We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

10 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det mest oseriösa företaget jag…

Det mest oseriösa företaget jag någonsin varit med om, beställde en roller osv tog för de första flera veckor för den att komma sen när den väl kom ser man ju tydligt att den är från typ TEMU vilket gjorde att jag ville returnera varan. Jag har skickat 8 mail till företaget på olika sätt via deras hemsida/kundtjänst och genom deras guide vid retur utan svar. Kontaktade därefter klarna som pausa min betalning, idag får jag mail att jag enligt smartrollen har fått returinformation så klarna återupptar min betalning detta stämmer inte. Jag har inte fått någon information över huvudtaget & jag kommer inte betala 400kr för en vara som inte är vad det lovar att vara, skickade ytterligare ett mail idag till smartrollen angående detta och kommer ta kontakt med klarna imorgon. Bluffbluffbluff.

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

11 dager etter bestilling og betalt…

11 dager etter bestilling og betalt vare, har varen ennå ikke kommet. Etter gjentatte e-poster til Smartrollen om dette, får jeg ikke noe svar tilbake. Jeg har sendt dem bekreftelse av sporing der det står at varen er på vei, men det skjer ikke noe videre med varen. Elendig oppfølging er min vurdering. TB

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Anbefales ikke

Anbefales ikke, de svarer ikke på noen henvendelser og selger produkt du kan få for 30 kr på rusta, helt likt. Styr unna! Useriøst!

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta leverantören någonsin min order…

Sämsta leverantören någonsin min order skickades från china, stod att den va levererad men jag har inte fått något paket, har skrivit till smartrollen 5 gånger men inget svar. Har pasusat betalningen via klarna och skickat in bevis på att den inte ha kommit.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Don’t buy from them

Don’t buy from them you can just aswell buy directly from Aliexpress! Exact same products and they ship it directly from China anyways so the shipment takes forever.

They write on the website that if the product is not available they ship it from their “abroad lager”, when I purchased they said it is available “på lager” but the shipment is still coming from China and taking forever!! Should have just ordered it myself from there for much less money.

They also do fake reviews on their website and delete those that are not 3-4 stars.

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick besked att produkten kommit trots…

Fick besked att produkten kommit trots att jag inte fått någon produkt. Skriver till kundtjänst och får besked att produkten sitter fast i tullen. Frågar varför de skickar meddelande att jag fått produkten om den sitter fast i tullen?!!! Tekniskt fel säger dem. Skriver att jag vill cancellera mitt köp men det går inte eftersom produkten är skickad!!???? Från var??!! Till vem??’n inte till mig!! Köp inte!! Företaget finns inte!!

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leverans tider


var i kontakt med smartrollen då leveransen och tiderna varit ett skämt!För det första satt mitt paket fast i en tull(?!!!)för det andra så använder ni er av Sveriges mest inkompetenta leverans företag City Mail en bekräftelse att det skulle levereras idag Fredag,får en SMS avisering från City Mail där som ej kan hitta min adress!!Vet inte om jag ska skratta eller gråta men den här sk rollern kommer i blixt fart att åka tillbaks till ert då jag behövde den till helgen.

13 december 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer