Ze hebben echt heel veel. Ook voor ouderen modellen. Helaas was het hoesje dat ik besteld had niet het juiste, ondanks dat dit wel was aangegeven op de site. Klantenservice was erg vriendelijk een beh... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De buitenkant is prima. Mis alleen de sluiting die er vorige keer wel opzat en aan de binnenkant minder vakjes om pasjes op te bergen. Wel jammer. Nu heb ik alsnog een tasje nodig, welke ik nooit draa... Toon meer
Prima. Bestelling duurde wel even voordat ie aankwam. Maar dat zit tegenwoordig meer in de vertraging van de brievenbus post van PostNL. Kortingscodes mogen ook wel iets langer geldig zijn dan 2 we... Toon meer
De website is heel duidelijk en volledig. De beschrijving bij de verschillende artikelen die ik nodig had waren duidelijk, volledig en hadden goede foto´s. Ook de prijzen vielen heel goed mee. E... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Smartphonehoesjes staat voor plezier, ondernemen en groei. Dit is de basis van ons bedrijf. Door deze stevige basis kunnen wij jou als klant voorzien van de beste kwaliteit, uitstekende service en een betaalbare prijs. We’ve got you covered! In 2011 start Martijn Hooft met Smartphonehoesjes.nl. Op een zolderkamer in Leusden verstuurt hij zijn eerste orders. Al snel voegen zijn twee broers zich bij het bedrijf en gaan samen verder. Het team bestaat inmiddels uit ruim 150 collega’s die elke dag met passie werken aan een uitgebreid en uniek aanbod in telefoonhoesjes, tablethoezen en accessoires.
Contactgegevens
Buitenplaatsweg 1, 3833 AB, Leusden, Nederland
- info@smartphonehoesjes.nl
- smartphonehoesjes.nl
4,4
Uitstekend
29K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een bende oplichters
Een bende oplichters. Bestelde hoesje werd nooit geleverd. Een mail met naar hun helpdesk kon niet afgeleverd worden omdat het mailadres onbereikbaar is. Voor mij nooit meer. Ze sturen wel een direct een mail met 15% korting op je volgende bestelling. Voor de rest niks dus.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartphonehoesjes.nl
Beste Peter,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je je bestelling nooit ontvangen hebt! Dat is zeker niet de bedoeling en willen we dan ook zeker voor je oplossen.
Helaas heb ik te weinig informatie om contact op te nemen en wil ik je daarom vragen contact met ons op te nemen via info@smartphonehoesjes.nl met verwijzing naar deze review en het ordernummer van je bestelling.
We helpen je dan graag verder om je te voorzien van een passende oplossing.
We horen graag van je!
Met vriendelijke groet,
Sharon van Smartphonehoesjes.nl
Zeer snelle verzending en hoesje is…
Zeer snelle verzending en hoesje is prijs/kwaliteit SUPER.
FANTASTISCH bedrijf 👌👌👌
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Nooit ontvangen
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartphonehoesjes.nl
Beste Kiki,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je je bestelling nooit ontvangen hebt! Ik wil dit dan ook heel graag voor je uitzoeken en je een passende oplossing bieden.
Helaas heb ik te weinig informatie om contact op te nemen en wil ik je daarom vragen contact met ons op te nemen via info@smartphonehoesjes.nl met verwijzing naar deze review en het ordernummer van je bestelling.
We helpen je dan graag verder om je te voorzien van een passende oplossing.
We horen graag van je!
Met vriendelijke groet,
Sharon van Smartphonehoesjes.nl
Goed hoesje
Goed hoesje, zoals omschreven en zoals de foto's . Snelle levering.
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Product verdwenen bij PostNL
Product verdwenen bij PostNL, na contact met Smartphonehoesjes is het product opnieuw gratis verstuurd deze is wel ontvangen. Prima kwaliteit en goede service.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Heel slecht bedrijf
Heel slecht bedrijf, komt afspraken niet na en praat poep met AI.
Ik heb nu 16 berichten gespendeerd om een foutieve factuur recht te zetten en is nog steeds niet gelukt. Maar ik ben er klaar mee en betaal alleen datgene wat ik niet heb geretourneerd. Hier zal ik niet meer bestellen.
Wat ik nog bijna vergeet is dat je extra betaald voor levering de volgende dag, weggegooid geld want ik heb 4 dagen moeten wachten, telefonisch werd als excuus gebruikt dat post nl vertraging heeft enz enz.
Ik maak de fout om op het retourformulier het verkeerde artikelnummer te vermelden, mail dit direct daarna en ben nog bezig om dit hersteld te krijgen zoals boven omschreven.
Kortom, bestel hier niet meer.
Mvg. Peter P
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartphonehoesjes.nl
Beste Peter,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je de niet tevreden bent met onze klantenservice met betrekking tot je bestelling.
Ik begrijp heel goed dat het vervelend is dat er zo veel misverstanden en verwarring zijn ontstaan. Excuses hiervoor!
Ik zie dat er inmiddels contact met je is geweest en het inmiddels is opgelost.
Nogmaals excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Sharon van Smartphonehoesjes.nl
Fijne site
Fijne site, ruime keuze, leuke aanbiedingen, snelle levering.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is mijn 3de hoesje (steeds andere…
Dit is mijn 3de hoesje (steeds andere foto). Zeer snelle service en goede kwaliteit.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Ik heb een leren telefoonhoes besteld.
Ik heb een leren telefoonhoes besteld.
Hij was er snel!
Ik hoop dat de telefoonhoes langer mee gaat, als de polyethyleen hoes.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Duidelijke site
Duidelijke site. Snel. En zeer snel geleverd. Daar heb je meerdere partijen voor nodig. Maar toch.
En ik vind dit bij veel online winkels al die mailtjes. Daar zou toch een uniforme, zoiets als de post.nl app voor moeten komen met push berichten (of niet).
Snap dat op de hoogte gehouden worden fijn is.
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Niets volgende dag bezorgen...
Ze beloven volgende dag bezorgen maar ik heb nu na 3 dagen nog niets ontvangen.
Wat een slechte service
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartphonehoesjes.nl
Beste Douwe,
Bedankt voor het plaatsen van je review.
Wat jammer dat je je bestelling nog niet ontvangen hebt! Ik wil dit dan ook graag voor je nakijken om dit voor je op te lossen.
Helaas heb ik te weinig informatie om contact op te nemen en wil ik je daarom vragen contact met ons op te nemen via info@smartphonehoesjes.nl met verwijzing naar deze review en het ordernummer van je bestelling.
We helpen je dan graag verder om je te voorzien van een passende oplossing.
We horen graag van je!
Met vriendelijke groet,
Sharon van Smartphonehoesjes.nl
Zonder bericht bestelling geannuleerd
Zonder bericht of reden is mijn bestelling geannuleerd en kreeg ik mijn geld teruggestort. Was een gepersonaliseerd hoesje, begrijp niet waarom. Ga zonder reden ook niet opnieuw bestellen bij deze aanbieder.
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartphonehoesjes.nl
Beste Sanne
Bedankt voor het achterlaten van je review.
Wat vervelend dat je zelf ontworpen hoesje nooit verzonden is en zelfs geannuleerd, zonder te vermelden waarom! Dat is zeker niet de bedoeling en wil ik dan ook heel graag voor je uitzoeken.
Ik wil je ok graag tegemoetkomen met een passende oplossing. Helaas heb ik te weinig informatie om contact op te nemen en wil ik je daarom vragen contact met ons op te nemen via info@smartphonehoesjes.nl met verwijzing naar deze review en het ordernummer van je bestelling.
We helpen je dan graag verder om je te voorzien van een passende oplossing.
We horen graag van je!
Met vriendelijke groet,
Sharon van Smartphonehoesjes.nl
Procesmatige topper
Communicatie, levering en retourzending is top. Helaas paste het hoesje niet: iPad generatie 1 en 2 passen niet in hetzelfde hoesje. Moet je ook niet in de tekst zetten.
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Veel aanbod, mooie artikelen
Veel aanbod, fijne bestelervaring en retourneren gaat ook snel en duidelijk!!
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en prima prijs kwaliteit
Snelle levering en prima prijs kwaliteit
12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Prachtig en erg handig hoesje
Prachtig en erg handig hoesje! En supersnel in huis. Ik ga de andere kleur ook nog kopen, betaalbaar en leuk voor de afwisseling.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Mooie hoes voor mijn iPad
Grote keuze in hoezen voor mijn nieuwe iPad. Al vaak bij dit bedrijf gekocht. Altijd goede kwaliteit en prima prijs. En snel bezorgd! Echt aan te bevelen dus.
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.