We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service, die als snel, duidelijk en probleemloos wordt ervaren, zowel bij het ophalen als inleveren van de auto. De auto's worden omschreven als nieuw, netjes en in uitstekende staat, en voldoen aan de verwachtingen. Het personeel wordt geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en de duidelijke uitleg. De algehele gebruikerservaring is soepel en efficiënt, en de locaties voor ophalen en terugbrengen zijn goed geregeld. Sommige mensen waren echter ontevreden over de service aan de balie, waarbij medewerkers als ongeïnteresseerd werden ervaren. Ook waren er enkele opmerkingen over de auto's, zoals een hoog benzineverbruik, het ontbreken van een afstandsbediening voor de deuren, of een vettig raam aan de binnenkant. Een enkele keer stond niet de juiste auto klaar, maar dit werd snel en naar tevredenheid opgelost.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over de service. Veel consumenten benadrukken de snelle en vlotte... Toon meer

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het product op. Velen prijzen de nette, jonge en bijna... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel. Klanten prijzen de vriendelijkheid en... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de gebruikerservaring. Klanten vonden alles rustig en... Toon meer

Location

Consumenten vinden de locatie positief. Klanten waarderen de duidelijke afspraken over de afleverplaats van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doen wat ze beloven. Ophalen ging heel makkelijk door een appje te sturen werd je binnen vijf minuten opgehaald en naar je auto gebracht. Aardige medewerker die ons snel op weg hielp. Geen gedoe over... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima auto verhuurbedrijf, bijna nieuwe auto meegekregen. Uitleg bij het boeken ging mij iets te snel maar na de tweede x was alles duidelijk. Op de dag zelf krijg je nog een mail met auto details en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanaf het moment van aankomst was alles perfect geregeld. De auto stond keurig klaar en was in uitstekende staat. Tijdens ons hele verblijf hebben we er probleemloos gebruik van kunnen maken. De commu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie en fijne car rental. Gehuurd via de receptie bij Mangrove. Hele aardige dame achter de desk, die alles goed uitlegt. Was zelfs een actie, zodat we 25% extra korting kregen. Bij inleveren ook gee... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur

Geschreven door het bedrijf

With NO DEPOSIT required! At Smart Wheels we offering service to customers in Hotels, Condo, Villas and Airbnb all over Curacao. With pick-up locations as Curacao International Airport, Corendon Mangrove Beach Resort and Cruise Terminal. At Smart Wheels we provide you with a modern and easy options to move around and explore our colorful and interesting city full of history.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

314 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima auto

Prima auto. Goede communicatie via de app en snel antwoord terug.
Alles wordt duidelijk uitgelegd via mail en app.

Één punt waar misschien beter op gelet kan worden. Raam was aan de binnenkant vettig waardoor in het donker rijden niet fijn is.

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nette keurige auto gekregen

Nette keurige auto gekregen, netjes en vlot geholpen. Een dingetje,vorig jaar een auto gehuurd die kapot ging op de laatste dag , dynamo overleden, zou voor dit jaar iets geregeld wezen maar nergens terug gevonden in administratie. De verhuurder zou er een aantekening van maken

22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bij Smartweels zou ik weer boeken

Ze reageren niet snel op berichtjes, maar telefonisch zijn ze heel goed bereikbaar. Vriendelijk en heel makkelijk een reservering aan te passen. We hadden een mooie auto, die heb je wel nodig op Curaçao.

8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte autoverhuur.

Perfecte autoverhuur.
Communicatie erg snel en vriendelijk.
Zelfs helemaal geen probleem om de auto een paar dagen langer te houden dan gepland ( uiteraard tegen een vergoeding)
En helemaal niet duur.
Afgesproken tijden waren ze zelfs iets eerder helemaal top.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smart opgelost

De afgesproken plaats voor afleveren auto is duidelijk. Niet lang hoeven wachten. Blijkt dat je met een busje naar de plaats wordt gebracht voor in ontvangst nemen van de auto. Goed om dat even op te nemen in de uitleg.
Bij aankomst op de plaats voor in ontvangst nemen de auto, niet de juiste klaar stond.
Dit werd snel opgelost door ons mee te nemen met bagage naar het bedrijf waar wel de juiste auto keurig schoon klaar stond.
Ook het inleveren ging volgens instructies.
De app is een goed alternatief om met elkaar te communiceren.
Ook de bevestiging van het getekende huurcontract + foto’s kwam volgens afspraak de volgende dag per mail binnen.
Advies: zodra de auto is teruggebracht even via de app aan smart wheels laten
En de tip om in verband met Karnaval een uur eerder richting Hato te vertrekken.

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Relaxte autohuur

Vlotte ontvangst van de auto bij aankomst en ook bij het inleveren op het vliegveld!
Geen gedoe, kortom voor herhaling vatbaar.😀

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke communicatie via whatsapp!

Fijne auto die ook schoon was. Verder heldere en duidelijke communicatie via whatsapp met filmpjes waar de auto gehaald en weggebracht kon worden. Ook snelle reactie via de whatsapp toen ik een vraag had over waar te tanken. Ook snel reactie via de mail over de afhandeling. Echt top en aanrader!

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Autobanden goed checken

Huur van de auto ging soepel. Gelukkig zagen we voordat we vertrokken dat er een spijker in de band zat. Aangezien kapotte banden niet in de verzekering zit, hebben we om een andere auto gevraagd. Die kregen we.

31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant!

2 weken Curacao (16 dagen) geweest en die auto via By June en dus Smart Wheels gehaald. Echt top! We kregen de auto bij het vliegveld en leverde hem hier ook weer in. Contact was goed als wij vragen hadden! Dus volgend jaar zien jullie ons zeker terug :)

23 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer