We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag beställde ”Filterkit till Xiaomi / Roborock - Svart” via CDON den 18/2 och fick paketet i brevlådan idag 20/2 🌟 Har tidigare köpt reservdelar via Amazon som inte fungerade alls, provade nu det... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

På bilderna i annonsen var det även borstrullar med. Men i paketet fanns det inte med. Det fanns absolut ingen instruktion om hur jag skulle reklamera detta. När man gör en beställning förvä... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra att Smartme.se tillhandahåller originalborstar och filter till Roborock. Fick beställda reservdelar snabbt levererade till postombud. Levererade delar var de jag beställt. Jag upplever originalbor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppen med deras nya svenska lager. Har beställt 2 gånger och jag kunde spåra det hela vägen till mitt ombud. Beställde och 1 timme efter så var mitt paket påväg till mig och framme dagen efter hos mi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

Smartme grundades 2019 i Uppsala av ett par smarthem entusiaster. Smartme var till en början en portal för guider och frågor kring det smarta hemmet men har under åren utvecklats till att bli en fullfjädrad webbshop med ett stort sortiment av reservdelar och tillbehör. Smartme tillhandahåller ett komplett sortiment av tillbehör till alla Xiaomi och Roborocks robotdammsugare som finns tillgängliga på den svenska marknaden. Vi har egen tillverkning i Kina för majoriteten av tillbehören som t.ex borstar, vattenfilter och hepa filter. Vi är även återförsäljare för Roborocks egna tillbehör genom försäljningskanaler i Beijing. Hos Smartme kan du finna både original tillbehör från Roborock samt tillbehör från vår fabrik i Kina. Smartme har även under åren utvecklat sitt produktsortiment med tillbehör och reservdelar till Xiaomis elscootrar. Vi har allt från däck, slangar, mobilhållare, lås, väskor och skydd till din elscooter. Genom en noggrann kontroll och ett noga urval samt en stor kännedom kring Xiaomis ecosystem säkerställer vi att tillbehör och reservdelar som vi säljer håller en mycket hög kvalité till ett bra pris. Service i världsklass och starka kundrelationer genom Facebook, Messenger, Instagram och epost. Med lager i Sverige kan vi säkerställa att du som kund får supersnabba leveranser via Postnord och DHL direkt till din brevlåda eller till ombud. Vår leveranstid är 1-3 arbetsdagar inom hela Sverige


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

154 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leverans

leveranssäkerheten

29 mei 2024
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Thomas!

Stort tack för ditt fina omdöme! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra

Ytterst kompetent personal, proffsig hantering, snabb leverans.

31 maart 2024
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Axel!

Stort tack för det fina omdömet! Varmt välkommen tillbaka när det är dags för nya prylar :-)

Önskar dig en fin dag!
/M
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra

Mycket bra. Snabba ryck och precis det jag behövde.

26 februari 2024
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Johan!

Stort tack för det mycket fina omdömet och vad roligt att höra att du är nöjd med leveranstiden!

Önskar dig en fin helg!

/M
Smartme.se

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Skickades i onödigt stor låda med…

Skickades i onödigt stor låda med mycket luft, villket gjorde att den inte gick ned i brevlådan. = ökad stöldrisk ur en låst brevlåda. I övrigt helt ok!

27 februari 2024
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej!

Härligt att höra att du är nöjd med din order och tack för omdömet :-)

Trist att du fick leveransen i en onödigt stor låda, det är något som vi försöker jobba på.. Dels ur miljösynpunkt, kostnad och stöldrisk. Tack för feedbacken!

Önskar dig en fin dag!

/M
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb

Snabb, smidig beställning och leverans till dörr.

26 februari 2024
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Borstar och filter till Roborock S5 Max.

Bra att Smartme.se tillhandahåller originalborstar och filter till Roborock. Fick beställda reservdelar snabbt levererade till postombud. Levererade delar var de jag beställt. Jag upplever originalborstarna som klart mjukare och bättre än de eftermarknadsborstar jag också provat.

26 februari 2024
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kommer att beställa igen, snabb leverans!

Jag beställde ”Filterkit till Xiaomi / Roborock - Svart” via CDON den 18/2 och fick paketet i brevlådan idag 20/2 🌟

Har tidigare köpt reservdelar via Amazon som inte fungerade alls, provade nu detta kit och nu går robotdammsugaren som en dröm igen! Kommer att köpa här igen när det är dags.

20 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

Härligt att höra att du är nöjd med produkterna, det gör oss superglada!

/M
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkelt och smidigt!

Lätt att hitta och beställa original Roborock dammsugarpåsar och snabb leverans. Helt nöjd!

28 januari 2024
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra!

28 januari 2024
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans.

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra och enkelt

31 december 2023
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans av en bra…

Snabb leverans av en bra originalprodukt!

3 december 2023
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket nöjd

Bra produkter. Snabb leverans

4 december 2023
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig service

Kommer en vecka sent och får omdömen mail utan att fått på appen

27 november 2023
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej!

Vad tråkigt att höra att ditt paket blev försenat. Jag kan se att ditt paket blev levererat 1 dag försent (3 dagar efter orderdatum) pga strul hos Postnord.

Skulle det vara något så finns vi alltid tillgängliga på hej@smartme.se

Varmt välkommen tillbaka!
/M
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans

29 oktober 2023
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer