Smartphonehoesjes.nl Reviews 

29.183
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.684 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Mensen ervaren de website als uiterst helder en volledig, waardoor het plaatsen van een bestelling moeiteloos en heel erg vlot verloopt. Daarnaast zijn consumenten ontzettend tevreden over de schappelijke prijzen en de mooie kwaliteit van de stevige artikelen die netjes worden verpakt en bezorgd. Sommige reviewers waren niet happy met fouten in hun bestelling, zoals het ontvangen van verkeerde producten of hoesjes die niet goed bleken te passen. Daarnaast merkten enkele personen op dat de bezorging soms de nodige vertraging opliep en langer duurde dan vooraf was aangegeven door de post.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden product positief en zijn zeer tevreden over de geleverde kwaliteit en de snelle levering.... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over delivery_service, waarbij velen de snelle levering en nette verpakking... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op. Veel consumenten zijn zeer tevreden, melden... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven grote tevredenheid over de prijzen en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding van de... Toon meer

Website

Mensen melden positieve ervaringen met website en beschrijven de webshop als helder en overzichtelijk.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ze hebben echt heel veel. Ook voor ouderen modellen. Helaas was het hoesje dat ik besteld had niet het juiste, ondanks dat dit wel was aangegeven op de site. Klantenservice was erg vriendelijk een beh... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De buitenkant is prima. Mis alleen de sluiting die er vorige keer wel opzat en aan de binnenkant minder vakjes om pasjes op te bergen. Wel jammer. Nu heb ik alsnog een tasje nodig, welke ik nooit draa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima. Bestelling duurde wel even voordat ie aankwam. Maar dat zit tegenwoordig meer in de vertraging van de brievenbus post van PostNL. Kortingscodes mogen ook wel iets langer geldig zijn dan 2 we... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De website is heel duidelijk en volledig. De beschrijving bij de verschillende artikelen die ik nodig had waren duidelijk, volledig en hadden goede foto´s. Ook de prijzen vielen heel goed mee. E... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel

Geschreven door het bedrijf

Smartphonehoesjes staat voor plezier, ondernemen en groei. Dit is de basis van ons bedrijf. Door deze stevige basis kunnen wij jou als klant voorzien van de beste kwaliteit, uitstekende service en een betaalbare prijs. We’ve got you covered! In 2011 start Martijn Hooft met Smartphonehoesjes.nl. Op een zolderkamer in Leusden verstuurt hij zijn eerste orders. Al snel voegen zijn twee broers zich bij het bedrijf en gaan samen verder. Het team bestaat inmiddels uit ruim 150 collega’s die elke dag met passie werken aan een uitgebreid en uniek aanbod in telefoonhoesjes, tablethoezen en accessoires.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

29K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(29.183)

1.592 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf

Super blij met deze online webshop.
Ik bestel hier echt al onze telefoon/tablet hoezen en screenprotectors.
Altijd netjes verzonden en de producten zijn echt zoals verwacht.
Helaas recent een probleem gehad met het hoesje van mijn telefoon.
Super snel opgelost, top klantenservice.

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superfijne web winkel

Ik heb al een paar keer eerder covers besteld bij smartphone hoesjes.nl
Supersnelle verzending en denken altijd mee naar een oplossing.
Het is een hele fijne webwinkel
Deze keer 2 covers besteld voor mijn nieuwe galaxy S21 waarvan één zelf ontworpen.
Er stond bij dat de zelfontworpen cover niet retour kon.
Eenmaal bezorgt bleek ik geen S21 telefoon te hebben maar de S21 plus. Dus… paste de covers niet.
Retour gestuurd nadat ik contact had gezocht met de online klantenservice
ik verwachte geen geld retour te krijgen voor de zelf ontworpen cover.
Na 3 dagen kreeg ik voor beide covers.toch het volledige bedrag retour gestort
Waar maak je dat nog mee dat ze zo sportief zijn.
Een dikke pluim voor smartphone hoesjes 💐

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden over mijn aankopen

De website is heel duidelijk en volledig. De beschrijving bij de verschillende artikelen die ik nodig had waren duidelijk, volledig en hadden goede foto´s.
Ook de prijzen vielen heel goed mee.
Een bestelling plaatsen verliep zeer vlot, met een duidelijke communicatie over bestelbevestiging en levering.
Mijn pakket werd zorgvuldig verpakt en bezorgd. Dank je wel.
Ik gebruik mijn artikelen nog maar een week en op dit moment zeer tevreden. Nu nog zien hoe dit op lange termijn is.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betalen voor beloftes die niet worden nagekomen.

Na jaren tevredenheid m.b.t. Smartphonehoesjes.nl is dat met slechts 1 (de laatste) bestelling een complete teleurstelling is geworden. Bestelling geplaats en daarbij gekozen voor de PostNL brievenbuspost Premium om er zeker van te zijn dat ik het binnen zou hebben als ik op vakantie ga. Helaas blijkt dat plan mislukt te zijn. Pakket zou 30-07-2026 worden geleverd door PostNL, om wazige redenen lukte dat niet. Volgens mij omdat het pakket door Smartphonehoesjes niet tijdig is aangeleverd aan PostNL. Wat dat betreft kan ik me voorstellen dat PostNL niet op tijd kan leveren. Ik had de hoop dat het pakket vandaag 31-07-2026 wel zo zou komen, maar helaas liet PostNL het deze keer afweten. Gevolg... vanavond zonder bookcase en zonder screenprotector op vakantie. Ik heb contact gehad met Smartphonehoesjes maar krijg zo'n stompzinnige AI robot die voorgekauwde excuses opsomt en die je adviseert nog één dag te wachten. Denkt Smartphonehoesjes dan echt dat ik PostNL brievenbuspost Premium neemt bij mijn bestelling als ik er geen haast mee heb? Maar blijkbaar is het geen probleem als klanten dagen achter elkaar hun schema moeten bijstellen omdat Smartphonehoesjes / PostNL falen. Ik heb nog een poging gedaan om in contact te komen met Smartphonehoesjes maar dan vragen ze je het hele riedeltje opnieuw voor te kauwen, maar daar had ik al geen trek meer in. Dan had ik hetzelfde antwoord gehad.. wacht nog een dagje. Haal a.u.b. die mogelijkheid weg om voor € 1,49 de Premium te kiezen. Elke keer achter PostNL verschuilen is erg frustrerend voor klanten. Die krijgen te zien dat PostNLNL komt, maar komt niet. De tweede dag hetzelfde liedje. Nu ben ik zelf op vakantie en moet ik iemand anders in huis zetten om mijn pakje te ontvangen. 3 dagen zinloos thuis zitten wachten op iets wat niet komt is erg frustrerend. Geen tegoedbon a.u.b. Stort op z'n minst de 1,49 voor de premium bezorging (die niet bestaat) terug dan is die ene ster niet voor niets gegeven. Schaf die extra mogelijkheden uit, want dat geeft meer frustratie dan tevredenheid. En ik ben niet de enige met dezelfde klacht zag ik. Heel erg jammer dat beloftes of regelingen niet lopen zoals ze horen te lopen, dan dien je als bedrijf daar zo snel mogelijk wat aan te doen. Dus Smartphonehoesjes, er is belangrijk werk aan de winkel.

Na contact met Smartphonehoesjes.nl werdt er beloofd dat de verzendkosten zouden worden teruggestort. Helaas komt Smsrtphonehoeshes ook deze afspraak niet na. Helaas is het niet mogelijk om minder dan 1 ster uit te delen, maar die ene ster is er eigenlijk 1 teveel.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geregeld

Goede prijs/kwaliteitverhouding en ontzettend snel geleverd. We werden even horendol van de vele mails, maar je kunt je heel eenvoudig afmelden.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd goed

Mooie kwaliteit, nog mooiere prijs en super snel in huis! Wij bestellen altijd bij Smartphonehoesjes.nl

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer