Communicatie en levering prima. Hoesje matig. Uitsparing voor aan en uit knopje zit niet op de goede plaats.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Snel in huis
Het juiste product op tijd geleverd
Na bestelling op woensdag, nu, de maandagavond daarop nog niets binnen. Uiteindelijk na ruim 1 week Geleverd en product is prima dus beoordeling bijgesteld.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij verkopen telefoonhoesjes die voor iedereen betaalbaar zijn.
Contactgegevens
Mortel 1C, 6121JT, Born, Nederland
- 0462340077
- bestelling@smartphonica.nl
- smartphonica.nl
4,4
Uitstekend
141 reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hele slechte service flutbedrijf
Hele slechte service!
Hele trage response vervolgens wordt het niet opgelost en krijg niks meer te horen! Flutbedeijf
31 maart 2026
Helaas verkeerd hoesje besteld
Helaas verkeerd hoesje besteld, gelijk gemaild dat ik een ander type wil, of omruilen kon, dit was s avonds, dus nog op tijd om bericht te kunnen lezen voor verzending de volgende dag. Nemen telefoon niet op, te druk, je moet mailen. Op e-mail wordt niet gereageerd, 2x gemaild. Daarom deze negatieve review. Bedankt voor het product waar ik niets aan heb en jullie klantvriendelijkheid.
24 maart 2026
Antwoord van Smartphonica
Wat vervelend om te horen! Wat gek dat we je mail niet gekregen hebben. Wij reageren altijd op de mail. Heb je het juiste emailadres gebruikt? Het juiste email adres is namelijk bestelling@smartphonica.nl. Ik help je graag verder! :)
Snel en duidelijke service
13 maart 2026
Niets geleverd
Na bestelling op woensdag, nu, de maandagavond daarop nog niets binnen.
Uiteindelijk na ruim 1 week
Geleverd en product is prima dus beoordeling bijgesteld.
11 maart 2026
Antwoord van Smartphonica
Ik zie helaas dat ons systeem je bestelling niet heeft doorgekregen wegens een interne fout. Ik ga meteen aan de slag voor je en zorg dat je bestelling vandaag nog de deur uit gaat hier! :)
Snel en goed redelijke prijs
27 februari 2026
Goede communicatie snel geleverd…
Goede communicatie snel geleverd vriendelijk goed product
3 maart 2026
Top kwaliteit
26 februari 2026
Goed produkt !
Het telefoonhoesje is een mooi en stevig produkt.
De leveringstijd is snel.
Een mooie en duidelijke website!
9 januari 2026
lekker parfum
17 december 2025
tot op heden nog niets ontvangen helaas
24 december 2025
Alles was goed verlopen.ik had het…
Alles was goed verlopen.ik had het pakketje al snel binnen en was helemaal goed. Top
29 november 2025
Goede en snelle levering
16 november 2025
Goede levering
Product is na 1 dag geleverd, goed ingepakt en is precies zoals verwacht.
20 oktober 2025
Kenny de medewerker aan de telefoon is een visitekaartje voor Smartphonica
Kenny de medewerker aan de telefoon is een zeer vriendelijke en deskundige medewerker die al mijn vragen perfect heeft afgehandeld.
Vervolgens is mijn hoesje uiterst snel aangekomen.
15 oktober 2025
Snel in huis
30 september 2025
Aanrader
De bestelde producten worden snel en zorgvuldig verstuurd. De kwaliteit van de producten is ook goed. Ik kreeg binnen 2 dagen reactie op een vraag over een telefoonhoesje wat niet bleek te zijn wat ik er van hoopte/verwachtte. Smartphonica heeft meegedacht in een oplossing en hebben een geschikt alternatief opgestuurd. Heel fijn en vriendelijk opgelost.
4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.