Smilrejser Reviews 

670
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vores første tur med Smilrejser. Næppe den sidste. Alt fungerede til vores fulde tilfredshed. Nem bestilling, fin information før rejsen og glimrende afvikling på stedet (Madeira) med erfaren og profe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

var på tur til skotland, sidst i august, for et tæt program, kunne godt bruge en halv fridag, bedre tilrettelæggelse så vi kunne sidde samlet og spiste aftensmad, og ikke i smågrupper, længere tid til... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi er lige kommet hjem fra en fantastisk ferie “Amalfi a la carte”. Vi boede i byen Maiori som ligger lige ud til vandet. Naturen i hele området er ubeskrivelig smukt - meget bjergrigt. Vi havde køb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi var på en kulturel rundrejse i Portugal, og den var alle pengene værd. Portugal har så utrolig meget at byde på. Landet er virkelig mangfoldig. Det er ikke kun strand og vand. Portugal er anbefali... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator
  2. ook in
  3. Excursiebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Smilrejser tilbyder kulturelle grupperejser, der gør indtryk. Vores DNA er rejser med personlighed. Det er et mix af de rigtige oplevelser, det gode rejseselskab, den autentiske stemning og de gode historier. Hos Smilrejser kender vi vores destinationer umådeligt godt, og vi er specialister i at tilrettelægge rejsen, så du både kommer ned ad hovedgaden og ind ad de rigtige sidegader. Du kan mærke vores passion og personlighed allerede ved første kontakt. Vores dansktalende rejseledere er passionerede og formidler indlevende med høj faglighed og godt humør. De fortæller de gode historier, som du ikke kan læse i guidebøgerne. Hos Smilrejser får du rejser med kultur og personlighed. Vi slår gerne vejen forbi destinationens mest kendte seværdigheder – men for os er kultur også mødet med lokalbefolkningen. Det er vinsmagningen hos den lokale vinbonde. Det er det rustikke måltid på det lille, familieejede landbrug. Det er de handlende på det lokale marked. Det er børnenes latter på legepladsen. Det er mødet med hverdagen. Dét er rejser, der gør indtryk. Smilrejser tilbyder spændende rundrejser, klassiske kulturrejser, krydstogter, flodkrydstogter, storbyrejser, langtidsferier, operarejser, gastronomiske rejser, haverejser, vandreferier og meget andet.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

670 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(670)

127 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejlig ferie

Dejlig ferie, godt tilrettelagt og en god guide

27 december 2025
Logo Smilrejser

Antwoord van Smilrejser

Kære Anne,

Mange tak for din flotte anmeldelse her på Trustpilot og vi er rigtig glade for at læse, at du har haft en god og veltilrettelagt ferie med os, og sammen med vores gode rejseleder. Mange hilsner fra os alle hos Smilrejser

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En fantastisk guide

En fantastisk guide. Undrer mig over, hvorfor I har skiftet navn fra Kulturrejser til SMILrejser. Det 1. navn dækker bedre jeres stil.

17 december 2025
Logo Smilrejser

Antwoord van Smilrejser

Kære Lene, mange tak for de fem flotte stjerner her på Trustpilot. Dem værdsætter vi meget.

Vores navneskifte kommer i tråd med at vi i længere tid har været begrænset af vores tidligere navn. Vi tilbyder absolut fortsat oplevelsesrige grupperejser med kulturelt indhold, men har også rejser der er mindre kulturtunge, og rejser uden for Europas grænser.

Mange hilsner fra os alle hos Smilrejser

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det kørte bare og vi havde en…

Det kørte bare og vi havde en fantastisk rejseleder

25 november 2025
Logo Smilrejser

Antwoord van Smilrejser

Kæreste Arne, mange tak for dine fine ord og fem flotte stjerner her på Trustpilot. Dem værdsætter vi. Mange hilsner fra os alle hos Smilrejser

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ferie uden problemer

Godt tilrettelagt

2 december 2025
Logo Smilrejser

Antwoord van Smilrejser

Hej Karen, velkommen hjem fra Mageløse Madeira og mange tak for de flotte stjerner. Mange hilsner Charlotte

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stor skuffelse. Snavset hotel og særdeles uappetitlig mad.

