What an absolute shambles, customer service non existent, 5 times I have tried making contact to this company to return my watch for either a refund or exchange as only worn for a few weeks and the... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The watch and the features are good for the price. However customer service in NIL. Wrote to them t times no answer. Had "lost" my charging cable tried to buy one - nothing. Very dissapointing. Anothe... Toon meer
Wish I’d read the reviews before buying a watch from this company. It doesn’t work and I have been trying to get an “authorisation code” to return it FOR NEARLY FOUR MONTHS! I have sent goodness knows... Toon meer
I bought the smart watch it took 11days for delivery the watch doesn't fully charge, the screen keeps going blank and some function buttons don't work. Product not as advertised. Emailed support addre... Toon meer
1,5
Zeer slecht
44 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Atrocious customer service.
10 november 2023
Review zonder uitnodiging
If it looks too good to be true....
I bought 2 Vitality watches, 1 for me, 1 as a gift. The heart rate monitor is wildly inaccurate (at times half what it should be) and erratic (as tested against a highly rated competitor). Sleep function is ridiculously wrong (1 night I slept 4 hours & it recorded me sleeping 9 hours). When exercising the screen keeps blacking out so you need to keep pressing the button to see your stats. I want to return the 2nd unopened box and after 5 unanswered attempts I have sadly had to involve the bank.
7 november 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.