a next day service with DHL. We actually pay a premium to have this delivered the next day. Unfortunately due most (if not all) couriers are performing really badly, we have not control over this apart from passing on the feedback we receive. During the Royal Mail strikes and holiday rush all couriers had taken on the extra work load which comprised the delivery service. Again we have no control over this. You will clearly see from the tracking information we provide to all our customers that the item was dispatched on time. Therefore the feedback does not acutely reflect our service.

Many thanks
Jane

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They've got a tiny integrated microwave!

Had what i needed, small integrated microwave to replace one that was 19 years old (small integrated microwaves are rare as hens teeth). Website's easy to navigate. Price was competitive. Free next day delivery was a nice touch.
DHL as a courier choice not so great. My next day delivery was actually 2 days, because DHL are rubbish.

2 januari 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This company charges you 15% for…

This company charges you 15% for anything you return. Don’t buy anything if there is even a remote possibility you will need to return it.
I purchased an Air Fryer which was too big for the recipients kitchen.
Yes I should have noted the dimension before ordering.
The £22 postage and £31 “loss of value” for an item I had in my home for 24. £53 for nothing !
You can be sure I will not use the company again.

21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Smart Appliances Online

Antwoord van Smart Appliances Online

Hello Kim, thank you for your review. We do not agree with the review you have left and we do not charge 15% for anything you return. The item you purchased as you suggested was too big, you wished for the item to be returned which was accepted straight away. The return postage cost is the responability of the customer which has nothing to do with ourselves as it was your decision to return the item back. A full refund was provided once the item was received back.

Many Thanks
Andy

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer