Ze hebben echt heel veel. Ook voor ouderen modellen. Helaas was het hoesje dat ik besteld had niet het juiste, ondanks dat dit wel was aangegeven op de site. Klantenservice was erg vriendelijk een beh... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Smartphonehoesjes staat voor plezier, ondernemen en groei. Dit is de basis van ons bedrijf. Door deze stevige basis kunnen wij jou als klant voorzien van de beste kwaliteit, uitstekende service en een betaalbare prijs. We’ve got you covered! In 2011 start Martijn Hooft met Smartphonehoesjes.nl. Op een zolderkamer in Leusden verstuurt hij zijn eerste orders. Al snel voegen zijn twee broers zich bij het bedrijf en gaan samen verder. Het team bestaat inmiddels uit ruim 150 collega’s die elke dag met passie werken aan een uitgebreid en uniek aanbod in telefoonhoesjes, tablethoezen en accessoires.
Contactgegevens
Buitenplaatsweg 1, 3833 AB, Leusden, Nederland
- info@smartphonehoesjes.nl
- smartphonehoesjes.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eerste bestelling verloren, tweede niet de juiste.
Eerste bestelling, hoesje, verloren gegaan, tweede bestelling hoesje was verkeerd en voor een ander iphonetype, nu zou ik deze moeten terugsturen en verzendkosten betalen terwijl het hun fout is!!
Nooit bestel ik daar nog iets! Eigenlijk geen ster waard.
Top bedrijf
Super blij met deze online webshop.
Ik bestel hier echt al onze telefoon/tablet hoezen en screenprotectors.
Altijd netjes verzonden en de producten zijn echt zoals verwacht.
Helaas recent een probleem gehad met het hoesje van mijn telefoon.
Super snel opgelost, top klantenservice.
Prima prijs- kwaliteitsverhouding
Prima prijs- kwaliteitsverhouding. Snelle levering.
Gemakkelijk om een keuze te maken
Gemakkelijk om een keuze te maken
Het pakket werd pas 10 dagen later…
Het pakket werd pas 10 dagen later geleverd,hoewel een compensatie werd beloofd, heb ik niks gekregen.
Superfijne web winkel
Ik heb al een paar keer eerder covers besteld bij smartphone hoesjes.nl
Supersnelle verzending en denken altijd mee naar een oplossing.
Het is een hele fijne webwinkel
Deze keer 2 covers besteld voor mijn nieuwe galaxy S21 waarvan één zelf ontworpen.
Er stond bij dat de zelfontworpen cover niet retour kon.
Eenmaal bezorgt bleek ik geen S21 telefoon te hebben maar de S21 plus. Dus… paste de covers niet.
Retour gestuurd nadat ik contact had gezocht met de online klantenservice
ik verwachte geen geld retour te krijgen voor de zelf ontworpen cover.
Na 3 dagen kreeg ik voor beide covers.toch het volledige bedrag retour gestort
Waar maak je dat nog mee dat ze zo sportief zijn.
Een dikke pluim voor smartphone hoesjes 💐
Tevreden over mijn aankopen
De website is heel duidelijk en volledig. De beschrijving bij de verschillende artikelen die ik nodig had waren duidelijk, volledig en hadden goede foto´s.
Ook de prijzen vielen heel goed mee.
Een bestelling plaatsen verliep zeer vlot, met een duidelijke communicatie over bestelbevestiging en levering.
Mijn pakket werd zorgvuldig verpakt en bezorgd. Dank je wel.
Ik gebruik mijn artikelen nog maar een week en op dit moment zeer tevreden. Nu nog zien hoe dit op lange termijn is.
Scherm protector slecht zo ook de lens…
Scherm protector slecht zo ook de lens bescherming. Hoesje is voldoende! Geen aanrader
Kwaliteit van de hoesjes is ontzettend…
Kwaliteit van de hoesjes is ontzettend slecht, geen goede klantenservice. Bestel hier niet!
Ik bestel altijd bij smartphonehoesje …
Ik bestel altijd bij smartphonehoesje en altijd de beste service
Betalen voor beloftes die niet worden nagekomen.
Na jaren tevredenheid m.b.t. Smartphonehoesjes.nl is dat met slechts 1 (de laatste) bestelling een complete teleurstelling is geworden. Bestelling geplaats en daarbij gekozen voor de PostNL brievenbuspost Premium om er zeker van te zijn dat ik het binnen zou hebben als ik op vakantie ga. Helaas blijkt dat plan mislukt te zijn. Pakket zou 30-07-2026 worden geleverd door PostNL, om wazige redenen lukte dat niet. Volgens mij omdat het pakket door Smartphonehoesjes niet tijdig is aangeleverd aan PostNL. Wat dat betreft kan ik me voorstellen dat PostNL niet op tijd kan leveren. Ik had de hoop dat het pakket vandaag 31-07-2026 wel zo zou komen, maar helaas liet PostNL het deze keer afweten. Gevolg... vanavond zonder bookcase en zonder screenprotector op vakantie. Ik heb contact gehad met Smartphonehoesjes maar krijg zo'n stompzinnige AI robot die voorgekauwde excuses opsomt en die je adviseert nog één dag te wachten. Denkt Smartphonehoesjes dan echt dat ik PostNL brievenbuspost Premium neemt bij mijn bestelling als ik er geen haast mee heb? Maar blijkbaar is het geen probleem als klanten dagen achter elkaar hun schema moeten bijstellen omdat Smartphonehoesjes / PostNL falen. Ik heb nog een poging gedaan om in contact te komen met Smartphonehoesjes maar dan vragen ze je het hele riedeltje opnieuw voor te kauwen, maar daar had ik al geen trek meer in. Dan had ik hetzelfde antwoord gehad.. wacht nog een dagje. Haal a.u.b. die mogelijkheid weg om voor € 1,49 de Premium te kiezen. Elke keer achter PostNL verschuilen is erg frustrerend voor klanten. Die krijgen te zien dat PostNLNL komt, maar komt niet. De tweede dag hetzelfde liedje. Nu ben ik zelf op vakantie en moet ik iemand anders in huis zetten om mijn pakje te ontvangen. 3 dagen zinloos thuis zitten wachten op iets wat niet komt is erg frustrerend. Geen tegoedbon a.u.b. Stort op z'n minst de 1,49 voor de premium bezorging (die niet bestaat) terug dan is die ene ster niet voor niets gegeven. Schaf die extra mogelijkheden uit, want dat geeft meer frustratie dan tevredenheid. En ik ben niet de enige met dezelfde klacht zag ik. Heel erg jammer dat beloftes of regelingen niet lopen zoals ze horen te lopen, dan dien je als bedrijf daar zo snel mogelijk wat aan te doen. Dus Smartphonehoesjes, er is belangrijk werk aan de winkel.
Na contact met Smartphonehoesjes.nl werdt er beloofd dat de verzendkosten zouden worden teruggestort. Helaas komt Smsrtphonehoeshes ook deze afspraak niet na. Helaas is het niet mogelijk om minder dan 1 ster uit te delen, maar die ene ster is er eigenlijk 1 teveel.
goede communicatie
goede communicatie, producten van goede kwaliteit
Goed geregeld
Goede prijs/kwaliteitverhouding en ontzettend snel geleverd. We werden even horendol van de vele mails, maar je kunt je heel eenvoudig afmelden.
Altijd goed
Mooie kwaliteit, nog mooiere prijs en super snel in huis! Wij bestellen altijd bij Smartphonehoesjes.nl
Goede prijs/kwaliteit en snelheid
Goede prijs/kwaliteit en snelheid
Heeft de administratie goed voorelkaar.
Heeft de administratie goed voorelkaar.
er bleek nog een klein tegoed te staan van een eerdere bestelling en werd moeiteloos verrekend....klasse
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








