SLECHT!!!Ik heb een lamp gekocht, en deze blijkt onderweg te zijn uit China??? Ze zijn NIET te bereiken op 06 nummer en op e-mail reageren ze niet. Hier niks kopen!!!!!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vorige week via whattsapp contact gehad omdat mijn rolluikschakelaar defect was na 5 maanden. Binnen 2 dagen een nieuwe gekregen onder garantie. Goeie en supersnelle service, ik ga hier zeker in de... Toon meer
Prima service, zowel via Bol of rechtstreeks. Ik heb meerdere malen LED kopspiegelampen gekocht, die geven méér licht dan verwacht: 8W is genoeg voor 100 W halogeen (12W was te fel) Levering ook erg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb op woensdag de bestelling geplaatst. Het is nu dinsdag en ik kan m nog niet ophalen. Ik kan dus ook niets zeggen over de kwaliteit van de producten.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De Verlichting Shop is een familiebedrijf met 35 jaar ervaring in hoogwaardige verlichting. Wij leveren snel en CO2-neutraal, met topmerken zoals Philips en Osram. Bestel voor 21:00 uur en ontvang uw bestelling morgen. Kwaliteit en service staan bij ons voorop!
Contactgegevens
Osloweg 131, 9723BK, Groningen, Nederland
- +31 (0) 6 82 45 94 93
- info@deverlichtingshop.com
- smartinhuis.com
2,8
Gemiddeld
42 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
SLECHT!!!Ik heb een lamp gekocht
SLECHT!!!Ik heb een lamp gekocht, en deze blijkt onderweg te zijn uit China??? Ze zijn NIET te bereiken op 06 nummer en op e-mail reageren ze niet. Hier niks kopen!!!!!
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Goeie en snelle service
Vorige week via whattsapp contact gehad omdat mijn rolluikschakelaar defect was na 5 maanden.
Binnen 2 dagen een nieuwe gekregen onder garantie.
Goeie en supersnelle service, ik ga hier zeker in de toekomst nog meer smart schakelaars bestellen.
PRIMA
27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Prima webwinkel.
Het ging een keer mis, buiten de invloed van Martin, en hij heeft toen erg goed gereageerd. Daarom kom ik ook steeds terug.
20 september 2023
Nette oplossing
Per ongeluk de verkeerde lampen besteld waardoor er een aantal kapot gingen. Martin kwam met een nette oplossing: bestel alternatieve lampen en stuur de verkeerd bestelde lampen terug. De defecte lampen worden niet in rekening gebracht. Prima opgelost.
7 augustus 2023
Antwoord van De Verlichting Shop
Bedankt voor uw positieve feedback!
Het was een ongelukkige situatie met de verkeerde lampen, maar we zijn blij dat we een oplossing konden vinden die voor u werkte. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk, en we zijn er altijd om te helpen als er iets misgaat.
Mocht u in de toekomst nog meer verlichtingsbehoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u te helpen!
Antwoord van De Verlichting Shop
Bedankt voor de positieve woorden! Fijn dat alles naar wens was. Mochten we je in de toekomst weer van dienst kunnen zijn, dan staan we graag voor je klaar.
De aangekochten producten waren snel…
De aangekochten producten waren snel geleverd, en ze waren goed en duidelijk weer gegeven met foto,s en met volledige beschrijving erbij,zodat ik wist wat ik kocht,en moest hebben.
30 mei 2023
Antwoord van De Verlichting Shop
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met de snelle levering en de duidelijke productinformatie. We waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn.
Antwoord van De Verlichting Shop
Hartelijk dank voor uw recensie!
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en hopen u terug te zien.
Zeer goede service!
Binnen korte tijd na aankoop van enkele halo-lampen gingen er 2 stuk. Na melding kreeg ik die direct vergoed, snel en met een prettige correspondentie.
6 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van De Verlichting Shop
Hartelijk dank, Hans! We zijn altijd blij om te helpen!
Prima service
Prima service, zowel via Bol of rechtstreeks. Ik heb meerdere malen LED kopspiegelampen gekocht, die geven méér licht dan verwacht: 8W is genoeg voor 100 W halogeen (12W was te fel)
Levering ook erg snel.
7 november 2022
Antwoord van De Verlichting Shop
Hartelijk dank voor uw beoordeling, we zijn erg blij te horen dat u tevreden bent!
Teleurstelling
2 van de 3 geleverde producten waren defect. Het bestellen + bezorgen was prima.
31 oktober 2022
Antwoord van De Verlichting Shop
Bedankt voor de beoordeling! Onze excuses, soms kan het gebeuren dat producten met gebreken aankomen zonder dat we het weten. Geen zorgen, een volledige terugbetaling zal worden verzonden voor de defecte producten.
G9 lamp
10 stuks dimbare G9 lampjes 4000k besteld,doen het goed dimbaar mooi helder wit licht
19 oktober 2022
Antwoord van De Verlichting Shop
Hartelijk dank voor uw recensie! We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze producten en service.
Goed materiaal van attente verkoper.
7 oktober 2022
Antwoord van De Verlichting Shop
Hartelijk dank voor uw recensie! Wij stellen het zeer op prijs en hopen u snel weer te zien!
Goede service ,op tijd geleverd .
Goede service ,op tijd geleverd .
Werd goed gecommuniceerd
5 oktober 2022
Antwoord van De Verlichting Shop
Dank u vriendelijk! We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze service!
ALLES WAS IN ORDE
26 september 2022
Antwoord van De Verlichting Shop
Hartelijk dank! We zijn erg blij dat u tevreden bent.
Lamp besteld
Lamp besteld en doet wat tie moet doen.
Goeie prijs. Zou zo weer hier iets bestellen.
17 september 2022
Antwoord van De Verlichting Shop
Hartelijk dank! We hopen u weer te mogen verwelkomen in onze winkel.
Antwoord van De Verlichting Shop
Hartelijk dank voor uw feedback!
Kies voor een andere bezorger, Martin!
Ik heb op woensdag de bestelling geplaatst. Het is nu dinsdag en ik kan m nog niet ophalen.
Ik kan dus ook niets zeggen over de kwaliteit van de producten.
30 augustus 2022
Antwoord van De Verlichting Shop
Het spijt ons te horen van de late levering. Geen zorgen, wij zullen contact met u opnemen om een compensatie af te spreken. Onze oprechte excuses voor dit ongemak.
Geweldige after-rsale-service!
Ik had 2 identieke lampen besteld (reflector 40W E27 220Volt) De beide doosjes zagen er ook hetzelfde uit, maar ... de twee lampen hadden niet hetzelfde model. Dit betekent dat de lichtopbrengst van beide lampen niet helemaal hetzelfde is en dat was wel de bedoeling.
Graag wil ik nog even terugkomen op bovenvermelde tekst.
Een dag na de plaatsing van mijn review ontving ik een mailtje met de excuses voor het feit dat ik twee lampen had ontvangen die waarschijnlijk uit 2 verschillende productieseries kwamen. Mij werd medegedeeld dat dit geheel kosteloos gecorrigeerd zou worden. Zojuist heb ik inderdaad (gratis) 2 nieuwe exemplaren ontvangen die wel 100% identiek zijn.
Menige internetshop zou hier een voorbeeld aan kunnen (of beter gezegd moeten) nemen.
Smartinhuis ... BEDANKT voor deze service!
27 augustus 2022
Antwoord van De Verlichting Shop
Dank je wel, Gerrit! Wij zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over onze service en danken u hartelijk voor uw vriendelijke woorden. Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te kunnen zijn!
Zeer snel ontvangen en lage prijs
Zeer snel ontvangen. En de juiste lampen voor een hele lage prijs.
24 augustus 2022
Antwoord van De Verlichting Shop
Hartelijk dank voor uw vriendelijke recensie!
Nette snelle levering.
13 augustus 2022
Antwoord van De Verlichting Shop
Hartelijk dank voor uw vriendelijke recensie! Wij hopen ook u in de nabije toekomst van dienst te kunnen zijn!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.