Er netop hjemkommet fra rejse til Azorerne og Madeira. Efter 5 udmærkede dage på Azorerne landede vi på Madeira. Vi boede på Pestana Bay hotel, og der var særdeles snavset, og der kravlede små dyr rundt på kommoden. Dyrene flyttede rundt dagen efter, og der blev gjort rent begge gange, jeg henvendte mig i receptionen. Så gad jeg ikke klage mere. Kummerne i badet blev ikke rengjort dagligt.
Morgenbordet var OK, men resten af dagen var det meget dårligt. Det varme køkken var forfærdeligt. Jeg prøvede en ret med kalkun. Det var fedtklumper, skind og benstumper overhældt med en sovs. Det var ualmindeligt uappetitligt. Jeg spiste vegetabilsk resten af tiden.
Flyrejsen var forsinkelse på forsinkelse. Grundet vejret landede vi i Lissabon med 1½ times forsinkelse, men vort fly var forsinket i næsten 4 timer. Vi så alle andre fly lette, men vi kom langt ned i rækken. Vi skulle efter planen lande i København kl. 23.40, så jeg havde bestilt hotelværelse lige ved lufthavnen. Jeg ankom til hotellet kl 03.20. Altså en forsinkelse på ca. 3,5 time.
Jeg har erfaret, at Kulturrejser lige er overtaget af firmaet Aller. De skiftede navn til Smilrejser, men der var absolut intet at smile over. Jeg kan se, at fa. Aller har overtaget mange rejseselskaber, bl.a. Gislev og Nilles Rejser. Selskaber med et godt renomme (i hvert fald indtil nu), og jeg havde planlagt en rejse til Sydengland med et af disse selskaber. Det er nu valgt fra. Aldrig mere i nærheden af fa. Aller og hvad de så end må eje.
Endelig skal nævnes, at vi havde en meget god rejseleder Claus Andersen, der vidste utrolig meget og kunne formidle det videre.
Britta Pedersen

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Smilrejser

Antwoord van Smilrejser

Kære Britta, Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at dele af din rejse ikke levede op til dine forventninger, og vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at dele dine oplevelser med os.
Vi beklager særligt de problemer, du oplevede med rengøringen på hotellet. Det er ikke den standard, vi forventer, og vi har naturligvis taget dine kommentarer op med hotellet for at sikre, at lignende situationer undgås fremover. Vi noterer os også dine bemærkninger om maden og vil følge op på dette med hotellet.

Vedr. flyforsinkelserne beklager vi naturligvis, at du måtte opleve så lang en forsinkelse på hjemrejsen. Selvom ruteflyforsinkelser ligger uden for vores kontrol, forstår vi, at det er meget frustrerende og besværligt - især når man ankommer til sit hotel midt om natten.

Det glæder os dog meget at høre, at du var tilfreds med rejselederen Claus og hans formidling samt de fem dage på Azorerne.

Angående ejerskabet vil vi gerne præcisere, at Smilrejser (Kulturrejser Europa) har været en del af Aller Leisure i over 10 år, og vi arbejder fortsat med samme dedikation til kvalitet og kundeoplevelse, som vi altid har gjort.

Vi har allerede en direkte dialog, Smilrejser og dig imellem, og du er fortsat velkommen til at kontakte os direkte.

Venlig hilsen
Karina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 dage i Madrid

Kan varmt anbefale denne tur til Madrid. Vi blev fint guidet rundt af dygtige Ida både i den smukke hovedstad samt i Segovia og Toledo. Hotellet lå perfekt midt i byen tæt på butikker, caféer og spisesteder. Fin afslutning med tapas tur.

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Smilrejser

Antwoord van Smilrejser

Hej Mette, tusind tak for anbefalingen af rejsen Madrid - Spaniens Hjerte. De bedste hilsner Isabella

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Norra Italien

Är precis hemkommen från en vecka i Norra Italien.
Vi bodde på ett utmärkt hotell i byn Orta. Lago d'Orta är en mindre sjö och Orta är en mycket pittoresk mindre stad. Där fanns flera bra restauranger kring torget med mycket god mat. Hotellet Bussola var utmärkt med bra läge och trevlig personal. Det ingick många intressanta utflykter i resan och guiden var mycket kunnig och trevlig. Vi erbjöds t o m en extra utflykt. Vi kan varmt rekommendera denna resa.

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God variation, skøn oplevelse

Vandretur i Algarve Portugal.
Virkelig god tur, 3 ture ind i landet 2 ved kysten. Ros til vores guider som gjorde alt for at give en god oplevelse. Kommer gerne igen og kan varmt anbefale Smilrejser

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Smilrejser

Antwoord van Smilrejser

Hej Anja, Velkommen hjem fra vandresferie og tusind tak for din anbefaling. På glædeligt gensyn. Mange hilsner Charlotte

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi bestilte Amali a la Carte hos Smil…

Vi bestilte Amali a la Carte hos Smil Rejser, som er et "tag selv bord" af oplevelser. Beliggenheden er jo en kapitel for sig selv med så mange fantastiske udsigtsposter. Vi valgte ture til Capri, Ravello, Pompeji og aftentur til Tramonti. Alt klappede perfekt. Ingen nævneværdige forsinkelser og fantastisk gode guider. Tak til Igor, Louise og Torben, som virkelig var imødekommende og hjælpsomme og ikke mindst gode til at dele viden om området og dets særpræg. Kan kun anbefales

6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Smilrejser

Antwoord van Smilrejser

Tusind tak Finn for denne fine tilbagemelding. Den glæder os meget. Mange hilsner alle os i Smilrejser

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smil Rejser: Vandretur på Madeira

Smil Rejser.
Min mand og jeg har lige været på 8 dages vandre ferie på vidunderlige Madeira.
Det var en 5 vandreture indlagt, hvor jeg var med på 2 ture og min mand var med på 4 ture.
Vores guide, Nicolai Bangsgaard var en usædvanlig behagelig, veltalende og velorienteret guide, han kan, sige min mand, godt få seks stjerner ud af fem. smil rejser

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Smilrejser

Antwoord van Smilrejser

Kære Sonja, Tak for de "6" stjerner til Nicolai. Det glæder os at I havde en god oplevelse. Mange hilsner Charlotte

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den bedste ferie måde

Vi har været med på 2 rejser med Smil ( kultur rejser) og ja de bringer smilet frem med gode guider og et program som beskriver det sted man er på den bedste måde.
At mødes som ny gruppe med fælles interesse omkring det sted som man er kommet er noget helt specielt.
I dagene før tænker man på hvem man skal mødes med har man noget til fælles? Men ja de gange vi har været med har det været en fantastisk oplevelse ikke kun guidet ture men også de nye mennesker man møder det kan føre til venskaber også efter man er kommet hjem
Tak for alle oplevelserne

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Smilrejser

Antwoord van Smilrejser

Kære Jan - og din flotte anmeldelse og beskrivelse af det fællesskab som altid opstår, bringer virkelig smilet frem hos os. Tusind tak! De bedste hilsner Anette

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sørgeligt at man har ændret navnet

Der var mere stil over Kulturrejser navnet,end det navn en nyuddannet fra cph har fundet på! smilrejser. Jeg begynder at være i tvivl om hvad man går ind til nu!

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Smilrejser

Antwoord van Smilrejser

Hej JBJ, Tak for din kommentar. Vi er stadig de samme blot med nyt navn. En varm hilsen fra alle os i Smilrejser

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fint

et smukt arrangement

10 augustus 2025
Logo Smilrejser

Antwoord van Smilrejser

Hej Ole, hvor er det dejligt at Opera i Verona var en god tur, tak for de flotte stjerner. Mange hilsner May

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

dejligt hotel

dejligt hotel, god guide , og en fantastisk Opera oplevelse

3 augustus 2025
Logo Smilrejser

Antwoord van Smilrejser

Tusind tak Bente for din flotte anmeldelse efter rejsen Andrea Bocelli i Toscana. Mange hilsner Nikolaj

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En fantastisk rundrejse i Sydengland

Vi er netop kommet hjem fra rundrejsen Sydengland, stolthed og charme.
Vi boede på 2 forskellige hoteller. Begge dejlige hoteller med god mad. Udflugterne startede tidligt hver morgen,. Vi var 35 deltagere på rejsen.
Hver dag var der lagt et spændende program og også med tid på egen hånd.
Rejselederen var utroligt vidende, hjælpsom og omsorgsfuld. Vi oplevede så meget på 7 dage, som vi aldrig selv kunne have planlagt. Vi fik meget viden og sjove historier,referencer til film og serier samt bøger, så vi har meget vi skal have set og læst i løbet af vinteren.
Både ud og hjemrejsen gik planmæssigt.
Vi tager afsted igen næste år, igen til et sted i UK.
Vi takker for en fantastisk rejse og giver vores bedste anbefaling

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Smilrejser

Antwoord van Smilrejser

Tusind tak for din flotte tilbagemelding som glæder os utroligt meget, de bedste hilsner Karina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God og professionel planlagt rejse

God og professionel planlagt rejse. Anbefaler helt klart Kulturrejser, som jeg nu har prøvet to gange.

27 juli 2025
Logo Smilrejser

Antwoord van Smilrejser

Hej Ulla, velkommen hjem fra opera og skønne Italien, det er en stor glæde for os at den har levet op til dine forventninger. De bedste hilsner Mette

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veltilrettelagt

Godt hotel og guide og godt program, som fungerede og "kørte" som planlagt.

27 juli 2025
Logo Smilrejser

Antwoord van Smilrejser

Kære Bente, vi er glade for at Toscana og Andrea Bocelli var en god oplevelse. Vi takker mange gange for anbefalingen. Mange hilsner Laura

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer