Hele goeie communicatie en behulpzaam…
Hele goeie communicatie en behulpzaam personeel
5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
- Woningverhuur
- Apparatuurverhuurbedrijf
- Gemeubileerd appartementencomplex
- Vastgoedbeheerder
- Appartementverhuur voor korte termijn
- Studentenhuisvesting
Geschreven door het bedrijf
SMG Housing specializes in renting, mediating, and optimizing rental properties across the Netherlands, with a strong focus on student-friendly cities like Rotterdam, Delft, Leiden, The Hague, and Amsterdam. SMG Housing works for both landlords and tenants, making the rental process smooth and hassle-free. In addition to regular rentals, SMG Housing excels in providing "serviced apartments" – fully furnished, turn-key homes that are perfect for students or young professionals. These serviced apartments are available for mid-term stays, offering flexibility and convenience for those who need a comfortable, ready-to-move-in space.
Contactgegevens
Assumburg 152A, 1081 GC , Amsterdam, Nederland
- +31 (0) 20 854 59 95
- info@smg-housing.com
- smg-housing.com
3,2
Gemiddeld
38 reviews
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very helpfull staff
10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SMG Housing
Dear Joris,
Thank you so much for your 5 star review.
We are happy to hear that we have been of service to you.
Kind regards,
SMG Housing
Top service
9 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Prima bereikbaar
Prima bereikbaar, goede en heldere communicatie!
9 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beste service gehad die ik me kan…
Beste service gehad die ik me kan herinneren en Anouar was erg vriendelijk en behulpzaam in het gehele process!
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Appartement gehuurd voor een jaar in…
Appartement gehuurd voor een jaar in Valencia, mijn vriendinnen en ik waren onder de indruk van de leuke en gezellige inrichting en ligging van het huisje. Zou het zeker aanraden aan klasgenoten of andere studenten die voor het eerst in het buitenland gaan studeren. Ook voor veel vragen kan je bij smg housing terecht.
27 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SMG Housing
Beste E,
Hartelijk dank voor je positieve review.
Wij zijn blij om te horen dat jij en je vriendinnen hebben genoten van de gezellige inrichting en fijne locatie van jullie appartement in Valencia.
Met vriendelijke groeten,
SMG Housing
Doen niet wat ze beloven
Conclusie: Ik raad SMG ten zeerste af.
-Huur prijzen tov wat je krijgt zijn veel te hoog.
appartement was bij aankomst niet schoon
-Contractuele afspraken komt men niet altijd na.
- Beloofde veiligheidsmaatregelen (nood brandtrap)niet nagekomen. ( twee weken voor aankomst grote brand in de wijk soortelijk gebouw) maw indien brand geen nooduitgang ( 4e verd).
- Borg, ( volledige huur) ondertussen zijn we al twee maanden terug en hebben we onze borg nog niet terug. In het contract staat dat ze trachten binnen twee maanden de borg terug te storten. Iets wat eigenlijk helemaal niet kan omdat men dit binnen een redelijke termijn van twee weken moet doen. ( zie NL burgelijk wetboek). Hierover gebeld en kom je erachter dat SMG jou aan het lijntje houdt.
Elke keer heeft men een ander verhaal, het eerste was "omdat wij een groot aantal verschillende woningen verhuren storten wij de borg in 1 keer terug" daar knelt het gelijk want als ik aan de voorzijde van de termijn zit en iemand anders aan het eind van de termijn. Heeft de een zijn borg binnen een aantal dagen terug en de ander pas na twee maand of nog later zoals in ons geval.
- weer bellen dit keer hebben zij ons iban nummer niet waarop ze het kunnen terug storten. Iets wat heel gek is want van dit rekening nummer hebben ze ook de borg ontvangen?!. SMG is een NL bedrijf en wij hebben een NL rekening.
-Weer bellen, "het spijt ons zeer de man/vrouw die erover gaat is helaas niet op zijn plek hij of zij belt u zsm terug. Ze hebben niet terug gebeld.
SMG lijkt leuk is het zeker niet, ben je op zoek naar een woning in NL of in Spanje. Zoek aub verder en sla dit bedrijf over.
30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SMG Housing
Beste Danny,
Bedankt voor je feedback.
Wij vinden het vervelend te horen dat u het verblijf bij ons als negatief heeft ervaren. Graag willen we verduidelijken dat al onze appartementen voldoen aan de lokaal geldende veiligheidsnormen.
Wat betreft de borg, volgen we de procedure zoals contractueel beschreven en streven we ernaar om de borg binnen twee maanden terug te storten, zoals overeengekomen. Volgens onze administratie is dit inmiddels afgerond.
Mocht je nog steeds problemen ondervinden, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op zodat we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team, SMG Housing
Geen gehoor bij lekkage
Wellicht prima voor huidige en nieuwe huurders, slecht voor omwonenden en directe buren. Geen gehoor bij lekkage in mijn appartement in een door hen in eigendom en verhuurd pand.
25 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SMG Housing
Beste Eline,
Dank je voor je feedback.
We vinden het vervelend te horen dat je problemen hebt ondervonden met een lekkage. We nemen dergelijke meldingen serieus en streven ernaar om zowel huurders als omwonenden adequaat te ondersteunen.
We willen je aanmoedigen om direct contact met ons op te nemen, zodat we deze kwestie kunnen bespreken en een oplossing kunnen vinden. Het is belangrijk voor ons om ervoor te zorgen dat iedereen in onze panden een positieve ervaring heeft.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team, SMG Housing.
Super service!!
22 april 2023
Review zonder uitnodiging
Fantastische ervaring
Fantastische ervaring gehad met SMG Housing, zeker aan te raden!
20 april 2023
Review zonder uitnodiging
Fijn bedrijf!
Fijne beheerder. Ik had enkele problemen in mijn appartement, waarbij zij mij direct hebben geholpen en de problemen hebben opgelost!
12 april 2023
Review zonder uitnodiging
Zoals het hoort
Transparante manier van werken en communiceren, zoals het hoort. 5 sterren!
21 april 2023
Review zonder uitnodiging
Snelle en duidelijke communicatie!
6 april 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.