Logo Smartwall
Bezoek de website

Smartwall Reviews 

17
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

Decoratie- en interieurwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

Velkommen til SmartWall, som er en dansk webshop med et kæmpe udvalg af dekoration til hjemmets vægge. Vi sælger billeder på lærred, plakater i rammer, skærmvægge, verdenskort og fototapeter. Vi har over 13.000 produkter i shoppen og et unikt udvalg, du ikke finder hos andre. Vores priser er blandt de laveste på markedet, og vi tilbyder fri fragt på alle ordrer.

Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

17 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(17)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Har ikke fået sat tapeter op endnu

Har ikke fået sat tapeter op endnu, men synes det er meget sløret ift billedet det er bestilt efter. Så er spændt på om min gamle mor kan godkende det, når det kommer op.

4 juli 2024
Logo Smartwall

Antwoord van Smartwall

Hej Gitte
Vi har ikke modtaget en reklamation fra dig på mail, før vi kan se denne halvdårlige anmeldelse på Trustpilot.
Trustpilot er ikke beregnet til håndtering af reklamationer - og slet ikke, når vi ikke er blevet kontaktet først.
Send gerne en mail til info@smartwall.dk med billeder af det leverede tapet, så vi kan undersøge sagen ordentligt.

Venlig hilsen
Smarwall.dk

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Middel

Blandet følelser angående maleriet. Det var ret forsinket, dog skrev de ind før jeg gjorde og informerede om dette, hvilket var rart.

Dog var penslerne der kom med beskidte. Ellers fin service.

28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Smartwall

Antwoord van Smartwall

Hej Theresa
Vi beklager endnu engang, at din ordre blev forsinket. Det skyldtes som nævnt i mailen til dig, at GLS mistede pakken, og der skulle sendes en ny. Mht. beskidte pensler, er det første gang, vi hører om dette. Du må meget gerne sende os et billede af det modtagede på info@smartwall.dk så vi kan undersøge dette nærmere.

Venlig hilsen
Smartwall.dk

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Flot print

Flot print. Var dog lidt træls at man selv skulle klippe det hele ud selv, da man nemt risikerer at det bliver skævt. Det lykkedes dog og slutresultatet er blevet rigtig flot.

3 februari 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kvalitet.

Købte billedet Metal World det er godt nok det værste billede kvalitet jeg nogen siden har købtt. Et print der ikke er strammet op inden det bliver hæfte på en tynd liste ramme.
Du kan beder billeder I Bauhaus og supermarkederne

17 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Smartwall

Antwoord van Smartwall

Det er jo dejlig nemt at lave en dårlig anmeldelse her på Trustpilot, men der mangler lidt af historien. Vi har jo skrevet sammen om dit billede, hvor du synes printet var utydeligt. Jeg bad dig sende nogle billeder, så jeg kunne få producenten til at vurdere kvaliteten. Desværre var disse fotos ikke af særlig god kvalitet da nogle var underbelyste og andre havde genskin - derfor meldte producenten tilbage, at de ikke kunne vurdere trykkvaliteten ud fra de fremsendte fotos. Men de skrev også, at de kunne se, at to af billederne ikke var spændt ordentligt op på rammen (hvilket du vist ikke selv havde bemærket), og af den grund fik du tilbudt to muligheder: 1. Fremsendelse af ny vare, 2. Refusion af din ordre. Du valgte refusion, og din ordre er annulleret. Hvis vi havde nægtet at håndtere din reklamation, kunne jeg forstå din 1-stjernede anmeldelse, men når vi håndterer din reklamation og laver en fuld refusion af købsbeløbet - uden at bede om at få varen retur - så finder jeg din anmeldelse uberettiget.

Din kommentar om kvalitet og sammenligning med Bauhaus og supermarkeder, hører ingen steder hjemme.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fint produkt

Fint produkt. Lidt kludder i kommunikationen med firmaet, men dette blev fikset, og min vare blev leveret.

7 augustus 2022
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Den kvalitet er simpelthen så stor en…

Den kvalitet er simpelthen så stor en skuffelse.

4 mei 2022
Logo Smartwall

Antwoord van Smartwall

Hej Morten.
Jeg kan ikke se, at du har kontaktet os med en reklamation over dit billede, før du har givet os en 2-stjernet anmeldelse her på Trustpilot. Vi vil meget gerne høre fra dig, så vi kan få nogle flere oplysninger. Send en mail til info@smartwall.dk med nogle flere oplysninger og evt. nogle billeder. Så vil vi gøre alt for at hjælpe.

Venlig hilsen
Smartwall.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kunst til vægen.

Kunst til vægen
Alt var i orden, varen var som forventet, ingen bemærkninger vedr. Forsendelsen og indpakning.

19 februari 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer