SmartHosten Reviews 

45
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Inconsistent. Helaas weet ik niet zo goed wat ik bij dit bedrijf neer moet zetten. Ik heb hier een aantal jaar met plezier een webhosting gehad, alles liep goed en soepel (na de overgang vanaf bosR... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ja, ik heb een dienst afgenomen die keurig werd geleverd. Echter telefonisch contact opnemen met dit bedrijf was niet mogelijk. Ergens vind ik het wel een beetje sneu omdat ik het idee heb dat dit per... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijne support, snelle oplevering van diensten en altijd een vast aanspreekpunt als er vragen zijn. Gewoon zoals het hoort: geen gedoe. Het netwerk is tip top in orde (inclusief een intern netwer... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

In 2018 een domein geregistreerd met nog weinig ervaring. In het begin werd er nog wel op tickets gereageerd maar ondertussen al jaren niet meer. Ik wilde vervolgens verhuizen maar de verhuiscodes ble... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Webhostingbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Ons team staat dag en nacht voor je klaar: voor vragen, problemen of technische hulp. Kleinschalig maar professioneel team. Korte lijnen en geen ``nummer`` als klant. Je bent als klant altijd koning. SmartHosten maakt gebruik van high-end apparatuur va...


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

45 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(45)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima hoster

Ik ben nu al twee jaar klant bij smarthosten.
Prima uptime, klantenservice is vaak zelfs in de latere avonduren bereikbaar bij kleine issues.
Ik blijf er vooral bij vanwege de prijs

29 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Goed begin, later minder dan half werk.

In 2018 een domein geregistreerd met nog weinig ervaring. In het begin werd er nog wel op tickets gereageerd maar ondertussen al jaren niet meer. Ik wilde vervolgens verhuizen maar de verhuiscodes bleken niet te werken, en verwacht dan niet dat je ook echt hulp krijgt bij een fout aan hun kant. Ondertussen alles opgezegd bij Smarthosten en ergens een VPS opgezet, nu kan ik in ieder geval weer verder. Het enige positieve aan Smarthosten is de lage prijs en het feit dat er een nieuwe versie van DirectAdmin bij zit wat erg prettig werkt.

10 mei 2021
Logo SmartHosten

Antwoord van SmartHosten

Beste Roel,

Jammer dat het zo gelopen is. Het lijkt me sterk dat verhuiscodes niet meer werken. Graag zoek ik het voor je uit zou je ons kunnen mailen op support@smarthosten.nl?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dreigingen

Erg fijn dat ik al 3 maanden weg ben bij smarthosten vanwege slechte support en service/diensten. En ze nu gaan dreigen met incassobureau(zie afbeelding). Ik raad deze hosting aan iedereen af.

ibb.co(slash)b70GNnq (copy+paste)

7 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Voordelig maar helpdesk niet altijd goed op orde...

Als het eenmaal werkt gaat het prima maar communicatie via helpticket systeem is heel wisselend. Dat vind ik écht nog een aandachtspunt voor ze. Een antwoord en oplossing duurt vrij lang. Van de andere kant is het een voordelige hostingprovider en dat is voor mij, als particulier en leek, ook een belangrijk pluspunt.

28 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De vrijheid in het multicraft panel is…

De vrijheid in het multicraft panel is enorm beperkt

24 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo SmartHosten

Antwoord van SmartHosten

Beste Klant,

Graag horen we tegen welke problemen je bent aangelopen? Zou je contact met ons kunnen opnemen?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top hosting

Trouwe klant en al jaren goede servers altijd directe hulp en aardige support! regelt alles van hostings an domains voor mij

16 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Degelijke hosting provider

Leuke hosting provider. Geen vraag is daar te gek. Ze helpen je graag en dat is toch uiteindelijk wat je wilt. Over de techniek ben ik ook zeer tevreden. Websites draaien lekker. Ook de gameservers heb ik prettige ervaringen mee. Kortom een hosting waar je mee verder komt.

13 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader, incl. heel fijne support

Heel fijne support, snelle oplevering van diensten en altijd een vast aanspreekpunt als er vragen zijn. Gewoon zoals het hoort: geen gedoe. Het netwerk is tip top in orde (inclusief een intern netwerk voor uitwisseling van data dat niet over internet hoeft), en inmiddels is onze remote werkomgeving (voor 37 medewerkers voor mijn radiobedrijven) al jaren in de lucht via SmartHosten.
Absolute aanrader. Helemaal goed!

13 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte hosting IOXX

Zeer slechte hosting in het begin krijg je goede support en daarna is de support zeer slecht wacht nu al meerdere weken en word gewoon ge negeerd ook technische expertise is niet aanwezig dit is het dochter bedrijf van ioxx daar is deze review ook voor

12 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo SmartHosten

Antwoord van SmartHosten

Beste, IOXX is geen dochteronderneming van ons. Dit is een klant wij hebben geen invloed op wat de klant doet.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte support

Wat een slechte support. Ik verwacht toch tenminste enige feedback van een gestelde vraag. Maar neen ik heb de extra euro's niet betaald. Gelukkig was dit maar voor een maand.

10 mei 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer