Impossible pour nous de prendre les réservations pour la Sardaigne par Internet. Heureusement Jessica de smartferry a été là pour le faire pour nous , avec patience , gentillesse et professionalisme.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super expérience avec Smart ferry, la personne que j'ai eu au téléphone était avenante gentil et d'une patiente d'ange, n'hésitez pas à leur faire confiance
Bedrijf heeft geantwoord
J'ai choisi cette société pour réserver des billets de bateau pour me rendre en Sicile,les sites Italiens étant compliqués pour les réservation.Très bon accueil, clarté des explications et payement d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pour votre information, Le seul problème rencontré est l'accueil téléphonique tapez 1 tapé 2 ect... ensuite sa coupe, à vous dégoûter si vous accédez pour la première fois à cette entreprise et que vo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Info over smartferry.com
Geschreven door het bedrijf
Réservez Vos Traversées en Ferry avec SmartFerry.com
Bienvenue sur SmartFerry.com, votre plateforme dédiée pour organiser vos voyages en ferry. Que ce soit pour des vacances, un déplacement professionnel ou une courte escapade, trouvez facilement la traversée qui correspond à vos besoins. Accédez à un large choix de destinations et de compagnies de ferry réputées, offrant des services fiables et variés. Notre interface simple et sécurisée garantit une réservation rapide et efficace. Avec SmartFerry, profitez d’une solution adaptée pour voyager sereinement et en toute confiance.
Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience de réservation possible. Découvrez nos destinations en ferry, explorez toutes les traversées disponibles et réservez avec des partenaires de renom comme Corsica Linea, GNV, et bien d'autres. Avec SmartFerry, vos traversées deviennent une expérience agréable et fiable.
Pourquoi Choisir SmartFerry.com pour Vos Réservations ?
Chez SmartFerry, nous mettons tout en œuvre pour simplifier vos voyages en ferry. Voici ce qui fait notre différence :
- Une plateforme intuitive : Trouvez et réservez facilement la traversée qui correspond à vos besoins.
- Une large sélection : Accédez à des centaines de lignes couvrant l'Europe, la Méditerranée et au-delà.
- Des prix compétitifs : Profitez de tarifs attractifs et d'offres exclusives pour tous les budgets.
- Un service client dédié : Nos équipes sont disponibles pour répondre à vos questions avant, pendant et après votre réservation.
- Flexibilité et options variées : Voyagez avec ou sans véhicule, réservez une cabine privée ou choisissez des services premium.
Explorez Nos Destinations en Ferry
Grâce à SmartFerry.com, vous avez accès à un large éventail de destinations en ferry en Europe, en Afrique du Nord et dans la Méditerranée. Que vous soyez attiré par les plages ensoleillées, les cultures vibrantes ou les paysages spectaculaires, nous avons la destination parfaite pour vous :
- Corse : Découvrez Ajaccio, Bastia ou Porto-Vecchio pour des séjours mêlant nature et charme.
- Sardaigne : Visitez Cagliari ou Olbia, et plongez dans une culture riche et des plages paradisiaques.
- Baléares : Ibiza, Majorque et Minorque vous attendent pour des vacances inoubliables.
- Maroc : Embarquez pour Tanger ou Nador et plongez dans une ambiance unique.
- Algérie : Traversez vers Alger, Oran ou Bejaïa pour explorer les richesses culturelles et naturelles de l'Algérie.
- Italie : Partez à la découverte de Gênes, Livourne ou Naples, et savourez la dolce vita.
- Grèce : Naviguez vers les Cyclades pour une expérience authentique et inoubliable.
Pour encore plus d'idées, consultez toutes nos destinations en ferry.
Voyagez avec les Meilleures Compagnies de Ferry
SmartFerry collabore avec les principales compagnies de ferry pour garantir votre confort et votre sécurité :
- Corsica Linea : Leader des traversées entre la France et l'Algérie, ainsi que vers la Corse.
- GNV (Grandi Navi Veloci) : Spécialiste des trajets entre l'Europe et l'Afrique du Nord, notamment vers l'Algérie et le Maroc.
- Trasmed Grimaldi : Idéal pour vos traversées vers les Baléares et l'Espagne.
- Corsica Ferries : Une référence pour voyager vers la Corse et la Sardaigne.
Nos Services et Options à Bord
Pour rendre vos traversées encore plus agréables, SmartFerry propose des services adaptés à tous vos besoins :
- Cabines privées : Voyagez confortablement, surtout pour les longues distances.
- Transport de véhicules : Embarquez votre voiture, moto ou camping-car sans souci.
- Animaux de compagnie : Des espaces dédiés sont disponibles pour vos fidèles compagnons.
- Espaces premium : Offrez-vous une expérience haut de gamme avec des salons exclusifs.
Comment Réserver Votre Traversée ?
Réserver avec SmartFerry est un jeu d'enfant :
- Rendez-vous sur SmartFerry.com.
- Sélectionnez votre destination, vos dates et le nombre de passagers.
- Comparez les traversées disponibles et choisissez celle qui correspond à vos besoins.
- Finalisez votre réservation avec notre système de paiement sécurisé.
Retrouvez toutes les informations sur nos traversées en ferry, nos compagnies partenaires et nos destinations en ferry.
Découvrez les Offres Spéciales de SmartFerry
Profitez des offres spéciales de toutes les compagnies de ferry partenaires ! Réductions et promotions exclusives déjà appliquées sur les prix affichés pour un voyage à prix réduit, quel que soit votre choix de traversée.
Chez SmartFerry, nos offres spéciales sont pensées pour rendre vos voyages en ferry encore plus accessibles. Les promotions saisonnières, réductions exclusives et avantages sont déjà intégrés aux prix affichés sur notre site, vous garantissant toujours les meilleurs tarifs sans effort supplémentaire.
Que vous voyagiez seul, en famille, ou avec un véhicule, nos offres sont adaptées à toutes vos envies. Consultez nos traversées dès maintenant et réservez en toute sérénité, en étant sûr de bénéficier du meilleur rapport qualité-prix pour votre prochain voyage.
Contactgegevens
355 rue louis de broglie, Le tritium B, 13290, Aix en provence, Frankrijk
- 04 65 84 14 13
- smartferry.com
4,7
Uitstekend
197 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Parfait
Cest simple cest vraiment des vrais professionnelle ils connaissent parfaitement leur métier...bravo
Bravo
Bravo
8 januari 2026
Antwoord van smartferry.com
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes vraiment ravis que votre expérience avec nous vous ai apporté entière satisfaction !
A bientôt,
L'équipe Smartferry
Esperienza e cordialità della Sig.ra…
Esperienza e cordialità della Sig.ra Nieri nella ricerca e consiglio del mio viaggio.
Rapide risposte.
29 december 2025
Antwoord van smartferry.com
Buongiorno!
Grazie per questo feedback! :)
A presto,
Il Team Smartferry
Antwoord van smartferry.com
Grazie mille!
A presto,
Smartferry Team
Antwoord van smartferry.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! :)
A bientôt,
L'équipe Smartferry
⭐⭐⭐⭐☆ (4/5
⭐⭐⭐⭐☆ (4/5 – Satisfait)
Bon service dans l’ensemble.
La réservation est simple et le ferry confortable.
Légère attente à l’embarquement, mais rien de grave.
Expérience positive, je réutiliserai ce service.
5 januari 2026
Antwoord van smartferry.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et votre traversée.
A bientôt chez Smartferry
Antwoord van smartferry.com
Bonjour,
Merci pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ! :)
A très vite,
L'équipe Smartferry
An absolute shambles and Fraud
Pricing on the Website completely mis leading. We booked over smart ferrys as it was clear that we could book a cabin which our 2 dogs could also stay in. Obviously paying more for this service. Booking confirmation came through TOTALY INCORRECT, on there "BILL" they sent the total amount was invorrect by 200chfs to much with what was written on the Bill. No Cabin could be booked wirh our dogs which Obviously costs more but there was no refund for this amount. The tickets from Moby lines came through with a breakdown of cost.... COMPLETELY different to those on Smart ferry. An ABSOLUTE Shambles. After reaching out to customer care (which was very quick to respond) they just kept pointing out the obvious that our tickets state the prices and breakdown which we received from Mobylines. Funnily enough Smart Ferry i dealt with you and not Mobylines which was my mistake i now know.
Like i said an absolute fraud of a website, do not make the same mistake we made.
23 december 2025
Antwoord van smartferry.com
Dear Matthew,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to read about your experience and understand how frustrating this situation must have been, especially when travelling with pets.
Your satisfaction is very important to us, and we would genuinely like to review your case in detail. We invite you to contact our customer support team directly at contact@smartferry.com, providing your booking reference.
We regret that this experience did not meet your expectations and appreciate you highlighting your concerns. Our team remains available and committed to assisting you further.
Kind regards,
Smartferry Customer Support Team
Je tiens à remercier sincèrement la…
Je tiens à remercier sincèrement la compagnie Smartferry pour la qualité de son service client. La personne qui s’est occupé de moi s’est montrée très professionnelle, rassurante et toujours à l’écoute de mes besoins. Cette attention et ce sérieux inspirent une grande confiance et rendent l’expérience particulièrement agréable. Merci à Smartferry pour son engagement et son excellent accompagnement.
19 december 2025
Antwoord van smartferry.com
Merci beaucoup pour ce retour si positif 🙏
Nous sommes ravis de savoir que notre service client a su vous accompagner avec professionnalisme et écoute. La satisfaction et la confiance de nos clients sont au cœur de nos priorités.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau avec Smartferry 🚢✨
Antwoord van smartferry.com
Bonjour,
Merci pour votre message !
A très bientôt,
L'équipe Smartferry
Très bon accueil et du…
Très bon accueil et du professionnalisme dans la discussion.Des réponses claires.Je suis ravi de cette échange et de cette réservation.
15 december 2025
Antwoord van smartferry.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire bienveillant, nous sommes très heureux de savoir que cet échange vous a apporté entière satisfaction !
A bientôt,
L'équipe Smartferry
Antwoord van smartferry.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec Jessica ! :)
A très bientôt,
L'équipe Smartferry
super très professionnel
8 december 2025
Antwoord van smartferry.com
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif !
A bientôt chez Smartferry !
Antwoord van smartferry.com
Bonjour,
Merci pour votre retour bienveillant ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre échange avec nos équipes.
A bientôt,
L'équipe Smartferry
Site clair et complet
2 december 2025
Antwoord van smartferry.com
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site internet.
A très bientôt,
L'équipe Smartferry
C'est correct très bien accueilli merci…
C'est correct très bien accueilli merci beaucoup ⁸
19 november 2025
Antwoord van smartferry.com
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience client :) Très belle journée à vous et à bientôt !
Prestation proactive et efficace
Réservation obtenue avec 10 mois d'anticipation grâce au conseil et à la prise de contact initiée par Smartferry. Rapidité et efficacité !
7 november 2025
Antwoord van smartferry.com
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe Smartferry est ravie d’avoir pu vous accompagner et d’avoir facilité votre réservation. Nous restons à votre disposition pour la suite de votre voyage !
Mauvais accueil
Très difficile a avoir au téléphone
Très mal accueilli
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van smartferry.com
Bonjour Amar, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Cela ne reflète pas nos standards.
Pouvez-vous nous contacter en message privé https://smartferry.com/fr/contactez-nous/
afin que nous comprenions ce qu’il s’est passé et puissions améliorer nos services ? Nous restons à votre écoute !
Bonne journée,
L'équipe SmartFerry
Super expérience car je n'avais jamais…
Super expérience car je n'avais jamais u cela à commander
Et mon nom c Barkaoui Dumoulin
Pas Soetens
5 november 2025
Antwoord van smartferry.com
Merci pour votre retour ! Bonne traversée avec Smartferry !
Je recommande sans hésitation
Je recommande sans hésitation, lors de ma réservation j’ai eu tout les renseignements nécessaires cela m'a permis de réserver en toute tranquillité cordialement
10 november 2025
Antwoord van smartferry.com
Bonjour Samir,
Heureux de savoir que vous avez obtenu toutes les informations nécessaires lors de votre réservation de ferry, et que tout s’est déroulé en toute tranquillité. Votre confiance et votre recommandation nous font plaisir!
L’équipe Smartferry
Antwoord van smartferry.com
Bonjour Khaled,
Merci pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur. Toute notre équipe reste à votre disposition pour la réservation de ferry et l’achat de billets de ferry GNV au meilleur prix.
Au plaisir de vous accompagner pour votre prochaine traversée.
A Bientôt,
L’équipe Smartferry
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.